to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Olmadan Arızalı Dyson Saç Kurutma Makinesi
İdefix’ten 22.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson marka saç kurutma makinesi, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalanarak sigortayı attırmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım arızayla ilgili olarak satıcıyla görüştüğümde benden garanti belgesi talep edildi, ancak ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gönderilmediği için bu belgeyi temin edemiyorum. Garanti belgesi olmadan işlem yapılmayacağı belirtilerek mağduriyetim çözümsüz bırakıldı.
İdefix üzerinden verdiğim siparişin numarası IDE6918b6a51f800’dür. Ürünün garanti kapsamındaki işlemlerinin yapılabilmesi için, ürüne ait garanti belgesinin satıcı tarafından tarafıma ivedilikle temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
