Üyelikte Gereksiz E-Posta Gönderimi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Teşekkür"
İdefix’e üye olduğum günden beri, mail alma ayarlarım kapalı olmasına rağme...n sürekli gereksiz e-postalar alıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de
"Teşekkür"
İdefix’e üye olduğum günden beri, mail alma ayarlarım kapalı olmasına rağme...n sürekli gereksiz e-postalar alıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de
10 Temmuz’da İdefix üzerinden Ls2 Airflow 2 yarım kask (Siyah, Large beden) satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iad...e talebi oluşturdum ve sistem üzerinden Sürat Kargo için clms165934 iade gönderi kodu verildi. Uygulamada bugün iade için son gün olarak görünüyor. Bu kodla Sürat Kargo şubesine g

12.07.2026 tarihinde idefix üzerinden iki adet Korkmaz Forex Maxi Thermos 1....5 siparişi verdim. Kargom teslim edildiğinde paketten yalnızca bir adet te

14 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Hyundai hyb 80 basınçlı yıkama ma...kinesi satın aldım. Ürünün bağlantı parçaları birbirine uymadığı için bağla



İdefix üzerinden bir adet elektrik kablosu satın aldım. Sipariş verirken ürün sayfasındaki görselde gösterilen kablo ile... tarafıma gönderilen ürün birbirinden farklıydı. İlanda gördüğüm ürünü beklerken, görsele hiç uymayan başka bir elektrik kablosu teslim edildi ve bu durum beni mağdur etti. Ürün e
22 Temmuz’da İdefix üzerinden Adidas Barreda Decode spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeli 2.496,27 TL olarak kred...i kartımdan tahsil edildi. Ancak siparişimden iki gün sonra, satıcı stokta ürün kalmadığını belirterek siparişi iptal etti ve iade sürecini başlattıklarına dair bilgilendirme aldım
İdefix üzerinden Sinbo sf-7708 tavan vantilatörü siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal etmek ist...edim ancak siteye girdiğimde iptal için herhangi bir buton veya ibare bulamadım. Destek ekibine yazdım, yaklaşık 1 saat cevap gelmeyince bu kez satıcıya yazdım ama ondan da yanıt a

20.07.2026 tarihinden bu yana İdefix üzerinden aldığım antistatik mat ürününü iade etmek istiyorum ancak sistem herhangi... bir şekilde iade kodu üretmiyor ve bu nedenle iademi gerçekleştiremiyorum. İade sayfasına girdiğimde sitenizde “Call to a member Function getıd () on null” şeklinde bir hata mesaj
16 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden bir ışıldak siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gön...derilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram IDE6a58bfff40dcc. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebimin alındığını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını s
İdefix alışveriş sitesinden Bosch advancedaquatak 160 basınçlı yıkama makinesini satın aldım. Ürün tarafıma 17 Temmuz’da... teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kısa bir deneme yaptım ve basıncının benim kullanımım için fazla yüksek ve gereğinden güçlü olduğunu gördüğüm için memnun kalmadı
İdefix platformu üzerinden EPA Teknoloji satıcısından LG Dualcool Plus PC12SQ 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima sa...tın aldım. Kargo teslimatı sırasında ürünün paketinde ve dış görünüşünde hiçbir hasar yoktu. Bu nedenle yasal prosedüre uygun olarak kutu açılımını kendim yapmadım ve LG yetkili se


20 Temmuz’da İdefix üzerinden verdiğim IDE6a5e6DB597a2c numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya veril...medi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, göndericiyle görüşeceklerini ve bana
16 Temmuz 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden e-yaşlı mağazasından yetişkin hasta bezi siparişi verdim. IDE6a58e36...192f97 numaralı bu sipariş için toplam 1.002 TL ödeme yaptım. Sipariş detaylarında hâlâ “2 Ürün Onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo hiçbir
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kremique adlı satıcıdan biri Bioderma, diğeri Solante marka olmak üzere iki adet k...rem siparişi verdim. Sipariş verirken en geç pazartesi günü kargoda görünmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hala kargoya verilmedi, ürünler elime ulaşmadı. Dün hem satı
18 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio A159W ve A159WA model iki adet kol saati siparişi verdim. Günlerce sipar...iş durumu “sipariş hazırlanmakta” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya sistem üzerinden soru yönelttim, buna rağmen
İdefix üzerinden satıcı olarak görünen Adamot Motorlu Araçlar firmasından Volta vsm model Scooter satın aldım. Sipariş s...ayfasında ürünün 3 günde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak siparişimden bu yana 10 gün geçmesine rağmen süreçte ciddi bir gecikme yaşadım. Satıcı Adamot Motorlu Araçlar ile
16.07.2026 tarihinde idefix üzerinden bebek giysi sabunu siparişi verdim, 18.07.2026 tarihinde de kargoya verildiğine da...ir bildirim aldım. Ancak bu bildirime rağmen kolay gelsin kargo ile gönderilen ürünüm 8 gündür elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında da hiçbir hareket veya bilgi görünmüyor. Bu
İdefix üzerinden “Setupc” isimli satıcıdan kurumsal müşteri olarak RAM satı...n aldım. Ürün arızalı çıktı ve iade kargosuna verdim. Ancak satıcı fatura k
21.07.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Dji Mic Mini (2tx+1rx+Charging Case) | djı Türkiye Karacasulu Garantili ...ürününü 4.558 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün idefix tarafından tarafıma, siparişimin “entegrasyon hatası” nedeniyle temin edilemediği ve bu yüzden iptal edildiği bildirildi, ia
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Yerli Alışveriş adlı satıcıdan IDE6a59d1c8576e5 numaralı siparişimle bir adet Park...er roller kalem satın aldım. Bugün 23.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi gecikti. Satıcıya siteden soru yöneltmeme rağmen hiçbir yanıt ala
10 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Tutku Yatak Tesla 2 kişilik baza ...siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a50c33D98fff, satıcı ise Tutku Yatak o
İdefix alışveriş sitesinden Refleks 15 kg somonlu hamsili kuru kedi maması ve ayrıca sistemin önerdiği 24 adet yaş kedi ...maması siparişi verdim. Üye girişi yaptığım hesap daha önce de alışveriş yaptığım halde açılmadığı için bu kez misafir müşteri olarak devam etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kart
İdefix web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. 24.464 TL’yi 5 taksit halind...e ödedim. Ancak elime, sipariş verdiğim ürünün aksine, değeri yaklaşık 2.000 TL civarında olan oyuncak gibi bambaşka bir ürün ulaştı. Üstelik bu alışveriş için fatura da kesilmemiş

İdefix üzerinden 12–13 Temmuz 2026 tarihinde pilli sinek öldürücü satın aldım. Ürünü Giresun Merkez PTT Kargo şubesinden... teslim aldığımda, ürünün düğmesinin kırık olduğunu fark ettim. Buna rağmen iade talebi oluşturmak istediğimde, ambalajı açılan ürünler için para iadesi olmayacağına dair bir uyarı


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100