iadesi

Fakir Multi Blend blenderı yaklaşık 2–3 ay önce Çanakkale’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda... blenderın dişli/kavrama parçası kırıldı ve cihaz daha ilk kullanımda tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk denemede böyle arızalanma...

Sahibinden üzerinden 20.000 TL bedelle Seiko marka saat ilanı vermiştim. Bir alıcı benimle iletişime geçerek saati almak... istediğini söyledi ve daha sonra “ürünü aldım” dedi. Ardından kendini Sahibinden muhasebe departmanı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Hem alıcının hem satıcının güvende ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 535 ile başlayan kendi adıma kayıtlı hattımın 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturamı... incelediğimde, bilgim, iradem ve açık rızam olmadan 3480 kısa kodlu bir servis üzerinden faturama 319,01 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı şekilde Eylül ve Eki...

Trendyol üzerinden Favors satıcısından 11691354215 sipariş numarasıyla bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün elim...e yaklaşık iki hafta önce ulaştı. Kulaklığı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren şarja taktığımda sürekli devam eden, rahatsız edici derecede yüksek bir ötme sesi geliyor. Ayrı...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim. İzmir Narlıdere’de bulunan 5188920 numaralı aboneliğimde 26.10.2026 tarihinden itib...aren DSL bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmeden devam ediyor. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Online çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzer...

Coral High markalı, uzay desenli su matarasını Eylül ayında Coral High yetkili satıcısından satın aldım. Ürünü elde yıka...yıp güzelce kurulayıp kaldırmama rağmen kısa süre içinde gövdesindeki baskılarda ve boyasında belirgin soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücreti kesinlikle h...

Aras Kargo ile Konya Ilgın’dan Alanya’daki adresime Cem Çevik adına yaklaşık 12 Ekim tarihinde bir kargo gönderildi. Bir...kaç gün sonra “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ancak kargo o gün teslim edilmedi. Pazartesi gününe kalacağını düşünerek beklemem...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içinde defalarca arızalandığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu...rdum. Heyet, 13.08.2026 tarihli kararıyla cihazın yenisiyle değiştirilmesine ve onarım için ödediğim 5.610 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Cihaz değişim süreci ilerler...

26.10.2026 tarihinde Aydın Forum AVM Media Markt mağazanızdan Lenovo idea TAB Plus model bir tablet ve yanında aksesuarl...ar satın aldım. Tabletler hakkında teknik bilgim kısıtlı olduğu için tamamen satış danışmanının yönlendirmelerine güvenerek hareket ettim. Satış esnasında ürünün 2026 çıkışlı olduğ...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Logitech MK470 Slim Combo kablosuz klavye mouse setini 4 ay bile dolmadan, hiçbir... darbe, düşürme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen k tuşu yerinden düştü. Tuşu tutan silikon parça kendiliğinden koptu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Günlük normal ofis kullan...

Boyner Kuşadası mağazasından 23.04.2026 tarihinde satın aldığım Adidas marka ayakkabının iç astarında kısa süre içinde s...oyulmalar başladı, dış kısmında da belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrat...

29 Ekim saat 15.34’te Ankara’da A101 marketten ubereats uygulaması üzerinden market siparişi verdim. Siparişi vermemin a...sıl nedeni olan 4 adet 1 litrelik süt ürünüm hiç teslim edilmedi. Diğer tüm ürünler eksiksiz gelmesine rağmen sütler gelmediği halde fişte sütler teslim edilmiş gibi görünüyordu. ...

Modalife İzmir Eskiizmir şubesinden almış olduğum mobilyalarımın teslimatında baştan beri ciddi eksiklik ve hatalar yaşı...yorum. Teslimat makbuzumda yer alan ürünler bir buçuk aydır tam olarak tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte sürekli mağdur oldum. En son yaklaşık 10 gün önce teslimat için gelindi...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı 0541********78 numaralı hatta ...yaklaşık 15 aydır, ayda ortalama 220 TL fatura ödüyorum. Ancak hattı uzun süre kapalı zannediyordum ve bu süre boyunca hattı hiç kullanmadım. Yaklaşık 3–4 ay önce hattın aslında a...

BİM marketten 28.10.2026 tarihinde Kilikya markalı glütensiz, şekersiz, acılı 1 litrelik şalgam satın aldım. Ürünü açıp ...içtiğimde tadının ve tuz oranının son derece kötü olduğunu fark ettim, alışık olduğum Kilikya lezzetinden tamamen farklıydı. Ürünün son tüketim tarihi 11.03.2027 olmasına rağmen bö...

08.10.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 14.197,00 TL bedelle Havit pj 228 model projeksiyon cihazını... satın almak için müşteri hizmetlerini aradım. Mağazalarda ürün olmadığını, ancak online satışın devam ettiğini öğrendim ve özellikle stok durumunu sordum. Bana stoklarda göründüğü...

BİM marketten yaklaşık bir yıl önce Polosmart marka hava üflemeli saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...iki kez kullanmama rağmen kısa sürede arızalandı. Cihaz şu anda hava üflüyor ancak saçları düzleştirecek şekilde ısınmıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Ürünü Ankara Keçiören At...

26.10.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bir uygulama indirirken, bilgim ve onayım dışında Joylandia isimli oyun... servisine abonelik başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir onay vermememe rağmen telefonuma “Değerli müşterimiz, Joylandia oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olar...

İdefix web sitesi üzerinden Syrox Xiaomi 67 Watt Type-C hızlı şarj aleti siparişi verdim. 16.08.2026 tarihinde siparişim...i iptal ettim ve 524,50 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemeye başladım. Site üzerindeki sipariş detaylarında “İptal Edildi / Ödeme Yapıldı” ibaresi görünmesine rağmen, tarafım...

Türkiye İş Bankası’na ait Nays kredi kartımın 25.10.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde, tarafıma toplam 4.127,02 TL bo...rç yansıtılmış ve bunun içinde yalnızca faiz kalemi olarak 1.722,49 TL tahsil edilmiştir. Bu kadar yüksek faiz tutarının kartıma yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu fai...

Trendyol üzerinden Voltek mağazasından 11677432703 numaralı siparişimle bir masaj aleti satın aldım. Ürün 13 Ekim’de tes...lim edildi ve ben ürünü teslim aldıktan bir iki gün sonra iade talebi oluşturdum. Masaj aleti kullanırken takır takır sesler çıkarıyor ve problemli çalışıyor, bu nedenle ürünü iade...

Türk Telekom ev internetim 27 Ekim saat 10.00’dan bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki adre...simde iki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da sesli yanıt sistemine bağlandığımda, her seferinde 12 saat sonrasına bir tarih ve saa...

29 Ekim Perşembe günü saat 14.30’da Osmaniye Otogar’dan Gaziantep Otogar’a Özkaymak firmasından bilet aldım. Planlanan k...alkış saatine göre otogara zamanında ve hava şartlarının kötü olmasına rağmen zor bela yetiştim. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 15.20’de, yani neredeyse 1 saatlik gecikmeyle geld...