to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix’ten satın aldığım Razer Blackwidow v3 Mini Hyperspeed model bilgisayar klavyesinde kronik tuş problemi yaşadım. B...unun üzerine ürünü 26.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve 31.12.2025 tarihinde tarafıma değişim/iade raporu düzenlenip gönderildi. Aynı gün hem mail yoluyla hem de web s
03.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 360 TL ödeyerek kredi kartımla yıllık İdefix Premium üyeliği satın aldım. Bu üyeli...ği hiç kullanmadım ve 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bana dönüş olarak, İdefix Premium yıllık üyelik paketinin yıl sonunda otomat
15.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor, sistemde sipariş oluşturmadan paramı almış durumdalar. Banka ekranımda işlem provizyonda olarak görünüyor ve günl
21 Ocak 2026 tarihinde idefix üzerinden verdiğim IDE696f84032a7e9 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, sipariş durumum... “hazırlanıyor” aşamasındayken ürün kargoya verildi. Toplam 3.157 TL 11 kuruş tutarındaki bu siparişi iptal etmiş olmama rağmen kargoya çıkması bana hem mantıksız hem de tüketici o
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69710ca4ca552’dir. Siparişi ben iptal ...etmediğim halde, satıcı tarafından yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi. Buna rağmen 7.519 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı
İdefix’ten 21 Ocak 2026 tarihinde saat 00:28’de “Eski Mısır Tarihi – Marc Van De Mieroop” adlı kitap için #IDE696ff34733...3a6 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 13:36’da ise siparişimin “entegrasyon hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Bu iptalden sonra kitabı yeniden sipariş vermek içi
İdefix sitesi üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı durumuna geldi. Aynı gün d...aha sonra 15 Ocak'ta hazırlanıyor durumuna alındı 21 Ocak tarihine kadar siparişimin kargolanmasını bekledim ve bugün hem satıcıya hem de İdefix'e destek talebinde bulunup mesaj gö
"Merhaba faturam tarafıma ulaştırılmıştır. Çok teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy Watch7 44 mm Yeşil akı...llı saat siparişi verdim. Ürün ertesi gün elime ulaştı ancak paketin içinde
23.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Altın siparişlerinin sözleşmede de açıkça belirtild...iği üzere “kesin sipariş” olduğu ve iptal edilemeyeceği yazmasına rağmen, siparişim 6 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da uygul
"Teşekkür ederiz bilgilendirme aldık kargoya verilmiş siparişimiz"
16/01/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE696A735143712 numaralı siparişi verdik, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sip...ariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Toplam 950 TL tutarındaki bu siparişle ilgili ne kargoya verme ne de gecikmeye
"Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Tecno Spark 30 c marka model bir cep ...telefonu için IDE69650d1ad2e8 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş bir gün
14.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hawk FAB 4 Oyuncu Koltuğu siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala tara...fıma teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69655d7cab98e’dir. Yaşadığım gecikme üzerine İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak ara
idefix’te Premium kampanyası kapsamında Glorious model d kablolu parlak siyah orta/küçük el RGB oyuncu mouse GD -gblack ...ürününü 999 TL yerine 99 TL kampanyalı fiyatla 21.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE696fc7c0c242e’dir. Siparişim alındıktan bir süre sonra tarafıma mail gönderil
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum Foodie adlı ürünü 4.999 TL liste fiyatından, ayrıca 250 TL kupon kullanarak ...satın aldım. Ürün normal şekilde siparişe düşmüşken, satıcı yanlış fiyat girildiğini gerekçe göstererek siparişimi hiçbir onayımı almadan tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptale
5 Ocak tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Ambar Express olan ve içinde temizlik için Vileda bulunan bir ürün satın ald...ım. Bu ürüne ait 261088689947 takip numaralı kargo, sistemde "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasının müşteri
19.01.2026 Pazartesi günü İdefix üzerinden The North Face m Back-To-Berkeley ıv Textile WP erkek bot siparişi verdim. Si...pariş numaram IDE696e3a0833357’dir. Siparişim bir gün sonra “temin edilememesi” gerekçesiyle iptal edildi; ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve ürün sistemde hâlâ mağazan
İdefix sitesinden Sinbo sj3195 kati meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün elime bugün geldi. Fakat iki defa denedik meyvele...ri sıkmıyor posa gitmesi gereken yere gitmiyor meyve suyu hazneye akmıyor tam bir hayal kırıklığı yaşadık. İdefix sitesine iade için bas vurduğumuzda bize yetkili servisten iade iç
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler taahhüt edilen süre içinde teslim edilmedi,... peyderpey ve oldukça geç bir şekilde elime ulaştı. Teslimat geciktiği için her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. Daha sonra her iki ürünü de Hepsijet ile firmaya geri gönder
İdefix üzerinden 12.01.2026 tarihinde Galaxy z Flip 7 model telefonu sıfır ürün olarak sipariş ettim (Sipariş No: IDE696...176dc76793) ve ürün kısa süreli kullanım sonrasında dahi ciddi teknik sorunlar göstermeye başladı. Özellikle kamera başta olmak üzere telefon temel fonksiyonlarını sağlıklı şekilde
"İvedi olarak aksiyon alındı. Satış iptali gerçekleştirildi."
19.01.2026 akşam saatlerinde İdefix mobil uygulaması üzerinden televizyon s...iparişi verdim. Toplam 17.830 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım
21.09 tarihinde İdefix üzerinden bir satıcı mağazadan telefon satın aldım. Aldığım telefonun IMEI numarası iki kez kopya...landı ve her seferinde cihazla ilgili sorun yaşadım. Satıcı mağaza para iadesi talebimi kabul etmek yerine sadece tekrar değişim öneriyor. Ancak değişim yapıldıktan sonra da bir ay
İdefix firması üzerinden aldığım ürün arızalandı. Çağrı merkezine sorunu 05/01/2026 tarihinde bildirdim. Çağrım ile ilgi...li defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hala bir dönüş alamadım. Ürünü ilgili firmanın teknik servisine gönderebilmek için bir gönderi kodu verilmesi gerekiyormuş 2 haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100