to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix internet sitesi üzerinden 25 Mayıs tarihinde Samsung rb50 model buzdolabı siparişi verdim. Ürünün teslimatını yap...an Horoz Lojistik, buzdolabını dairemin katına çıkarmayı kabul etmediği için ürünü araçtan indirmeden geri gönderdim. Ürün bana fiilen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemlerin
22.06.2026 günü saat 15.51’de Cimri üzerinden yönlendirilerek idefix’ten Tefal supergrill 3in1 XL 8 Porsiyon Kapasiteli ...2200 Watt Barbekü Izgara ve Tost Makinesi – Inox ürünü için IDE6a392fd1f1e1f numaralı siparişi 4.684 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürünü “Tmall Home
İdefix üzerinden 12.05.2026 tarihinde Campout XXL marka/model bir kamp masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarı...dan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak üzerine ağırlık koyup ilk kullanımda, kullanıma engel olan gizli bir kırık olduğunu fark ettim. Bu kusur, ancak ürünü kullan
"Şikayetim üzerine idefix ilgili departmanı aradı konunun üzerinde titizlikle ilgilenmiyoruz en kısa sürede halledeceğiz dediler ve gerçekten halloldu. 3 gün de iade işlemim gerçekleşti. Buradan kendilerine teşekkür ediyorum"
19.06.2026 tarihinde idefix alışveriş sitesinden red fox isimli satıcıdan l...eten thrusting Pro makinesi siparişi verdim. 22.06.2026 tarihinde kargom ge
"Şikayet Var'a teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde idefix üzerinden djihub satıcısından 46.998 TL bedelle Valve Steam Deck oled 1 TB ürününü sipariş n...umarası IDE6a2c664d69ea2 ile satın aldım. Ürün sayfasında 16 Haziran’da kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün, 23.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “Hazırlan
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
İdefix üzerinden geçen hafta Xiaomi Mi Smart Standing Fan 2 ayaklı vantilatör siparişi verdim. Ürün “2 güne teslimat” ib...aresiyle satılırken, iki gün boyunca kargolanmasını bekledim. Ancak ikinci günün sonunda stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen para
"İlginize alakanıza Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden “kılıf dünyası” isimli satıcıdan iPhone 17 Pro max 256 GB için sipariş oluşturdum. Ürünün fiyatı düşükt...ü, ancak kampanya olabileceğini düşünerek siparişi tamamladım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra WhatsApp üzerinden bir cep telefonu numarasından benimle iletişime geçild
09.06.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE6a280c654b439 numaralı siparişle V...iapecia Dermavia Güneş Kremi Akne SPF50 100 ml ürününü kredi kartı ile ödey
İdefix üzerinden 3’lü ankastre set siparişi verdim. Ürün için “aynı gün kargolandı” bilgisi görünmesine rağmen ne ürün k...argoya verildi ne de elime ulaştı. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen 5 gün boyunca satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım. Pazar sabaha karşı ise “servis sizinle i
19.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pandora Ticaret satıcısından “Barbie Büyük Prenses Bebek hjy02” adlı ürünü sipariş... ettim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İdefix üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca satıcıya da soru-cevap kısmından neden
İdefix üzerinden gece saat 00:00 civarında iki adet Philips portatif buharlı ütü siparişi verdim. Siparişim sistem taraf...ından alındı, onaylandı ve tarafıma sipariş onay bilgisi iletildi. Ancak ertesi gün saat 13:37’de satıcı, “yanlış fiyat girildiği” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Bir ürünün f
25 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim sistemde hâlâ “satıcıda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşamadıklarını söyledi
İdefix üzerinden 31 Mayıs tarihinde Bayer K-Othrine SC 50 Genel Haşere İlacı 50 ml (SKT 2027) ürününü sipariş ettim. Sip...ariş numaram IDE6a1cb6df8091b ve teslimat adresim Ankara Polatlı olarak kayıtlı. Sipariş detaylarında ürünün 1 Haziran’da hazırlanmış olduğu görünüyor, ancak bugün itibarıyla 22 gü
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Carrefour (İzmir Dikili) olan Arzum marka Türk kahvesi makinesi siparişi... verdim. Ürün 08.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile teslim edildi. Kargo elime ulaştığında, ürünün etrafında hiçbir koruyucu ambalaj, karton kutu ya da benzeri bir koruma
"Merhaba İdefix yetkili kişisi şikayetimin karşılığı olan ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Teşekkür ederim."
İdefix üzerinden IDE6a24853DB9c7b numaralı siparişimde, görselde ve açıklamada yeni baskı olarak belirtilen “Sivas – Ahm...et Necmi Günaydın 2. Basım” kitabını satın aldım. Ancak tarafıma yeni baskı yerine önceki, eski basım gönderildi. Bunun üzerine iade süreci başlatarak ürünü DHL Commerce kargo fir
İdefix üzerinden 15 Haziran’da sipariş verdiğim ve 16 Haziran’da teslim aldığım Sony Xperia XA marka telefonu, ilanda “1... yıl Türkiye garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda cihazın eski bir yazılım sürümünde olduğunu, bu nedenle WhatsApp uygulamasının yükle
11.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Magmaweld Megastick 200 Amper kaynak makinesi için IDE6a2aac65eea19 kodlu siparişi... verdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam
İdefix üzerinden satın aldığım Puma Anzarun marka ayakkabıyı 16.06.2026 tarihinde iade için kargoya gönderdim. Aradan za...man geçmesine rağmen hâlâ iade onayı verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 62927095’tir. Aynı siparişte yer alan başka bir ürün
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a3417c675c5f numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ve sepet aşamasında kargonun üc
İdefix üzerinden Bosch Climate 2000 18000 BTU klima satın aldım. Ürün 19 Haziran tarihinde kargoyla adresime geldi ancak... kutu hasarlıydı ve klima da hasarlı olduğu için teslim almadım, ürünü kargodan direkt olarak geri gönderdim. Hemen ardından İdefix’e destek talebi açarak satın aldığım ve hasarlı
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Perla Sofa Retro Kolsuz Yataklı Kanepe Krem ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... IDE6Alf72258c3da olmasına rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili İdefix’e mail yoluyla ulaştığımda, siparişimle ilgili gecikme yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
