Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Viona Store’dan 4 Ocak tarihinde Shopier üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Shopier’de sipariş numaram 111770817 olarak görünüyor ve sistemde ürünün kargolanıp teslim edildiği yazıyor. Ancak ne tarafıma ulaşan bir kargo oldu ne de kargo firması tarafından herhangi bir teslimat mesajı veya bilgilend...

5 Mart’ta Shopier aracılığıyla vionastore.tr’den 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişten sonra yaklaşık 5 gün boyunca kargoyla ilgili hiçbir bilgi gelmedi, bunun üzerine firmaya “kargom nerede” diye yazdım. Benden sipariş numaramı istediler, gönderdim, mesajım sadece görüldü olarak kaldı. En son...

Viona Store’dan 21 Şubat tarihinde 619489136 numaralı siparişim ile 2 adet ayakkabı satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin şu an hangi aşamada olduğunu bilmiyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ...

26 Ocak’ta Shopier üzerinden Viona Store’un kendi sayfasından Nike Air Low 1 Midnight Navy model spor ayakkabı sipariş ettim. Yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 455859267. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ü...

10.03.2026 tarihinde Viona Store adlı firmadan Shopier platformu üzerinden 2.776 TL tutarında, 768028076 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Bugün 14.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Siparişten sonra defalarca Instagram, Gma...