Kargo Hareketsiz, Ürün Tükendi Ve 1.060 TL’nin Hızlı İadesi Gerekiyor
Meril Tesettür’ün online sitesinden 23 Mart tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim. Toplam 1.060 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra günlerce kargo hareketi görünmedi, ben de durumu sorduğumda “Kargonuz hareketsiz görünüyor, hemen kargoya yazalım, tekrar çıkış yapalım” diyerek sürekli oyalandım.
Bugün ise sipariş verdiğim ürünün tükendiğini söylediler. Hem ürün gönderilmedi hem de günlerce bilgi verilmeden bekletildim. Ödemiş olduğum 1.060 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
23 Mart'ta Meril Tesettür'ün sitesinden iki elbise için 1.060 TL ödeyerek sipariş verdim, ancak kargo hareketi görülmedi ve firma sürekli oyaladı. Ürün tükendiği söylendi, hiçbir ürün gönderilmedi ve bilgi alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum. Firma hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.



