Hasarlı Kolide Gelen Kahve Köşesi Ve Eksik Çivi



İdefix üzerinden Moonlife Mobilya markalı Mocha çok amaçlı kahve köşesi ürününü 27 Temmuz Pazartesi günü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu, ürün parçalarının ıslak geldiğini ve bazı yerlerinde ezikler ile hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca paket içinden çıkması gereken çivi sayısının da eksik gönderildiğini fark ettim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünü sorunsuz ve güvenle kullanamıyorum. İdefix üzerinden verdiğim siparişe ait numaram IDE6a60b623b476e’dir. Hasarlı ve eksik gelen bu ürün için tarafıma sorunsuz, eksiksiz yeni bir ürün gönderilmesini ya da tam para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi


















