Trendyol Ve Horoz Lojistik’in İade Sürecindeki İhmali
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta bana teslim edildi, 18 Ocak’ta yetkili serv...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta bana teslim edildi, 18 Ocak’ta yetkili serv...

Electrolux perfectcare 800 EW8WP261PBT model kurutma makineli çamaşır makinesini 1 Ağustos 2024 tarihinde Gaziantep’teki yetkili bir bayiden satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır makine sürekli arıza veriyor ve neredeyse her kullanımda sorun yaşıyorum. Arıza belirli bir programa veya ...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka 9 kilogramlık çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen, ürünümün teslimatını yapan Kartur kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol sistemind...
Media Markt Denizli Yenişehir Şubesinden 29.01.2026 tarihinde Samsung marka çamaşır kurutma makinesi makinesi aldık. 31.01.2026 günü ürünü getiren kişiler 500Tl. Kargo parası aldıkları gibi ürünü dıs kapının önüne bırakıp gittiler. İçeriden merdivenli olan evimizin üst kadında bizim yaşam alanımız o...

İzmir Dikili İsmetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Aralık tarihinde 13.999 TL ödeyerek bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, ürünün firmasına göre BİM ile anlaşma sağlanama...

Altus 1214 model çamaşır makinesini Aydın Yenipazar’daki Uğur Soğutma bayisinden satın aldım, bugün de kurulumu yapıldı. İlk yıkamamda makine programı...

Epttavm üzerinden Sepetdelisi adlı satıcıdan Belçika waffle makinesi satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde kargoyu teslim almamla birlikte hemen denendi ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Fişe taktığımda ışığı yanmadı, cihaz ısınmadı ve daha ilk kullanımda bozuk, çalışmayan bir ürün gönderildiğini gör...

25 Aralık 2025 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan English Home mağazasından tkm 6020 model çift cezveli, su tanklı kahve makinesi satın aldım. Ürün...
mediamarkt.com.tr üzerinden 297011521 sipariş no ile 18.01.2026 tarihinde Samsung marka DV10dg6440LEAH model Kurutma makinesi siparişi verdim. Borusan Lojistik tarafından 23.01.2026 tarihinde ürün tarafıma hasarsız olarak teslim edildi. Samsung Kırşehir yetkili servisi kurulum için 31.01.2026 tarihi...

Epttavm den aldığımız Arçelik çay kahve makinesi arızalı ve çalışmıyor". Yetkili servisten ürün çalışmamaktadır, iadeye uygundur." Raporu aldığımız halde ürünü iade edemiyoruz. Soruna hiçbir çözüm sunmuyor ve devamlı oyalıyorlar. Aldığımız firma Epttavm den Minelhome...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Samsung es25 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra LCD ekran pembe görüntü vermeye başladı, cihaz sağlıklı çalışmıyor. Ayıplı ürün kapsamında iade talebi oluşturdum ancak satıcıdan ve Dolap destek ekibinden herhangi bir dönüş alamad...

Trendyol üzerinden üye olmadan misafir olarak hhd Egg Incubator 56’lik kuluçka makinesi siparişi verdim ve ürün dün tarafıma teslim edildi. Ürünü fişe...

Korkmaz marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü kullandığımda sürekli şalter attırma sorunu yaşadım. Güvenlik nedeniyle yaklaşık 1 aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü İstanbul 212 AVM’deki mağazadan aldım, yaklaşık 6 aylık bir ürün ve hala garanti kapsamında. Diğer şikayetlere baktığımda, b...

Van'da bulunan kerimoğlu ticaret'ten aldığım kahve makinesi hem deforme hem kullanılmış hem istediğim renkten gönderilmedi bilgide verilmeden göndermişler kargo ücretini de 260₺ ödedim adam geri gönder diyor. Ne malum iade para göndereceği.

Tarafımdan satın alınan De’Longhi Magnifica Plus marka/model kahve makinesi, satın alma tarihinden yaklaşık 45 gün sonra arızalanmıştır. Ürün yetkili servise gönderilmiş ve yapılan inceleme sonucunda servis tarafından iade uygundur şeklinde rapor düzenlenmiştir. İlgili servis raporu ve fatura tarafı...

14 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı English Home olan bir hamur karıştırma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kurabiye aparatı eksik çıktı. Durumu hem English Home’a hem de Trendyol mesaj kısmından ilettim. İlk mesajıma bir kere dönüş yapıldı ancak ben o gün içinde cevap v...
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Vestel kurutmalı çamaşır makinesinde, son 4 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Makine çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra programı bitirmiş gibi “bitti” uyarısı veriyor ve kazan dönmüyor. İlk arızayı ürünün ilk senesind...

Kırıkkale’deki Bişkin mağazasından 11 kg kapasiteli Siemens çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında özellikle çift kişilik yorgan yıkayıp yıkama...
Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Kurulumda makineleri temizleme ürünü almam gerektiği alırsam sisteme bunu işleyeceklerini ve garanti süresinin uzayacağını belirtti. Israrla sordum Garanti uzayacak mı diye eğer ürünleri alırsanız otomatik uzayaca...
Dyson Akasya AVM mağazasından 31 Ocak 2026 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünü satın aldım. Satın alma aşamasında, ürünle birlikte iki adet saç fırçasının hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda bu fırçaların verilmediğini, bunun yerine bilgim ve onayım olmadan...

Trendyol üzerinden 10889702996 sipariş numarası ile Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişim Trendyol’un anlaşmalı olduğu Borusan (Ceva) Lojistik tarafından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu öne sürülerek iade sürecine alınmış. Bu ...
Ben Samsun’da yaşıyorum, annem ise Çorum’da. 24.01.2026 tarihinde annem için Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg A+++ kurutma makinesini 28.500 TL’ye satın aldım. Ancak aceleyle teslimat adresini annemin adresi yerine kendi adresim olan Samsun olarak gir...

31.01.2026 tarihinde Edirne’deki Vatan Bilgisayar şubesinden bir Philips kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımda, kataloğunda v...
Son Şikayetler