Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
İdefix üzerinden Sadem Aydınlatma adlı satıcıdan Cata c t 4642 solar güneş enerjili 300 watt sensörlü sokak armatürü siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, kısa süre sonra ise herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptali, uygulamada siparişlerimi kontrol ederken kendim fark ettim, tarafıma ne e-posta ne de mesajla açıklama yapılmadı.
Onaylanan bir siparişin bu şekilde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün İdefix tarafından, aynı özelliklerde ve aynı fiyattan başka satıcıdan temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi












