idefix yapamıyorum

13 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Muggo Norman marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, fakat herhangi bir ilerleme s...

26 Ağustos 2025 tarihinde İdefix’ten Nintendo Switch’in Animal Crossing adlı oyununu sipariş ettim (Sipariş No: IDE68adc223994ae). Ödemeyi banka kartımla 2.399 TL olarak gerçekleştirdim. 27 Ağustos’ta Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ve 28 Ağustos’ta teslim edileceği görünüyordu. Anc...

14/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Marvis Smokers Whitening Mint 85 ml diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: IDE689e229ee003c). Ürünü Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim aldım. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığından şüphelendim; yazı stili, gölgeleri ve genel görünüşü orijinal Marvis ü...

13.08.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Bridgestone marka araç lastiği satın aldım. Sipariş numaram: ıde689c16dfe03e1. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla 27.244,8 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak lastik satın almış olmama rağmen, ödeme işlemi 'muhtelif eşya' olarak geçmiş ve bu nedenle b...

İdefix’ten aldığım Lierac çatlak kremiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yeni aldım ve kullanmaya başladığımda, kokusunun orijinal Lierac ürünlerinden farklı olduğunu, sürüldüğünde ciltte yapışkan bir iz bıraktığını ve dokusunun alışık olduğumdan farklı olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün dış...

İdefix üzerinden Hepsijet aracılığıyla Groove F11 marka akü şarj takviye ürünü sipariş ettim. Siparişlerim IDE68aca706817e2 ve IPH61766978 numaralıdır. Teslimat adresim Küçükçekmece Gültepe'dir. Ancak Hepsijet, “adresi bulamadık” gerekçesiyle ürünü bana teslim etmeden firmaya geri iade etti. Ürünü t...

20.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Yaşıma adlı satıcıdan “Buzdolabı Poşeti 4 Al 3 Öde Orta Boy 120 Adet” ürününden 3 adet sipariş verdim (Sipariş No: IDE68a5b1861381f, toplam tutar: 314,85 TL). Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

20/08/2025'de İdefix üzerinden "Türkiye’nin Siyasi İntiharı Yeni Osmanlı Tuzağı" ve "Falaka" isimli kitapları sipariş ettim (Sipariş No: IDE68a5c443375e3). Ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez mail ...

2 Ağustos tarihinde Konya’dan, İdefix üzerinden JYD6800 Mah 3.7V 18650 li-on şarj edilebilir pil siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE688dddb5c8e93. Ürün, üzerinden 25 gün geçmesine ve halen satışta olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp canlı destek hattından 2 kez, uygulama üze...

24/08/2025'de İdefix uygulamasından Simfer 4503 Inox 45 litre Turbo Midi Fırın siparişi verdim ve 26/08/2025'de teslim aldım. Ürünü açtığımda üst kısmının ezilmiş ve hasarlı olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: IDE68aaccc792140. Teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili...

09.08.2025 tarihinde idefix üzerinden Intel core i5-13600KF 3.50GHZ 24MB tray model işlemciyi 7.999 TL’ye sipariş verdim. Ertesi gün, ürün kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Satıcıya ürünün dönüş tarihi 12 Ağustos olarak belirtildi. Ancak aradan 16 gün (11 iş gün...

10 Temmuz 2025'de İdefix üzerinden Avene Fluid Ultra Light SPF 50 marka güneş kremi siparişi verdim. (Sipariş No: IDE686f4486df4bf). Ürün elime ulaştıktan sonra üts sisteminde kaydının olmadığını fark ettim. Konuyu Avene’in Türkiye distribütörlüğüne ilettim ve ürünü incelemeye gönderdim. Distribütör...

Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu ve İdefix web sitesinde kullanılabilen 100 TL’lik kampanya kuponunu aldım. İdefix web sitesi üzerinden alışveriş yaparken bu kuponu kullandım, ancak siparişim kısa süre sonra satıcı tarafından iptal edildi. Ücret iadesi yapıldı fakat kuponumun akıbetiyle ilgili ...

20.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Tom Ford Black Orchid marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a5d0ab83f00). Ürün teslim edildiği gün, koku kalıcılığının çok düşük olması ve kapağının iç kısmındaki farklılıklar nedeniyle parfümün orijinal olmadığını anladım. Sipariş öncesinde ürünün orij...

02.09.2024 tarihinde idefix internet mağazasından 3689 TL ödeyerek TCL Movetime Family Watch 4G Akıllı Çocuk Saati - Siyah satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri GPS özelliği arızalı şekilde çalışıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü üç defa servise gönderdim, ancak sorun giderilmedi. Ürünü idefix.c...

İdefix üzerinden Parex Thunderbolt Pedallı Otomatik Temizlik Seti satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde, garanti ve cayma hakkı kapsamında iade ettim ve ücret iadesi talep ettim. Sipariş numaram: IDE68924f47412ad. Aradan 10 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen, 1299 TL tutarındaki ücret iadesi ...

17.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE68a119067e428 numaralı siparişim için 1.794,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Bu ürünü özellikle sahne performanslarımda kullanmak için acil olarak sipariş ...

04.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bulaşık makinesi satın aldım (Sipariş No: IDE68906eea00801). Ürünün kargo firması olarak Horoz Lojistik seçilmişti. Ancak iki farklı teslimat gününde de ürün tarafıma ulaştırılamadı. Özellikle ikinci teslim tarihi olan 16.08.2025 Cumartesi günü, ürün...

25 Ağustos Pazartesi günü İdefix üzerinden Torima M01 model elektronik ürünü sipariş ettim. Siparişimin kargolanması için uzun süre bekledim, ancak ürün zamanında gönderilmedi. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal seçeneği olmadığı için mecburen canlı desteğe bağlandım ve ...

26.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Groove Ti+ 65L Wi-Fi Otomatik Akıllı Kedi Tuvaleti (yeni versiyon) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kauçuk kısmı esnedi ve şu anda tuvalet temizleme işlemini tamamen yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam edi...

18.08.2025 tarihinde Indefix üzerinden Selpak® El ve Yüz Havlusu 12'li 1200 Yaprak siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine Sofya markalı bir ürün gönderildi. Üstelik kesilen faturada da "Selpak" markası yazıyor; yani faturada belirtilen ürün ile gönderilen ürün birbirinden tamamen fa...

24.08.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Philips Azur 7000 serisi ütü siparişi verdim (sipariş no: ide68aa3d8a218d4). Ancak 26.08.2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan siparişim stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Oysa aynı ürün, iptal sonrası İdefix'te ...

12 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden “2 Adet Sporcu Havlu El Bilekliği Futbol Basketbol Tenis Ter İçin Bileklik Çiftli Sporcu Bilekliği” siparişi verdim (Sipariş No: IDE689af7ea26758). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de onaylandı. Süreç boyunca müşteri ...