to read complaints and reviews, or file yours.
"Yorum olarak bıraktım"
30/12/2025 tarihinde idefix üzerinden verdiğim ve 1 saat sonra kendi isteği...mle iptal ettiğim siparişe ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili
16 Aralık 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden cam kapaklı bir kitaplık sipariş ettim. Ürün 29 Aralık Pazartesi gü...nü Kocaeli/Kartepe’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda kitaplığın cam kapağının kırık olduğunu gördüm. Hemen kırık olan kısmın fotoğraflarını çektim ve İdefix’in site üz
27 Aralık tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE69500030c2ecd numaralı siparişimde ciddi bir kargo gecikmesi yaşanmıştı...r. Gecikme üzerine talebim doğrultusunda işlem kaydı açıldığı belirtilmesine rağmen, tarafıma ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Daha sonra siparişimi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gün önce idefix üzerinden Sevimgold isimli satıcıdan 22 ayar bi...lezik siparişi verdim. Siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi ve satıcı
19 Aralık’ta İdefix mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden bir sipariş verdim. IDE69453954cfac4 numaralı sipari...şimde toplam 5 adet giyim ürünü olması gerekirken, tarafıma sadece 3 adet ürün gönderildi. Siparişimde yer alan v yaka kazak ve mont hiç gelmedi. Bu durum üzerine İdefix ile hem b
19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 29.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iade isteğiniz onaylandı” şeklinde bir bildirim geldi ve ürünüm kendiliğinden
26.12.2026 tarihinde İdefix üzerinden Reflex Sterilised Somonlu ve Pirinçli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg siparişi ...verdim, ürün 29.12.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında paketin ağzı yırtılmış, genel olarak da deforme olmuş şekilde kapıma bırakılmıştı. Mamalar şeffaf korum
İdefix üzerinden hem web sitesi hem de uygulama üzerinden kitap satın alırken QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL’lik... puanımı kullanamıyorum. Sepetime tam 750 TL tutarında ürün eklememe rağmen ödeme aşamasında puan kullanım ekranı hiç çıkmıyor ve bu nedenle sahip olduğum puanı harcayamıyorum. Bu
23 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden dgn Mağazacılık aracılığıyla Benetton marka bir adet valiz siparişi verdim. Si...parişi oluştururken ürünün en geç 29 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. İdefix üzerinde
Yaklaşık 15 gün önce İdefix’ten 1300 TL ödeyerek petek üstü dolap satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağm...en ölçüleri büyük geldiği için 20 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü almaya gelen kargo firması, pak
İdefix üzerinden IDE694928c820785 numaralı siparişi verdim fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoy...a verilmedi. Ödemem kartımdan çekildi ve bu süreçte mağdur oldum. Defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma sadece satıcı ile görüşüleceği söyleniyor, somut bir adım a
İdefix internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Samsung marka ev eşyaları satın aldım. Bu ürünler için hiçbir şekilde kuru...lum talep etmediğim ve eve servis gelmediği halde, sistemde kurulum yapılmış gibi gösterildiğini bugün öğrendim. Bugün ürünlerin kurulumunu yaptırmak için Samsung’u aradığımda, Os
İdefix’ten verdiğim ıde6922316267359 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim alınmamasına rağmen sipari...şe ait 3 taksitli ödemenin tamamına yakını (2 taksiti) kredi kartımdan tahsil edildi. Ürün tarafıma teslim edilmediği halde bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili tar
İdefix üzerinden 10 Aralık’ta Sinbo SSM-2590 Izgara Tost Makinesi satın aldım, ürünü 12 Aralık’ta iade ettim; ancak yakl...aşık bir aydır para iadem yapılmıyor. İade sürecinde 26’sında iadenin otomatik olarak onaylanacağı söylendi, fakat bu tarihten sonra da herhangi bir aksiyon alınmadı. 1293,8 TL tu
29 Aralık Pazartesi günü saat 16:02’de İdefix üzerinden toplam 3.549,00 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim.... Aynı gün saat 16:04’te, yani yalnızca iki dakika sonra bu siparişi kendim iptal ettim. Sipariş numaram IDE69527bbcb4c2e’dir. Diğer alışveriş sitelerinde benzer durumlarda, işlem
"Teşekkürler"
26 Aralık’ta İdefix üzerinden, satıcısı Happy Center olan sayfadan kızıma L...indanın Tatil Evi oyuncağını satın aldım. Ürün eve geldikten sonra doğal ol
Yaklaşık bir ay önce İdefix adlı firmadan bir sipariş verdim. Ürün tarafıma kırık geldi; iade etmek istedim. Müşteri hiz...metleri, iade evimden alınsın dememe rağmen iade adresini iş adresim olarak girmiş. Ürün yanımda olmadığı için kargoya veremedim. Yeniden iade talebi oluşturduk; her defasında size
25/12/2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Roadlife satıcısından IDE694d303874829 numaralı siparişle biri motosikl...et eldiveni, diğeri motosiklet kaskı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Teslimat adresim Aydın Kuşadası idi ve toplam 2.173,92 TL ödeme yaptım. Ürünlerden motosiklet eldiveni t
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce HP Officejet Pro 9730 537 P5C model yazıcı satın aldım. Yazıcıda bir sorun yok;... ancak kutudan çıkan kartuşlardan renkli olanlar boş çıktı ve yazıcı sürekli renkli kartuşların boş olduğuna dair uyarı veriyor. Bu nedenle cihazı tam olarak kullanamıyorum. Durum
İdefix üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini teslim aldıktan sonra kutusunu açtığım anda ürünün kusurlu olduğunu ...fark ettim. Ürünün içinde eksik parçalar vardı. Kutu üzerinde eksik olan kablo sarma aparatı ve süpürge ucunu işaretledim ve bu durum ürünü hiç kullanamadan, daha ilk açılışta orta
23.12.2025 tarihinde idefix pazaryerinden afox Arf9370-4096d5h4 AMD Radeon r9 370, 4 GB gddr5 ekran kartı için sipariş v...erdim. Sipariş numaram IDE694a635f86a29 ve bu ürün için tarafımdan 4.087,36 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de t
26.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Asus marka bir bilgisayar monitörü sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün 27.12.2...025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE694e4818ac6BB’dir ve teslimat adresi İstanb
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25 cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan kısa bir sü...re sonra tarafıma “mücbir sebep” gerekçesiyle sipariş iptal maili gönderildi. Ancak siteye tekrar baktığımda aynı ürünün hala stokta olduğunu ve fiyatının yaklaşık 6000 TL artırıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100