to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak tarihinde İdefix üzerinden infinite isimli mağazadan Oral-B yedek diş fırçası başlığı siparişi verdim. Sipariş n...umaram IDE697d0a5698f35 olmasına rağmen mağaza ürünü bir türlü kargoya vermedi ve gönderim hiç sağlanmadı. Bu alışverişi hem bankamın hem de İdefix’in belirli tutarda harcamaya ta
Arabam için İdefix üzerinden double ekran satın aldım. Sipariş aşamasında ü...rünle ilgili olarak firma bana bir video gönderdi ve videoda ekrandan memnu
İdefix üzerinden IDE698f1a1c3bea7 numaralı mama sandalyesi siparişimi 13 Şubat’ta verdim. Ancak aradan geçen süreye rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülemed
13/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Modadil 60 Günde Ezberbozan Kelimele...r Sosyal Bilimler” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken sistemde ürün
"Yaşadığım sorun Şikayetvar'da yayınlandıktan sonra devreye girildi ve hızla çözüldü, daha önce de çözülebilirdi"
12 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Macera Cumhuriyeti adlı satıcıdan ...The North Face Mountain Light mont siparişi verdim. Sipariş numaram IDE698e
11 Şubat’ta İdefix üzerinden 3299 TL tutarında bir klavye satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş n...umaram IDE698c46871c5a5’tir. Ürün 12 Şubat’ta Hepsijet tarafından hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade edilmiş görünüyor ve aradan günler geçmesine rağmen İdefix tarafından tarafı
17 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden Jetklik firmasından “Dexim 27'' monitör” satın aldım. Ürün tanıtım sayfasında t...epki süresi 1 MS olarak belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kutu üzerinde 8 MS yazdığını gördüm. Bu durum zaten yeterince moral bozucuyken, asıl şaşkınlığımı yorum yazma
İdefix üzerinden IDE696e0771657d9 numaralı siparişimle satıcısı Reeder olan iki adet iPhone 17 Pro cep telefonu satın al...dım. Ürünlerin fiyatlarının yükselmesi nedeniyle, her iki telefonu da iade etmeye karar verdim. İdefix, Pazaryeri kapsamında her ürün için ayrı ayrı iade kargo kodu oluşturdu. Ürü
9 Şubat Pazartesi günü İdefix üzerinden “Okuma Wave Power 2,74 cm 7–30 gr 2 Parça Spin Kamışı” siparişi verdim. Siparişi...m 11 Şubat’ta kargoya verilip dağıtıma çıktı olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda hasar gördüğünü, bu nedenle gönderinin
13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online sipa...rişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo
İdefix üzerinden ay başında kredi kartımla yaptığım ilk alışverişimde iki adet ürün aldım. Ürünleri iade için geri gönde...rdim ve sistemde iademin onaylandığı görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Normalde i
İdefix üzerinden 14 Şubat’ta bir Smart LED TV siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 16 Şubat’ta kargoya teslim ...edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Şubat geldiğinde ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için aynı günün gecesinde siparişimi iptal ettim. 17 Şubat’ta bankamdan, iade tutarının firmaya
09.02.2026 tarihinde İdefiks üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka cep telefonu siparişi verdim. Ürünün bana 11.02.2026 t...arihinde kargolanacağı yazıyordu, ancak daha büyük bir sorunla karşılaştım; satın aldığım ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini daha sonra satıcıdan öğrendim. 13.02.20
İdefix üzerinden Genius Store mağazasından aldığım alt eşofman ürününü 13 Şubat tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden 4 ...gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “mağaza onay aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İademin son durumu hakkında bilgilendirilmek ve sürecin neden uzadığı konus
9 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 160.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öde...meyi sitede 3 taksitli olarak seçmeme ve İdefix tarafından da bu şekilde onaylanmasına rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıdı. Yaklaşık bir aydır bu durum düzeltilmedi. İd
27.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen, bu sipar...işe ait faturaya hâlâ erişemiyorum. Sipariş numaram IDE6978e20d24cfd olmasına rağmen sistemde fatura görünmüyor ve bu kadar temel, yasal bir zorunluluğun yerine getirilmemesi kabul
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Profilo firma234B 66 litre 7 programl...ı beyaz ankastre fırın satın aldım, ürünüm 09.01.2026 tarihinde lojistik fi
"İade kargoyu bir ay sonra göndermeme yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Ancak Şikayetvar sitesine yazmasaydım hala sizden haber bekliyor olacaktım sanırım. Operasyon birimlerinizin daha iyi çalışması gerekli kanaatindeyim."
İdefix internet sitesinden Homend 1710 model elektrikli çaydanlık satın ald...ım. Ürünü sadece test amaçlı bir kez denedim ve bu kısa kullanımda bile iç
İdefix üzerinden “Sanalpazar” adlı satıcıdan Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. 2 Aralık 2025 t...arihinde verdiğim sipariş 5 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünün satış bedeli 27.800,00 TL olmasına rağmen bir kampanya kapsamında kredi kartı ile 24.464,00 TL ödeme yaptım. Bu ürü
İdefix üzerinden 18.949,00 TL ödeyerek satın aldığım LG UHD 4K 32UQ750P‑W model monitörüm, daha 3 ay bile olmadan panel ...arızası verdi. 27.01.2026 tarihinde LG teknik servisi ürünü evimden aldı, birkaç gün sonra da ürün için sıfır ürünle değişim kararı verildiğini, benim hiçbir işlem yapmama gerek ol
İdefix pazaryerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın aldık. Ödememizi Yapı Kredi World kredi kar...tı ile 6 taksit olacak şekilde yaptık ve İdefix hesabımda “Siparişlerim” sayfasında da işlem 6 taksit olarak görünmekteydi. Ancak yaklaşık bir ay önce bankaya gittiğimizde, bu işl
2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında, IDE69809ea9256c8 numaralı bir sipariş verdim. Sipari...şim kargoya verilmesine rağmen teslimat süresi gereksiz şekilde uzadı ve kargo geciktiği için 8 Şubat 2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden mesaj yoluyla İd
İdefix üzerinden, platformda satış yapan bir satıcıdan 9 Şubat’ta Redmi 13 Pro 5G 512 GB hafızalı cep telefonu siparişi ...verdim. Ancak satıcı, benim talebim dışında, farklı bir model olan Redmi 13 Pro Plus 5G telefonunu tarafıma kargolamış. Bunu fark ettiğimde ürünü kabul etmeyerek iade talebinde bul
İdefix’ten tek bir sipariş numarası üzerinden iki adet Marvis diş macunu sa...tın aldım, iki ürün için indirimle birlikte toplam 792 TL ödedim ancak karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
