Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Belgesi Olmadan Arızalı Dyson Saç Kurutma Makinesi

36

İdefix’ten 22.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson marka saç kurutma makinesi, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalanarak sigortayı attırmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım arızayla ilgili olarak satıcıyla görüştüğümde benden garanti belgesi talep edildi, ancak ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gönderilmediği için bu belgeyi temin edemiyorum. Garanti belgesi olmadan işlem yapılmayacağı belirtilerek mağduriyetim çözümsüz bırakıldı.

İdefix üzerinden verdiğim siparişin numarası IDE6918b6a51f800’dür. Ürünün garanti kapsamındaki işlemlerinin yapılabilmesi için, ürüne ait garanti belgesinin satıcı tarafından tarafıma ivedilikle temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 12:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

4 Ağustos 16:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Seri Numaralı Ve Garantiye Kaydedilemeyen Ürün Gönderildi

6 Aralık 2025 10:23694

İdefix üzerinden Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Dyson’ın kendi sitesi ü...

Faturaya Erişemiyorum, Garanti Süreci Askıya Alındı

89

İdefix üzerinden 30/01/2025 tarihinde Dyson Airstrait Parlak Nikel ve Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın ...

Faturamı Bir Türlü Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

13 Ekim 2025 21:31842

25.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle ilgili destek talebi oluşturdum. Müşteri hizm...

2 Yorum

Video Şikayetler

İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular