to read complaints and reviews, or file yours.Kurabiye Aparatı Eksik, Trendyol Ve English Home’dan Cevapsız Yanıt
14 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı English Home olan bir hamur karıştırma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kurabiye aparatı eksik çıktı.
Durumu hem English Home’a hem de Trendyol mesaj kısmından ilettim. İlk mesajıma bir kere dönüş yapıldı ancak ben o gün içinde cevap veremedim. Ertesi gün tekrar yazmama rağmen o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik parçam gönderilmedi. Bu süreçte ilgisiz kalınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü fiyatı şu anda zamlanmış durumda. Tek isteğim, eksik olan kurabiye aparatının en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesi. İlgili birimlerin konuyla ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
