212 AVM

İstanbul 212 AVM’de bulunan Wow Mix şubesinde kısa süre arayla iki kez personel kaynaklı sorun yaşadım ve bunu artık belirtmek istiyorum. Bugün saat 19.30 civarında sipariş vermek için standa gittiğimde ortada hiçbir görevli yoktu. Zile birkaç kez basmak zorunda kaldım, yaklaşık 5–7 dakika sonra b...

İstanbul 212 AVM’de bulunan Anpa Gross şubesinden birkaç adet meyve püresi satın aldık. Eve geldiğimizde ürünleri kontrol ettiğimizde bazı meyve pürelerinin kapağının açılmış ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece dikkatsiz bi...

Tuba Giyim 212 AVM İstanbul şubesinden 4 Aralık’ta yaklaşık 6 bin tl ödeyerek bir pardösü satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 5 Aralık’ta pardösünün her tarafından iplerin çıktığını, ciddi şekilde defolu olduğunu fark ettim. Erzurum’da yaşadığım için hemen buradaki mağazaya gidip ürünü göste...

31 Aralık günü akşamüstü saat 16.30 civarında 212 AVM’nin yemek bölümündeki yangın çıkışında madde kullandığını düşündüğümüz bir kişinin yerde sızmış halde yattığını gördük. Burası acil durumda kullanılması gereken, insanların güvenliği için açık ve güvenli olması gereken bir alan olmasına rağmen, b...

Madam Home 212 AVM şubesinden geçtiğimiz cuma günü toplam 6 adet bardak satın aldım. Bardakları aldıktan çok kısa bir süre sonra ciddi bir güvenlik problemi yaşadık. Cuma akşamı bardağa çay döker dökmez, öncesinde ılık suyla alıştırmamıza rağmen bardak aniden kendi kendine paramparça oldu. Aynı duru...

212 AVM’de bulunan SuperStep mağazası, uzun süredir severek alışveriş yaptığım ve personelinden son derece memnun olduğum bir yerdi. Ancak yaklaşık 1–2 hafta önce tekrar gittiğimde, çalışanların büyük çoğunluğunun değiştiğini gördüm ve ne yazık ki eski hizmet kalitesini bulamadım. Mağazada daha önce...

212 Outlet AVM’ye her gelişimizde ciddi bir hava sirkülasyonu ve koku problemi yaşıyoruz. Özellikle Anpa Gross nedeniyle AVM içi fazlasıyla kalabalık oluyor. Bu yoğunlukla birlikte ortam çok havasız kalıyor, mağazalarda ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuyor ve içerisi oldukça sıcak oluyor. Bu ned...

Anpa Gross 212 AVM şubesinden geçen pazar günü aldığım tavuk bagetler, son kullanma tarihine yaklaşık dört gün olmasına rağmen açtığım anda ağır ve bozuk bir kokuyla karşılaştı. Pazar akşamı olduğu için ürünü geri götüremedim ve mecburen hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı dönem içinde yine aynı...

27.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM içerisinde bir mağazaya giren kediyi zarar görmemesi için kendi imkânlarımla, karton ve mama yardımıyla dışarı çıkarmaya çalıştım. Ben bunu tamamen iyi niyetle yaparken, mağazada çalışan bir personel...

24.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM’de bulunan Anpa Gross marketten satın aldığım Eti Petit Beurre bisküvisinin üzerinde siyah lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü yemeden önce paketi açtığımda bu görüntüyle karşılaştım ve sağlıksız olabileceğini düşündüğüm için tüketemedim. Şu ana kadar f...

19 Kasım 2025 tarihinde 212 AVM’de bulunan MR. Dıy mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada görevli M****** isimli kasiyer, 241 TL’lik alışverişimden sonra 159 TL para üstü vermesi gerekirken 4 TL’si olmadığı için işlemi iptal edeceğini söyledi ve kızgın bir tavırla müdür yardımcısını çağırdı. Ayrıca re...

