to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Bir Ruj Eksik
İdefix üzerinden Kozmedshop mağazasından verdiğim IDE6a7ae2b5a9995 numaralı siparişimde, ıph63365566 numaralı teslimat kapsamında 2 adet Pastel Kiss Pro Daylong Lipgloss No: 43 ruj satın aldım. Bugün teslim edilen paketten 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet ruj çıktı.
Siparişi internet sitesi üzerinden vermeme rağmen ürünler eksik gönderildi. Teslimat sırasında kargo görevlisine ya da sonrasında İdefix veya Kozmedshop müşteri hizmetlerine henüz bir bildirimde bulunmadım. Eksik gönderilen ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
