Colidorshooes Şikayetçiyim

Colidorshooes isimli satıcıdan Instagram üzerinden 12 Mart Perşembe günü New Balance 9060 model bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 16 Mart Pazartesi günü elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Nike marka olduğu iddia edilen kalitesiz bir ayakkabı gönderildiğini gördüm. Ürünü kapıda ödeme ile aldım ve toplam 1500 TL ödedim.
Yanlış ürün gönderildiği için satıcıya Instagram DM üzerinden ulaşarak değişim talebinde bulundum. Ürünü iade etmek veya doğru ürünle değişimini sağlamak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, satıcı hiçbir şekilde çözüm sunmadı ve ardından hesabımı engelledi. Şu anda hem yanlış hem de sahte bir ürünle, hem de iletişime dahi geçemediğim bir satıcıyla baş başa kalmış durumdayım. Elimde tüm yazışmaların ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Yanlış ve sahte ürün gönderip sonrasında müşteriyi engelleyen bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 1500 TL’nin iadesini veya sipariş verdiğim orijinal New Balance 9060 model ayakkabının gönderilmesini talep ediyorum.
Yanlış ve sahte bir ayakkabı gönderildi, satıcı iletişime geçmemeyi engelledi ve hiçbir çözüm sunmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.






