to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı English Home olan bir hamur karıştırma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kurabiye aparatı eksik çıktı.
Durumu hem English Home’a hem de Trendyol mesaj kısmından ilettim. İlk mesajıma bir kere dönüş yapıldı ancak ben o gün içinde cevap veremedim. Ertesi gün tekrar yazmama rağmen o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik parçam gönderilmedi. Bu süreçte ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü fiyatı şu anda zamlanmış durumda. Tek isteğim, eksik olan kurabiye aparatının en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesi. İlgili birimlerin konuyla ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24.12.2025 tarihinde A101’den bir hamur makinesi satın aldım. Ürünü sadece 8 gün kullandıktan sonra hamur karıştırıcı parçası kırıldı. Bunun üzerine English Home müşteri hizmetlerini aradım ve onların yönlendirmesiyle ürünü incelemeye gönderdim. 02.01.2026 Ürün inceleme sürecinde kırık parçayı tami...
08/04/2025 tarihinde almış olduğum hamur yoğurma makinesini açtığımda "Karıştırma aparatı" yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü iade etmem gerektiğini ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söyledi. Ancak benim aldığım tarihte ürün 4500 TL iken şimdi alacağım fiyat 5700 TL olup bu fiy...
English Home’dan krem renkli gri şeritli bir standart mikseri yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci kullanımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine mikseri 10.12.2025 tarihinde, firmanın yönlendirdiği Sürat Kargo kodu ile teknik servise gönderdim. Bana ürünü 10 iş gü...
English Home mağazasından aldığım hamur yoğurma mikserini eve geldiğimde kullanmak istedim. Kullanım sırasında makinenin hatalı olduğunu mağazaya bild...
Yorumlar