Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Edilen 5 Taksit Kampanyası Ödeme Sayfasında Eksik

9

14.08.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Revopoint Inspire 2 Premium Edition 3D Tarayıcı satın almak isterken, ürün sayfasında “peşin fiyatına 5 taksit” ibaresi olmasına rağmen ödeme adımında bu imkandan yararlanamadım. Halkbank Paraf kartımla peşin fiyatına 5 taksit yapmak isterken, sistem bana yalnızca peşin fiyatına 3 taksit, ayrıca 6, 9 ve 12 taksit seçeneklerini sundu; 4 ve 5 taksit seçenekleri hiç görünmedi.

Ürün sayfasında belirtilen taksit koşulu ile ödeme ekranında sunulan seçenekler birbiriyle uyuşmadığı için kendimi yanıltılmış hissettim ve bu nedenle siparişi tamamlamaktan vazgeçtim. İlgili ürün için ilan edilen “peşin fiyatına 5 taksit” kampanyasının Halkbank Paraf kart için ödeme adımında da eksiksiz ve sorunsuz şekilde uygulanmasını, varsa teknik veya kampanya kaynaklı hatanın düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitli Seçenekle Aldığım Ürün Tek Çekim Olarak Kartıma Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

1.282

30.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 Slim model elektronik ürünü, 3 taksit seçeneğini işaretleyerek satın...

Satın Alımda Sunulan Taksit Seçeneği Uygulanmadı

1.240

11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Samsung Windfree Premium Plus AR60F24CAAW/SK A++ 24000 BTU inverter klim...

İdefix’te Peşin Fiyatına 3 Taksit Sözünün Yerine Getirilmemesi

504

13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, yalnızca “peşin fiyatına 3 taksit” imkanı için piyasa fiyatından 3–4 bin TL daha ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular