to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i
İdefix üzerinden Erc Çanta markalı, büyük boy v305 75 cm valiz satın aldım. Ürün elime 20 Ağustos 2026 tarihinde ulaştığ...ında valizin üzerinde güneş lekesini andıran bir leke vardı ve tekerlekleri de kirliydi. Sıfır bir üründe özellikle tekerleklerin temiz olması gerekirken bu şekilde gelmesi, ürünün
"Ürünler yeniden gönderildi. Teşekkürler"
"Çözüldü. Teşekkürler."
İdefix üzerinden LG marka 100 inç bir televizyon satın aldım. Satıcı ürünü kendisi servise teslim etti kurulumu servisin... yapacağını söylediler ben de servis gelip kurulumunu yapmadan vazgeçtim iade etmek istedim satıcı iadenin kabul edildiğini, ücret iadesinin İdefix tarafından yapılacağını iletti.
17.08.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Siparişimin tedarikçi firması ...olarak Happy Center görünüyor. IDE6a8362e7a5c0d numaralı bu siparişimin kargo sürecinde sistemde “hazırlanıyor, kargoya verildi, dağıtıma çıkarıldı” gibi aşamalar görünmesine rağme
22.08.2026 tarihinde saat 18:35’te idefix üzerinden Apple iPhone 15 128 GB Mavi renk ürünü için alışveriş yaptım. Ürün s...ayfada 21.478 TL olarak görünmesine rağmen, sepetteki indirim ve 200 TL’lik kupon sayesinde kredi kartımdan toplam 20.268 TL çekildi ve siparişim onaylandı. Ardından idefix’le bağ
Ayıplı Ürün İadesinin Sürecinin Uzatılması ve Bilgilendirme Yapılmaması Satın almış olduğum ürünün ayıplı/arızalı çıkm...ası üzerine ürünü servise gönderdim ve servis sürecinin ardından iade talebinde bulundum. İade talebimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç veya ürünün
İdefix’ten düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştığında kutuyu açtığımda contanın yerinden çıkm...ış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutuyu açıp kontrol ettikten sonra hemen geri paketleyip iade ettim. 21 Ağustos’ta iademin karşı tarafa teslim edildiğini ve iade
İdefix üzerinden djı Mic Mini 2 ve djı Osmo Action 6 olmak üzere toplam 35.298 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ür...ünlerden biri tedarik edilemediği için firma tarafından iptal edildi, diğer ürünü ise ben kendim iptal ettim. İptal işlemleri 17 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi. Aradan bir haf
Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G 512 GB 12 GB RAM siyah telefonu 06.11.2024 tarihinde İdefix aracılığıyla mirfay Teknolo...ji İletişim firmasından satın aldım. Bir süre sonra BTK’dan “865904060299580 IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır, lütfen satın aldığınız yere b
12 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki adet Philips tae 46w/00 kablolu kulak içi kulaklık satın aldım. Sipariş n...umaram IDE6a7cb1c4809b9. Ürünler 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri açıp denediğimde ciddi bir cızırtı olduğunu fark ettim ve benzer şikayetlerin İdefix’te satılan aynı
İdefix alışveriş sitesinden 05.08.2026 tarihinde 563,50 TL ödeyerek La Roche-Posay Anthelios uvmune 400 50+ Ultra long u...va protection Tinted güneş kremi satın aldım. Ürünü daha önce de kullandığım için neye benzemesi gerektiğini biliyorum ancak bu kez gelen ürün kullanılmayacak kadar keskin, adeta b
08.08.2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden üyelik oluşturmadan IDE6A764e5b130dd numaralı sipariş ile Guess ...GUGW0653L1 kadın kol saati satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.08.2026 tarihinde teslim aldım ve eşime hediye ettim. Eşim saatin modelini beğenmediği için ertesi gün, yani 12.08.2026 ta
18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak
İdefix’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanırken hiçbir u...yarı almadan telefon bir anda tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Daha sonra e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, telefondaki kendi IMEI numarasının klonlanmış o
İdefix’ten 15 Ağustos’ta yetişkinler için 300 ml lipit yenileyici krem ve 200 ml şampuan ikili set siparişi verdim, ürün...üm 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürünlerin kutulu ve set halinde gelmesi gerekirken, kargo poşetine sarılmış halde kutusuz ve tamamen alakasız bir akne
İdefix internet sitesinden Altus AL4763G model kahve makinesi satın aldım. Ürün 17 Ağustos Pazartesi günü elime ulaştı v...e kutusunu açar açmaz denediğimde, ilk kullanımda taşma sorunu olduğunu gördüm. Makineyi her çalıştırdığımda aynı şekilde taşma yapıyor ve bu nedenle ürünü sorunsuz şekilde kullana
İdefix üzerinden satın aldığım mouse pad, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen tarafıma farklı bir ürün ...gönderildi. Satıcının görselde koyduğu ürünle kargodan çıkan ürün aynı değildi. Bunun nedenini öğrenmek ve çözüm için uygulama üzerinden talepte bulundum, bana sadece “iade edin” d
İdefix üzerinden 20.08.2026 tarihinde Kormoran 235/55r19 105w suv Summer yaz lastiği için IDE6a863c1fbd65b numaralı sipa...rişi verdim. Siparişim onaylandı, kartımdan 3.994,43 TL tutar çekildi ve hatta takip numarasına kadar her aşama sorunsuz ilerledi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
İdefix üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde Kiwi marka ağız bakım duşu satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade süreci baş...lattım ancak yaklaşık 10 gündür sadece 2 adet ürün fotoğrafını kendilerine ulaştıramadığım için iademi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri, görselleri yalnızca WhatsApp hattı
"İade gerçekleşti. İdefix i komple sildim."
Epateknoloji tarafından kullanılmış ürün gönderildi. 14.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden epateknoloji satıcısından bi...r ürün satın aldım. Ürün, tarafıma sıfır olarak satılmasına rağmen kullanılmış ve önceden işlem görmüş şekilde gönderilmiştir. İdefix sipariş numaram IDE6a7f10703a4CD’dir. Ürünün
4 Ağustos’ta İdefix üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim, ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi. Kutudan çıkan aparatl...ardan bir tanesi ilk günden itibaren bozuk olduğu için 14 Ağustos’ta İdefix’e talep açtım ve sadece bu bozuk aparatın değişimini talep ettim. Buna rağmen tarafıma ürünün “2. El” o
01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim, 05.08.2026 tarihinde ise tarafıma yanlış ürün teslim... edildi. Ürünü iade etmedim, satıcıyla görüşerek aradaki farkın ödenmesi konusunda anlaştık. Buna göre İdefix satıcıya hak edişini yatıracak, satıcı da bana 2.500 TL tutarında ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
