to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden 1.089,92 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığım anda masaj... aletinin üzerinde çizikler olduğunu ve daha önce açılıp kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Ayrıca kutudan sadece kullanım kılavuzu çıktı, herhangi bir garanti belgesi veya
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ktrstore satıcısından bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü kargoya verdiğini göster...mek için sisteme bir takip kodu girdi ancak bu takip kodu sahte çıktı. Kargo takibini incelediğimde kodun geçmiş yıla ve başka bir müşteriye ait olduğunu gördüm. Kargo firmasına ya
13 Haziran’da İdefix üzerinden “homenote Otomatik Zamanlayıcılı pirinç Şişleme ve Soğutma Sistemi (28 Metre) ” adlı ürün...ü sipariş ettim. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca üç gün sonra destek birimine yazdım ve 17 Haziran’da kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra gönderilen yeni me
İdefix e-ticaret sitesi üzerinden vermiş olduğum IDE6a63ca35f31fa, IDE6a7ae573b397b ve IDE6A74d355e52f6 numaralı son üç ...siparişimde hem ürün kalitesi hem de satış sonrası süreçler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma teslim edilmesi gereken ürünler eksik ve hasarlı şekilde geliyor, görsell
İdefix üzerinden King Sos İçerisinde Et Parçacıklı Somonlu Kedi Konservesi 400 gr*24 adet ürününden 2 paket, yani toplam... 48 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece 400 gr X 2 adet ürün geldi, kalan 46 adet kesinlikle teslim edilmedi. Eksik teslimatı kargoyu alırken fark ettim ve
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce çiftli anahtar priz siparişi verdim. Ancak kargodan sadece tekli anahtar çıktı.... Ödemesini çiftli anahtar priz olarak yaptığım ürünün eksik ve yanlış gönderilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram IDE6A73bcb14lecd’dir. Durumu fark eder etmez İde
"İlginize çok teşekkürler"
İdefix üzerinden Emir Mutfak Ekipmanları satıcısından 9.300,31 TL tutarında... “Emir Büyük Soğan Doğrama Lahmacun İçi Hazırlama Makinesi 13 litre” ürünün
İdefix üzerinden satın almış olduğum ürünlere ait fatura talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. ...Mağdur edildim kurumsal kimlikten uzak bu firmadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Müşteri hizmetleri numarasından ulaşıma kapatılmış, web sitesi üzerinden destek talebi açmaktan ba
06.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Aeka ae-1048 Erciyes marka antrasit gri çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın a...ldım. Satıcı Aeka firması kargoda Evdemo Lojistik üzerinden görünüyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerle
02.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Ofisim Kırtasiye ve Büro Malzemeleri firmasından üç ürün siparişi ...verdim. Kargom elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca tek ürün çıktı, diğer iki ürün olan 10 kutu Noki Zımba Teli No:10 ve Brons ıstampamürekkebi 50 CC mavi hiç gönderilmemişti
14.08.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Revopoint Inspire 2 Premium Edition 3D Tarayıcı satın almak isterken, ür...ün sayfasında “peşin fiyatına 5 taksit” ibaresi olmasına rağmen ödeme adımında bu imkandan yararlanamadım. Halkbank Paraf kartımla peşin fiyatına 5 taksit yapmak isterken, sistem b
31 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 809,31 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi aynı gün... içinde iptal ettim. Uygulama/hesap ekranımda siparişimin iptal edildiği ve iki ürünün iptal edildiği açıkça görünüyor. İdefix müşteri temsilcileriyle yaptığım ilk görüşmelerde, p
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan 28.620 TL olarak çekildi... ve IDE6a7c638f6e423 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak bu sipariş numarasını İdefix sitesinde arattığımda “siparişiniz bulunamadı” uyarısı alıyorum. İdefix hesabı
29.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a69b72BB5b688 numaralı siparişimle, 1.750,00 TL ödeyerek Ciao Churu Tuna Balık...lı ve Tavuklu Kedi Ödül Kreması 50X14 gr ürününü satın aldım. Siparişim DHL ecommerce kargo firması ile 63281610 teslimat numarasıyla ilişkilendirilmiş görünmesine rağmen, aradan g
İdefix üzerinden Kozmedshop mağazasından verdiğim IDE6a7ae2b5a9995 numaralı siparişimde, ıph63365566 numaralı teslimat k...apsamında 2 adet Pastel Kiss Pro Daylong Lipgloss No: 43 ruj satın aldım. Bugün teslim edilen paketten 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet ruj çıktı. Siparişi internet sitesi
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu, yaklaşık 41.499 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş...im hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ürün kargoya hiç verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE6A74a675e586f’dir. Yaşadığım gecikme ile ilg
"İade geldi, çok teşekkürler."
İdefix üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 11 Ağustos’ta kargoya verildi ...ve tarafıma tahmini teslimat tarihi olarak 12 Ağustos bilgisi mesajla ileti
İdefix üzerinden 05.07.2026 tarihinde THH t-383 model motosiklet kaskı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmes...ine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iptal etmek istedim fakat sipariş detaylarında iptal b
31.07.2026 tarihinde idefix üzerinden Microsonic Samsung Galaxy Watch 5 40mm Kordon Solid Silicone Band Turuncu ürününü ...içeren IDE6a6c8cbe1ff98 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda ve sistemde sadece “Onaylandı” olarak görünüyor. B
63290255 sipariş numarasıyla İdefix üzerinden Uğur marka klima satın aldım. Ürün Horoz Lojistik'e teslim edilmiş ancak t...eslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşanmıştır. Horoz Lojistik tarafından adresin hatalı olduğuna dair tarafıma bildirim gönderilmiş ve aynı gün dönüş yapmama rağmen ürün yaklaşık i
14.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Otokas satıcısından IDE6a7ebef7c8ffe numaralı sipariş ile Onvo 12 X Plus Scooter s...atın aldım. Ödemeyi 29.765 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün sipariş takibini kontrol ettiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
İdefix’ten Sandy Online satıcısından bir kedi dış parazit spreyi ve bir paket kedi kumu satın aldım. Sipariş tutarı 1000... TL üzeri olduğu için sepetime kampanya kapsamında indirim uygulandı. Ancak yanlış ve eksik ürün gönderdikleri için “Beste Vet Fiprove-T Sprey 250 ml” ürününü iade etmek zorunda ka
İdefix üzerinden 9 Ağustos tarihinde toplam iki adet alışveriş yaptım. Siparişlerimden birini aynı gün, kargo sürecine b...ile girmeden iptal etmek zorunda kaldım. 29.400 TL tutarındaki bu iptal edilen alışverişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bir gün so
"Siparişimin iptali ve iade sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından memnun kaldım, teşekkür ederim."
