Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Edilen 5 Taksit Kampanyası Ödeme Sayfasında Eksik

106

14.08.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Revopoint Inspire 2 Premium Edition 3D Tarayıcı satın almak isterken, ürün sayfasında “peşin fiyatına 5 taksit” ibaresi olmasına rağmen ödeme adımında bu imkandan yararlanamadım. Halkbank Paraf kartımla peşin fiyatına 5 taksit yapmak isterken, sistem bana yalnızca peşin fiyatına 3 taksit, ayrıca 6, 9 ve 12 taksit seçeneklerini sundu; 4 ve 5 taksit seçenekleri hiç görünmedi.

Ürün sayfasında belirtilen taksit koşulu ile ödeme ekranında sunulan seçenekler birbiriyle uyuşmadığı için kendimi yanıltılmış hissettim ve bu nedenle siparişi tamamlamaktan vazgeçtim. İlgili ürün için ilan edilen “peşin fiyatına 5 taksit” kampanyasının Halkbank Paraf kart için ödeme adımında da eksiksiz ve sorunsuz şekilde uygulanmasını, varsa teknik veya kampanya kaynaklı hatanın düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitli Seçenekle Aldığım Ürün Tek Çekim Olarak Kartıma Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

31 Ekim 2025 10:071.282

30.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 Slim model elektronik ürünü, 3 taksit seçeneğini işaretleyerek satın...

Satın Alımda Sunulan Taksit Seçeneği Uygulanmadı

20 Ağustos 2025 15:181.240

11.08.2025 tarihinde İdefix internet sitesinden Samsung Windfree Premium Plus AR60F24CAAW/SK A++ 24000 BTU inverter klim...

İdefix’te Peşin Fiyatına 3 Taksit Sözünün Yerine Getirilmemesi

519

13.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden, yalnızca “peşin fiyatına 3 taksit” imkanı için piyasa fiyatından 3–4 bin TL daha ...

Video Şikayetler

İdefix İnternet Alışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

İdefix İnternetAlışveriş Sitesinden "Kampanyaya Katıl" Sorunu

Profil fotoğrafı
Eren
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular