to read complaints and reviews, or file yours.İdefix.com'dan küppet adlı satıcıdan 15 kg'luk kedi maması siparişi verdim sipariş tarihimden 7 gün geçmesine rağmen ürü...n hala kargoya verilmedi mail attım satıcı ile görüşüldü gün içerisinde kargo teslimi yapılacak denilmiş ama yine yapılmadı.
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE695550c7b0871 sipariş numarasıyla yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın ald...ım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve sistem üzerinde de net bir bilgi göremedim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne zaman gönderi
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 29/12/2025 IDE69523...f553784f olup, ürünüm DHL Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde DHL Kargo görevlisi sokağıma gelip beni telefonla arayarak “geliyoruz” dedi ancak ne
İdefix üzerinden Eliten isimli satıcıdan 30.12.2025 tarihinde 62253098 numaralı siparişimle Versace Crystal Noir EDP 90 ...ml parfüm seti satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, bunun üzerine satıcıya “soru sor” kısmından ürünün orijinal olup ol
İdefix internet sitesinden 27 Aralık 2025'de Macbook Air marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım an...cak siparişim hiçbir zaman kargoya verilmedi ve tarafıma ürün gönderilmedi. Bugün yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde, satıcıya ulaşamadıklarını, istersem satışı iptal edebil
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"
24 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden ingirgetir adlı satıcıdan Ever Cl...ean Spring Garden çiçek kokulu kedi kumu sipariş ettim. Siparişim Sürat Kar
"Şikayetvar ekibine bu süreçteki ilgileri için çok teşekkür ederim"
İdefix üzerinden 16 Aralık tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir robot sü...pürge bataryası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Müşteri temsilciniz konuya hakim tebrikler"
01.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı Prime olan JBL Extreme 4 hoparlörü satın aldım. Aradan günler geçmesine r...ağmen ürün kargoya verilmedi ve sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. 05.01.2026 tarihinde yazılı olarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim,
İdefix üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Corsair 3500X 850 W 80+ Gold RGB Tempered Glass Beyaz ATX Mid Tower bilgisayar ka...sasını 9.500 TL bedelle, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde satın aldım. Siparişi İstanbul Eyüp adresime, Bursa çıkışlı olarak verdim. Sipariş sayfamda ürünün “yarın kargoya verilec
"Teşekkür ederiz şikayet etmeden zor hareket eden bir firma gibi geldi bize"
04.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 8.350 TL tutarında tek bir ü...rün siparişi verdim. Sitede “1 günde kargo” vaadi yer almasına rağmen sipar
"İptal için teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde saat 09.35’te İdefix üzerinden Gigabyte geforce RTX 50...60 Eagle oc 8GB dlss4 128 Bit gddr7 ekran kartı satın aldım. Aynı gün saat
İdefix üzerinden 29.12.2025 tarihinde Dark Maxima v30 model bir bilgisayar kasası satın aldım ve 3.399 TL ödedim. Bugün ...itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte İde
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildi...ğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ür
29.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden, İdefix’teki bir mağazadan kredi kartımla ödeme yaparak IDE6952832...DB24b1 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 paket 1’er kiloluk Tchibo Professional Espresso çekirdek kahve bulunuyor. Ancak 06.01.2026 tarihi itibarıyla sipariş durumum hâlâ “ha
06.12.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram IDE6933ff260bc1f v...e ürün için 949,10 TL ödedim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargo hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Hammer Jack’e yazmama rağmen
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden sağlık bandı siparişi verdim ancak ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numa...ram IDE69523a35bbba2’dir. Yaklaşık 7 gündür ne ürün kargoya verildi ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş al
"Şikayetime konu zararım giderildi. Satıcı yeni urunu tarafıma yolladı. Teşekkürler."
İdefix üzerinden 05.12.2025 tarihinde Royal Canin 3 kg yetişkin sterilised ...köpek maması siparişi verdim. Ürün kargoda hasar gördüğü için tarafıma tesl
"Şikayetvar'a teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Prime satıcısından Anker Soundcore Q21i model kablosuz kul...aklık siparişi verdim. Siparişimi 30 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ancak
"."
22/12/2025 tarihinde İdefix üzerinden Casio GST-B400-1ADR erkek kol saati s...iparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 02/01/2026 tarihinde iade ettim. Ür
25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel dizayn beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün 3 parça olması gerekirken..., 3 Ocak’ta kargo firması beni arayarak setin sadece 2 parça olarak gönderildiğini, bir parçanın eksik olduğunu söyledi. Hangi parçanın eksik olduğuna dair bana net bir bilgi veril
27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet “mas Delgeç 40 Sayfa 404 Mavi” ürünü sipariş ettim. Bugün ayın 6’sı olmas...ına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram: IDE694fcb0731201. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı dene
28.12.2025 tarihinde İdefix adlı e-ticaret platformu üzerinden, Atak Group Technology isimli satıcıdan PlayStation 5 Pro... ürünü satın aldım. Sipariş bedeli tarafımdan tam ve eksiksiz tahsil edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün kargoya verilmemiş ve tarafıma herhangi bir teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
