to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden PlayStation 5 1 TB, çift kollu bir cihaz sipariş ettik. Firmanın art niyetli olabileceğini ya da böyle ...bir hata yapabileceğini hiç düşünmeden ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp cihazı kontrol ettik. Kontrol sırasında bize gönderilen cihazın 1 TB değil, 825 GB olduğunu fark etti
20 Aralık tarihinde İdefix üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra ürünün fiyatı düştü, buna rağmen ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim, sistemden iptal işlemini gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin iptal edildiğ
15 Aralık’ta İdefix üzerinden Fashcolle Dynamic Masajlı Mavi-Siyah Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69...3f59a5c9b98 olan ürün, Sürat Kargo ile gönderildi. 16 Aralık’tan bu yana kargom İstanbul Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen Tepeüstü Acente’ye sevk edilmiyo
17 Aralık tarihinde idefix üzerinden Tigrecook nutrishake 3 in 1 Paslanmaz Çelik Bıçaklı Kişisel Smoothie Blender ve Kah...ve Baharat Öğütücü 1000w adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6942ac9a2706a’dır. Sistemde ürünün 18 Aralık’ta DHL kargoya teslim edildiği görünüyor ancak DHL’in kendi site
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişin iki gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ...bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram IDE69494dcba1b60. Gönderim DHL ecommerce ile yapılıyor ve kargo bilgileri iki gündür “e-commerce Hoşdere şubesi”
18.11.2025 tarihinde idefix üzerinden, satıcı olarak “Kartalo Id” görünen firmadan 3 adet Vichy Dercos şampuan sipariş e...ttim. Sipariş numaram IDE691caf79871bf, teslimat numaram 62082421’dir. Ürünleri idefix’e ve satıcıya güvenerek tamamen orijinal olduklarını düşünerek aldım, kullanım zamanım yeni g
20 Aralık tarihinde İdefix sitesi üzerinden 1291 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemesini eksiksiz şekilde gerçe...kleştirdim. Siparişimin 23 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini fark ederek hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı tarafından tar
"Öteden beri zaten kitap vs konusunda bilinen, güvenilir ve tercih ettiğimiz bir marka. Bu site de güvendiğimiz sevdiğimiz bir site. Genellikle çocuklar buradan alışveriş yapar ve onların teşvikiyle bu alışverişi yaptım. Bir aksilik oldu sanırım iletişimde, neyse telafi edildi sanırım. Daha çokça görüşürüz, hakkınızı helal edin..."
08.12.2025 tarihinde idefix üzerinden, satıcı Uniqbook aracılığıyla Logitech gpx Süperlight 2 mouse satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında hem ürünün hem de kutusunun üzerindeki seri numarasının silinmiş olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda mouse ile ilgisi olmayan, tamamen ala
"İdefix temsilcileri sorunumu çözmem için oldukça yardımcı oldular. İade ücretim, belirtilen tarihte hesabıma yatırıldı. İdefix kullanmaya devam edilebilir tabi ancak idefix satıcılarına dikkat etmek gerekli. Satıcı puan ve yorumlarına iyice bakarak alışveriş yapılabilir. Problemimi çözmekte ilgili oldukları, sürekli olumlu geri dönüşler sergiledikleri için İdefix ekibine teşekkür ediyorum."
14.12.2025'de İdefix internet sitesi üzerinden Bluraspirnt adlı satıcıdan 4....299 TL ödeyerek Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluş
idefix üzerinden #IDE694d39282**** numaralı sipariş ile bir dürbün satın aldım. Sistem hatası gerekçe gösterilerek sipar...işim firma tarafından aynı gün iptal edildi, ancak bu iptal nedeniyle ödemiş olduğum kargo bedelinin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. Toplam 330,20 TL ödeme yaptım ve yalnız
02.11.2025 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden IDE690721d86427f sipariş numarası ile 6269 TL bedelle, taksitli ...olarak Epson 3250 model yazıcı satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptıktan sonra tarayıcı kısmının arızalı olduğunu fark ettim. 14 günlük iade sürem dolmamış olmasına rağmen, kurulum
25 Aralık tarihinde İdefix alışveriş sitesinden HP Laser M137FNW 4ZB84A model yazıcıyı 8.649 TL bedelle satın aldım. Öde...meyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kart limitim 10.000 TL idi. Siparişimin üzerinden çok zaman geçmeden aynı gün içinde satıcı mağaza tarafından siparişim iptal edildi, ancak ü
"Parayı İade ettiğiniz için teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Baymak Aqua Konfor MTK 65 2000 W 65 litre termosifon siparişi verdim. Ürünüm, 12 Aralık tarihinde Horoz... Lojistik’e teslim edilmiş olarak değil, sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 1-3 gün
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
22.12.2025 tarihinde idefix platformu üzerinden Aksaray İletişim satıcısından, IDE6948e5e614a27 sipariş numarası ile Sam...sung Galaxy s24 Ultra 256 GB (Titanyum Gri) cep telefonunu 53.852,28 tl bedelle kredi kartımdan ödeyerek sipariş ettim. Siparişim onaylandıktan ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kuruldu
İdefix üzerinden verdiğim 62187808 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım; bunlardan sadece biri 18’inde teslim ...edildi, diğer ürün ise hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumunda süreç devam ediyor görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdı
Dün İdefix üzerinden Ahlatcı Yatırım altın işlemi için iki ayrı tutarda işlem yaptım. Aynı gün 110.000 TL’lik işlem ipta...l edildi ve VakıfBank üzerinden yapılan bu tutarın iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma döndü. Ancak Akbank kredi kartımdan çekilen 22.172 TL’lik diğer işlem yine aynı gün iptal ed
21.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Dyson V16 ürününü sipariş verdim. İlan ve sistemde yer alan bilgilere göre ürünün ...en geç 23.12.2025 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 48
24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fashcolle Dynamic Masajlı Mavi-Siyah Oyuncu Koltuğu için yapılan kampanyadan yarar...lanmak istedim ancak kampanyalı fiyat sepete kesinlikle yansımadı. Ürünü kampanya şartlarında belirtilen indirimli fiyattan almak isterken, sistem normal fiyatı gösterdi ve kampany
"Şikayetimi kısa sürede çözdüler ve iadeyi yaptılar teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Welcomein satıcısından tıraş makinesi aldım. 2 gün geçti, kargoya verilmedi. İdefix'i aradım; bugün ver...ilecek dedi, halbuki satıcıda ürün yok ve hâlâ İdefix'te varmış gibi satıyorlar, olmayan malı. Neden saçma sapan satıcılarla iş yapıyorsunuz, kardeşim? Sizin hatalarınızı çekmek zo
İdefix adlı site replika ürün satıyor. Gerekli makamlara, ayıplı ürün sattıkları için şikayette bulunacağım. Ayrıca dest...ekte, ürünün replika olduğunu bizden kanıtlamamızı bekliyor. Replika yollayıp, bir de kutuyu açmadan replika olduğunu anlamamızı istiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100