to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Güneş Enerjili Powerbank Siparişimin İptal Edilmesi Ve Gönderilmemesi
İdefix üzerinden IDE6a9c3155b82f6 numaralı siparişimle toplam 3 adet, yaklaşık 420 TL tutarında güneş enerjili powerbank ürünü satın aldım. 05.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 06.09.2026 tarihinde satıcı tarafından “temin edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Ödemesi tarafımdan yapılmış olmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi.
Bu ürünlere gerçekten ihtiyacım olduğu için sipariş verdim ve iptal sonrasında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak görüşmelerimize rağmen ürünlerimin temini ve gönderimi konusunda somut bir çözüm sağlanmadı.
İhtiyacım olan bu 3 adet ürünün, siparişimde yer aldığı şekilde tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Muharrem S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüm üretilmedi.
