Miatermal’dan Yanlış Beden Ve Kalitesiz Sütyenler İçin İade Talebi

Miatermal adlı firmadan internet üzerinden iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş verirken kiloma göre özellikle beden sordum, buna rağmen bana gönderilen sutyenler oldukça küçük beden geldi ve ürünlerin kalitesi de beklediğimin çok altında çıktı. Kargoyu açtığım anda hem beden hem kalite açısından ürünleri beğenmediğimi fark ettim.

Ürünler için 640 TL denmişti, kargo ücretiyle birlikte benden 660 TL alındı. Sipariş numaram 6401958568832’dir. Ürünleri iade etmek istediğimi defalarca mesajla iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım cevapsız bırakıldı. Sipariş öncesinde hemen cevap veren firma, sorun yaşayınca tamamen ilgisiz kaldı ve telefon numarası da bulunmadığı için başka bir kanaldan ulaşamıyorum.

Hem bedeni yanlış gönderilen hem de kalitesiz olan bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.