09 Kasım tarihinde Pasaj 212 AVM'den 150 TL ödeyerek bir lehim makinesi satın aldım. Kasadaki görevli ürünü orada denemem gerektiğini söyledi ancak herhangi bir deneme yapılmadı. Evim mağazadan 45 km uzakta olduğu için ürünü eve götürdüm ve ilk denememde makinenin hiç çalışmadığını, ısınmadığını far...

08.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM içerisindeki Gratis mağazasından Green Therapy organik saç boyası seti satın aldım. Ancak kutunun içinden sadece oksidan krem, tek kullanımlık şampuan ve saç kremi çıktı; asıl saç boyası ise eksikti. Fişi saklamadığım için elimde belge yok, fakat alışverişimi kr...

1 Kasım 2025 saat 11:30 civarında 212 AVM Perotti şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada her zaman yalnızca bir çalışan bulunuyor ve hem müşteriyle ilgilenmek hem de yeni gelen ürünleri yerleştirmekle tek başına uğraşıyor. Mağaza zaten oldukça küçük ve gelen sevkiyatlar mağazanın...

17.10.2025 tarihinde 212 AVM Boyner mağazasından Jack Jones marka bir mont satın aldım. Mağazadaki ışık koşullarından dolayı montun rengindeki solukluğu fark edemedim. Ürünü bir gün kullandıktan sonra renginin oldukça soluk olduğunu gördüm ve kullanmayı bıraktım. Montu iade etmek için eşimle birli...

Reeder S23promax 256 GB model telefonumda, satın aldığım ilk günden itibaren arka kapakta hafif bir açıklık vardı. Mağaza yetkilileri bunun tüm cihazlarda olduğunu söyleyerek bizi ikna etti. Ancak birkaç ay sonra batarya şişmesi nedeniyle arka kapak tamamen açıldı. Cihazı 212 AVM mağazasına götürdüğ...

21.10.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Anpa Gross Market şubesinden 2 kg hamsi aldım. Eve geldiğimde balıkların bayat olduğunu ve poşette parçalanmış halde olduklarını fark ettim. Balıklar elimde kaldı, hepsi ortadan ayrılıyordu ve taze değildi. Normalde her zaman alışveriş yaptığım market ve bu duru...

30.08.2025 tarihinde 212 AVM’den aldığım Reeder s19 model telefonumda ekran kararması sorunu yaşadım. Cihazımda hiçbir çizik veya darbe olmamasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın kullanıcı hatası denilerek 600 TL ücret talep edildi. Benzer sorunların Reeder marka telefonlarda genel olarak...

12.11.2025 tarihinde, saat 15.50-16.00 aralığında çocuklarımla birlikte 212 AVM’nin en alt kat otoparkından giriş yapmak istedik. Yanımızda küçük, katlanabilir bir Scooter vardı. Scooter’ı kapatıp içeri almak ya da emanet bırakmak istediğimizi belirttik, ancak güvenlik görevlileri her iki seçeneğe d...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul 212 AVM Boyner Outlet mağazasından 50 ml Armani Gio parfüm satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da kokunun yarım saat bile kalmadan tamamen uçtuğunu fark ettim. Parfümün orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...

212 AVM giriş katındaki Kit Teknoloji mağazasından PlayStation 5 Slim aldım. Ürün 3 ay içinde arızalandı ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen, Ağustos ayında mağazaya teslim ettiğim ürünü yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim etmiyorlar. Teslim sırasında herhangi bir fiş veya servis formu verilmedi, sadece...

Reeder s19 Max Pro s Edge model cihazımın ses açıp kapama tuşu, cihazı aldığım ilk günden itibaren düşmüş durumdaydı. Ürünü Piyalepaşa AVM Beyoğlu şubesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Sorunun çözümü için cihazı 212 AVM Reeder teknik servisine götürdüm. Burada bana tamir için 125...

28 Eylül 2025 sabahı İstanbul 212 AVM’deki Anpa Gross şubesinden dana tranç almak istedim. Reyonda tartılan etin 535 TL olarak gösterildiğini gördüm. Ancak 1 kg almak isdeim başka bir terazide kontrol ettiğimde gramajın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı alışveriş yapmaktan vazgeçtim ve ü...