to read complaints and reviews, or file yours. 
"İdefix yanlış ürün göndermesi Müşteri hizmetlerinin iade alamayız demesi idefix bir daha ürün almam derken idefix ten dönüş yapan anıl beye çok teşekkür ederim işimizi halletti para iademiz onaylandı 1 aylık mağduriyet oldu tabi"
12/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden Outdor Dünyası adlı satıcıdan Scott Speed Carbon RC model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım v...
İdefix üzerinden gala dayanıklı tüketim malları ticaret limited şirketi satıcısından LG 65UA85006la apez model bir televizyon satın aldım. Sipariş num...
3 Kasım’da İdefix üzerinden bir satıcıdan outdoor baton siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı ürünü göndermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte İdefix’e üç kez yazılı olarak başvurdum, ayrıca satıcıyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Son olara...
2 Kasım tarihinde İdefix üzerinden Markon Teknoloji firmasından 2745 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ataşehir’di. Ancak ürün kargo sürecinde kayboldu. Gönderen firma, iptal için İdefix’e bildirimde bulunduklarını belirtti. 1 haftadır her gün müşteri hizmet...
03.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden Nutrever Whey İsolate cfm Whey Protein siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE69087c95AA793. Ürünün stokta olmamasına rağmen satış yapılmış ve siparişim 2 gün sonra iptal edildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, 2200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi h...
IDE68f9dafa79729 sipariş numaralı, toplam 325,80 TL tutarındaki 2 adet Brio marka 5 litrelik oto cam suyunu, İdefix’in anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile 28.10.2025 tarihinde 5205697266568 gönderi takip numarasıyla iade ettim. 30.10.2025 tarihinde Aras Kargo Zambak Şubesi'nde “transfer için araca yükle...
31 Ekim 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden, satıcısı Exbilisim olan Apple iPhone 14 Plus 512 GB (Yıldız Işığı) model telefonu 61.119 TL tutarında sipariş ettim (Sipariş No: IDE6904eb2e2f864). Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda. Ne satıcıdan ne...
20 Ekim’de İdefix üzerinden 6 adet Lavazza çekirdek kahve siparişi verdim. 23 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 2 adet ürün teslim edildi, 4 adet ürün eksikti. Sipariş numaram: IDE68f63127de990. Eksik ürünle ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle 4 defa görüştüm. Her seferinde firmada...
21.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung RT47Cg6636Wwtr 465 litre model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: IDE68f7c903D606b). Ürünümün teslimat adresi Ankara Polatlı olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde tesl...
26.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Scooter 2020-m model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç kez giymeme rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu hemen İdefix müşteri hizmetlerine bildirdim ve 371334 numaralı kayıt açıldı. Fatura ve ürün fotoğraflarını da kendilerine ilettim. Ancak ...
1 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden 'dolap' siparişi verdim (Sipariş No: IDE6906399a7EC10). Ödememi kredi kartı ile üç taksit halinde ve toplamda 12.000 TL olarak gerçekleştirdim. İlk taksit ekstreme yansımış durumda. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı. Aynı gün baş...
01.11.2025 tarihinde verdiğim kedi maması siparişim, 03.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 06.11.2025 tarihinde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Satıcıya ulaşıp size dönüş sağlayalım.' dediler fakat dönüş yapan olmadı. Tekrar aradım, 'Satıcıya mesaj gön...
05.11.2025 tarihinde idefix platformundan IDE690b04c69d3a4 sipariş numarası ile kredi kartı kullanarak Bartın adresime 2 adet ürünü indirimli olarak satın aldım. Ancak siparişim, satıcı tarafından fiyatın yanlış girildiği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri...
11 Ekim’de İdefix üzerinden Fyc Fayuan rf 808 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak bana görseldeki üründen farklı bir ürün gönderildi. 20 Ekim’de PTT Kargo ile ürünü iade ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadığım halde, iade talebim 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri...
03 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...
"Şikayet var sitesinin etkinliği bir defa daha ispatlanmış oldu. Site buraya yazmadan önce yeterli açıklama ve işlem yapmıyordu işlemim Şikayetvar sayesinde hızlıca çözüldü tüketicinin yanında şikayetvar.com iyi ki varsın"
"2 iş günü içerisinde ücret tarafıma iade edilecek. Artık satıcıyla çalışmıyor olmalarına rağmen, ücreti geri yatıracaklarını söylediler. Teşekkür ediyorum🙏🏼"
"Çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde İstanbul’dan İdefix üzerinden PlayStation Slim CD 2 dualsense ürünü sipariş ettim. 5 taksit seçeneğini seçerek Paraf kredi kartım...
İdefix üzerinden aldığım Argivit Focus şurup eksik geldi. Görselde ikili ambalaj var. Toplam 3 paket, 2*3=6 adet olması gerekirken sadece 3 adet geldi. Durumu İdefix'e bildirdim. İdefix bana birkaç gün sonra dönüş yaptı ve satıcı ile görüştüklerini söyledi. Satıcı her birinin 75 ml olduğunu belirtmi...
22.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Asil Ev Aletleri satıcısından Arçelik 2298 JEM Sandık Tipi Derin Dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE...
16 Ekim’de İdefix üzerinden Sambre Kozmetik mağazasından Airpods Pro 2 model kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettiğim için 20 Ekim’de DHL firmasıyla hemen iade ettim. Ancak satıcı, iade kargosunu Antalya Varsak teslimat biriminden 2 haftadır teslim almadı ve siste...
"Teşekkürler"
31 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Bocd 6061 EG model ocak siparişi verdim (Sipariş No: IDE6905091ea6e85). Ürünün kargoya verilmesini beklerken bugüne...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 