to read complaints and reviews, or file yours.
İdefix üzerinden Evofone yetkili satıcıdan Petkit otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Yaklaşık 27 bin tl. Ödeme ekranınd...a ve sipariş bilgilerimde ürün bedelinin 6 taksit olarak görünüyor olmasına rağmen, Yapı Kredi Gold kartımdan ödeme tek çekim olarak alınmış. Satın alma aşamasında özellikle 6 taks
Liveyourself Passiflora Valerian Root L-theanine Melissa ürününü 27.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim. Ar...adan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun incelenece
10 Temmuz’da İdefix üzerinden vücut losyonu siparişi verdim, sipariş numaram IDE6a50923CC1aab. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez İdefix müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar hiç açılmadı, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş ya
"Teşekkürler"
29 Ağustos Cumartesi günü İdefix üzerinden doksandokuz mağazası satıcısından bir adet çanta, bir adet beslenme çantası v...e bir adet kalem kutusu satın aldım. Siparişimin 31 Ağustos’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünler gönderilmedi. İdefix ile yaptığım gör
"Çözüm kısa sürede sağlandı. Teşekkürler"
İdefix üzerinden Homend ıcebar X8 6051h buz yapma makinesi satın aldım. Ürü...nün hem kalitesini hem de performansını beğenmediğim için, teslim aldığım g
03.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vivo y04 cep telefonu için IDE6a99202908117 numaralı siparişi verdim. Siparişim ön...ce onaylandı, 1–2 saat sonra ise firma tarafından iptal edildi. İptalin ardından aynı ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL artırıldı. Konu ile ilgili İdefix müşteri hizmetlerini aradığım
08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir gardırop siparişi verdim, ürün yaklaşık 1 hafta–10 gün sonra teslim edildi. Ku...rulum sırasında gardırobun menteşelerinin eksik olduğunu, çekmece raylarının ise arızalı olduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen panellerde delikler, çizikler ve hasarlar mevcut. Bu
3 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 989,88 TL tutarında bir sineklik satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iad...e ettim ve 11 Ağustos 2026 tarihinde siparişim için iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen iade tutarı QNB Finansbank hesabıma kesinlik
17 Ağustos tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra kobalt mor renk telefon siparişi vermek i...stedim. Ödemeyi havale yöntemiyle QNB Bankası üzerinden 84.471,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak idefix sayfası birkaç kez kendini yeniledi ve hata verd
İdefix üzerinden 3 Eylül 2026 tarihinde, 1 Eylül 2026 - 1 Ekim 2026 dönemi için geçerli olacak şekilde 69,90 TL bedelle ...Premium üyelik satın aldım. Kısa süre sonra bu hizmete ihtiyacım olmadığına karar vererek yine 3 Eylül 2026 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Normalde hizmeti neredeyse hiç kullanm
"Geri dönüş için teşekkürler"
02.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nutri Feline marka bir petshop ürünü ...için 3.389,52 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün siparişi verdiği
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden iPhone 13 için verdiğim sipariş, aradan 10 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya ...verilmedi. Süreç boyunca sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun çöz
İdefix üzerinden Mediatech adlı yerel satıcıdan Ağustos ayında Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım. Ürün 1 Eylül’d...e elime ulaştı ancak telefonu açtığımda cihazın kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Telefonun ekran jelatini yoktu, şarj aletinin üzerinde belirgin çizikler ve darbeler vardı. Cih
"İlgilenen müşteri temsilcisine. Kargolamamı isteyen 7go firmasına ve sahibine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
İdefix’ten yaklaşık bir ay içinde üç kez ayakkabı siparişi verdim. İlk verdiğim siparişte, ürünü hiç teslim almamış olma...ma rağmen benim talebim olmadan iade süreci başlatıldı ve ayakkabı bana ulaşmadı. Bunun nedenini öğrenmek istediğimde net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra verdiğim ikinci ve üçü
İdefix.com üzerinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açıp kontrol ettiğimde ütünün tut...ma kolunun çatlak olduğunu gördüm. Ürün daha en baştan kusurlu geldiği için kesinlikle kullanmadan aynı gün içinde iade kaydı oluşturarak geri gönderdim. Ürüne 5.720 TL ödemiş olm
İdefix internet sitesi üzerinden 18.06.2025 tarihinde Salomon marka spor ayakkabı satın aldım ve 3.250 TL ödedim. Ürünün... 2 yıl garantisi olmasına rağmen ayakkabı 1 yıl dolmadan parçalandı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım problem sonrasında İdefix üzerinden toplam 4 kez destek talebi açtım. Bu
"Buradan yapılan şikayetim sonucu talebim hızlıca yerine getirildi. Rica olarak bu firma yüzünden indirim kuponundan faydalanamadım Troy kart kampanyasından. Tekrar buna benzer bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Farklı model bir ürün alacağım çünkü..."
17.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden teslim aldığım Bosch gst 18v-125 b Dekupaj Testere Solo, Bosch gws 18v-8 4.0Ah+Kan...vas Çantalı Tek Akülü Taşlama makinesi ve Bosch Professional gsb 185 lı Solo Akülü Darbeli Delme Vidalama Makinesi için faturalarım tarafıma iletilmedi ve İdefix hesabımdan da görü
İdefix üzerinden “Magic” adlı satıcıdan Arctic Liquid Freezer ııı Pro sıvı soğutucu satın aldım. Ürün bugün, 2 Eylül 202...6 tarihinde elime ulaştı ancak kutu yırtık, bantları açılmış ve bariz şekilde hasarlıydı. Paketleme hatasından bağımsız olarak, kutunun bu şekilde yıpranmış ve deforme olmuş olması
İdefix üzerinden yaklaşık 14.650 TL tutarında bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün bana fiilen 25.08.2026 tarihinde ...teslim edildi. Ancak sipariş detaylarına baktığımda sistemde önce 27.08.2026 tarihinde teslim edilmiş gibi gösterildiğini, şu anda ise sayfalarında teslim tarihinin 01.09.2026 olar
İdefix üzerinden anne yanı beşik satın aldım ve ürünü 08.08.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo hareketlerinde ür...ünün 08.08.2026 tarihinde firma tarafından geri teslim alındığı açıkça görülüyor. Buna rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. 5.499 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve
17.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G model bir telefon satın aldım. Bugün ise Bilgi Teknolo...jileri ve İletişim Kurumu’ndan, IMEI numaralı cihazımın kopyalandığı ve hattımın bu IMEI üzerinden kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Yalnızca bir ay önce sıfır ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
