to read complaints and reviews, or file yours.01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Maşita Outdoor adlı satıcıdan Silvermax Alman Teknolojisi baharat öğütücüsü sipari...şi verdim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, Çin malı Tai Su Ecosmart marka bir ürün oldu. Ürünün kutusunu dahi açmadım, dış ambalajındaki mark
"Sorunum çözümlendi teşekkürler"
İdefix üzerinden yanlış kredi kartıyla yaptığım bir alışverişte, sitede “iptal et” butonu olmadığı için siparişimi kendi... hesabımdan iptal edemedim. Sipariş numaram IDE699fd34d066cf ve yaklaşık 22.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için siparişi hemen iptal etmek iste
"İdefix ailesine teşekkürler."
İdefix’ten pazar günü robot süpürge için bir batarya satın aldım. Ürün üç gün boyunca kargoya verilmediği için salı günü... siparişimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen yaklaşık 550 TL’lik ücretin iadesi bir türlü yapılmadı. Hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizme
02.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Molfix 6 numara çocuk bezi siparişi verdim. Toplamda 4 paket ve yaklaşık 1.890 TL ...tutarında olan bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 paket sipariş verdiği
"Teşekkürler. Geç de olsa sorunumuz çözüldü."
06.03.2026 tarihinde İdefix alışveriş platformu üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk satıcısından 10 gramlık bileziği 74.700 TL ...bedelle, peşin fiyatına 3 taksit ibaresiyle satın aldım. Ancak ödeme esnasında büyük ihtimalle 3 taksit seçeneğini işaretlemeyi unuttuğum için işlem tek çekim olarak gerçekleşti. Ö
Yaklaşık 20 gün önce İdefix üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen satıcı ürünü hâ...lâ kargoya vermedi. Günlerdir hem biz arıyoruz hem de idefix’e durumu iletiyoruz, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde İdefix ile ilgili bir sorun ya
"Sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden bugün bebek rahatlatıcı örtü siparişi verdim. Adres bilgil...erinde sorun olduğu için aynı gün içinde hemen iptal talebinde bulundum anc
19/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden Duruteknoloji adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. ...Ürünü elime ulaştığında beğenmediğim için, hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü clmh124366 takip numarasıyla kargoya verdim. İade talebim daha sonra İ
"Süreç çok uzadı ama idefix Şikayetvar ekibinin emeği için teşekkür ederim"
İdefix sitesi üzerinden, satıcısı “melihtarım” olan mağazadan 1 kg’lik süs yoncası ürününden 2 adet satın aldım. Alışver...işi kredi kartımla gerçekleştirdikten yaklaşık 2 dakika sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve hemen iptal etmek istedim ancak sitede iptal seçeneği aktif değildi, çalışmıyordu. Müşteri
İdefix mobil üzerinden oğlumun İdefix hesabından 15.294,7 TL'ye satın aldığımız ''Samsung 2TB 990 Evo Plus Pcie Gen 4.0 ...X4 / 5.0 X2 Nvme 2.0 (7250/6300MB/S) '' ürününü kargoya verilmeden iptal ettik ve ücretin iade süreci 27 Şubat tarihinde başlatıldı. İlgili iade işlemine ait sipariş numaramız IDE6
İdefix uygulaması üzerinden walkway adlı satıcıdan Ayakmod 007 m Jel Taban Kahve Hakiki Deri Erkek Günlük Ayakkabı ve Ay...akmod c410 m Siyah Erkek Günlük Ayakkabı olmak üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 3 Mart Salı günü oluşturduğum IDE69a614fce5a4a numaralı bu siparişimde, hem görsellerde hem de
20.02.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden 2.535 TL ödeyerek Sinbo markalı hava temizleme cihazı sipariş ettim. Aradan... günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. İdefix’in müşteri hizmetleri numarasın
Yaklaşık 4 gün önce, 2 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürünü satın alırken si...tede “yarın kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Beklediğim hızda bir hizmet alamadığım gibi, süreçle ilgili de
14 Şubat’ta İdefix üzerinden Bosch Seria 4 mum5 mutfak şefi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6990e021621dd. Aradan ha...ftalar geçmesine rağmen bugün 5 Mart olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün fiilen hiç kargoya verilmediği halde sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildi ve bu şekilde sip
27 Şubat 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Continental premiumcontact 7 215/50 r17 ebatlarında 4 adet yazl...ık lastik satın aldım. Bu alışverişime ait sipariş numaram IDE69a1ccd289fef’tir. Ürünler 2 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bu alışverişe ait fatura ne kargo ile ba
1 Mart 2026 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Aksaray merkezdeyken 4 adet Continental 205/55 R16 yazlık oto lastiği ...17.323 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşlem sırasında tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, bu alışverişim sistemde ne "Siparişlerim" bölümünde ne de kargo takibinde gö
24.02.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden banyo duş seti siparişi verdim. Aynı gün verilen sipariş iki ayrı... kargo olarak oluşturuldu. Siparişlerimden biri uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında takılı kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi, diğerini ise İdefix kendi kendine iptal etti. İ
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Philips One Blade Pro tıraş makinesi satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal e...ttim ve 2.783 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma hemen yansıdı. Buna rağmen ertesi gün Ankara’daki adresime, ben evde yokken ürün teslim edilmeye çalışıldı. Kargo görevlisin
İdefix üzerinden Roborock s8 Plus robot süpürgeyi 21 Şubat tarihinde satın aldım, ürün 25 Şubat’ta tarafıma teslim edild...i. Ürünü yalnızca kutusunu açarak kontrol ettim, kurulumu dahi yapmadan, ertesi gün cayma hakkım kapsamında iade için kargoya verdim. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar, çizik ya
17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arya Mağazası satıcısından, açıklamasında orijinal olduğu beyan edilen Nokia 3210 ...model cep telefonunu 4.847,09 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde Düzce Merkez’de çalıştığım kuruma teslim edildi. Kargo elime geçer geçmez kutuyu açıp telefonu ince
27 Şubat’ta İdefix üzerinden 602 TL tutarında Sinbo çaycı satın aldım. Siparişim onaylandı ve ben de ürünün kargolanması...nı bekledim. Ancak satıcı daha sonra ürünün satış fiyatında güncelleme yaptı ve buna rağmen günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 5. Gün İdefix desteğe yazıp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
