iade etme, yanlış sipariş

Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 11021759563 olan 8 adet çocuk takımının 4 tanesini, kalıpları çok küçük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Bu 4 ürün için tek bir iade kodu oluşturuldu ve ben bu 4 ürünü eksiksiz şekilde, tek paket halinde Van’dan Trendyol Express kargo ile geri gönderdim...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce kayık için zehirli boya siparişi verdim. Talep ettiğim marka boya yerine tamamen farklı bir marka boya gönderildi. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım, ambalajı açılmadı. Sipariş numaram 11076505719’dur. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle bu boyayı iade etmek ve öde...

Nazliye Moda internet sitesinden bayramdan 4 gün önce, 878PO6332R sipariş numarasıyla ceket pantolon takım satın aldım. Cumartesi günkü nişanda giymek için özellikle erken sipariş verdim ancak ürün yanlış renkte gönderildi. Bunun üzerine firmaya ulaşıp yanlış renk geldiğini, artık yetişmeyeceği için...

Dolap uygulaması üzerinden 13 Mart tarihinde bebek yürüteci sattım. Ürün 16 Mart’ta alıcıya teslim edildi. Ancak alıcıya giden ürün bebek yürüteci değil, temizlik mopu olmuştur. Alıcı da kendisine gelen ve bana ait olmayan bu mop ürününü 27 Mart’ta PTT Kargo ile bana iade etmek üzere gönderdi. Ürünü...

Liyakat Yayınları’nın kendi mağazalarına ait WhatsApp sipariş hattı üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Açıköğretim lise seçmeli dersler konu anlatımı ve açıköğretim lise seçmeli dersler soru bankası olarak özellikle belirttiğim bu kitaplar yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Ancak gelen kita...

10 Mart 2026 tarihinde Beymen online mağazadan aynı sipariş içinde bir ceket ve bir pantolon satın aldım, sipariş numaram BEY20260310-13286442’dir. 12 Mart’ta kargoyu teslim aldım ve 13 Mart’ta iki ürünü de iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile Ankara’dan geri gönderdim. İki ayrı kargo kodu olduğunu fa...

Kidslar markasından, kendi resmi siteleri olan kidslar.com üzerinden 2 numara alıştırma külodu satın aldım. Ürün tanıtımlarında belirtilen Kidslar alıştırma külodu yerine, tamamen farklı bir markaya ait ürün gönderildi. Kargo dün elime ulaştı, paketi açar açmaz ürünün farklı marka olduğunu gördüm ve...

Eta prive adlı siteden 23 Mart tarihinde toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Bugün elime ulaşan kargoda 2 ürünün bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen bu 2 ürünü iade etmek istiyorum ancak firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. WhatsApp hattı ve Instagram üzerinden defalarca y...

01.03.2026 tarihinde Modamugiyim üzerinden toplam 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Tam bir ay boyunca siparişimin gelmesini bekledim ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım; tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 02.03.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek istediğimde ...

26.03.2026 tarihinde Binbirmoda isimli siteden bir eşofman takımı sipariş verdim. Ürünü özellikle görselde hırka olarak görünen model olduğu için tercih ettim ancak elime geçen ürün tamamen farklı olup hırka yerine sweatshirt şeklinde gönderildi. Siparişten sonra markanın Instagram hesabı üzerinden...

Getir Yemek üzerinden Terra Pizza’dan saat 21:40–22:20 arasında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış işaretlediğimi hemen fark ettim ve anında canlı desteğe bağlandım. C***** isimli müşteri temsilcisine yazdığımda restorana ulaşamadığını, siparişi ücretsiz iptal edebileceğini söyl...

06.03.2026 tarihinde Tergan online sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Gelen kargoda ayakkabılardan birinin numarasının farklı olduğunu, yani birinin 42 diğerinin 43 olarak gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp durumu ve yaşadığım mağduriyeti anlattım, ancak ...

TikTok’ta gördüğüm bir ürünü beğenerek sipariş verdim, kargom Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından Sürat Kargo ile gönderildi ve 26.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında teslim aldım. Ürünü kapıda nakit ödeme ile satın aldım. Ekranda gördüğüm ürün kapaklı, sağlam ve belirli...

Gentil Butik isimli işletmenin web sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün krem renk s bedendi. 18 Mart’ta ürün eşime teslim edildi ancak paket açıldığında siyah renk m beden bir ceket gönderdiklerini gördük. O günden bu yana firmaya defalarca ulaşmaya çal...

26 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki ürün alarak indirim kampanyasından faydalanmak istedim. İnternette gördüğüm, pudra rengi olarak yer alan ürünü mağazada bulamadıkları için benim adıma mağazaya sipariş oluşturdular. Satıcı da ürünün pudra rengi ol...

17 Mart’ta Instagram üzerinden Damla Butik’ten düğmeli, beli kuşaklı bir trençkot satın aldım. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı, denediğimde büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün için 1.500 TL, kargo için de 80 TL ödedim. 19 Mart’ta WhatsApp hattından iade talebimi iletmeye başladım, bir hafta bo...

Rabian Moda’nın satış sayfasından yaklaşık son 15 gün içinde 888 TL ödeyerek bir kot etek satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle kilo ve boy bilgimi iletip beden konusunda destek istedim ancak yanlış yönlendirme sonucu bana uymayan bir beden almama sebep oldular. Ürün uymayınca iade etmek istedim...

Jumos weardan birkaç gün önce “jean101” kodlu, baggy model olarak belirtilen bir pantolon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün düz, sadece bol paça bir pantolon çıktı ve sitede tanıtıldığı gibi baggy kalıpta değildi. Ürünü beğenmediğim için değil, ilanda anlatıldığı gibi gelmediği için iade etmek i...

Biezy Butik isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden 09.03.2026 tarihinde aynı eteğin iki farklı rengini sipariş ettim. Yaklaşık on gün sonra gelen ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Eteklerden biri tamamen iç gösteren, kalitesiz bir kumaştan gönderildi, diğeri ise model olarak verd...

Instagram üzerinden Mavibulut1252 adlı satıcıdan 2 çift erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Özellikle 40 numara siyah ve 40 numara beyaz erkek ayakkabı istedim. Ancak kargoyu açtığımda, bana gönderilen ürünlerin her ikisinin de kadın ayakkabısı olduğunu ve numaralarının da 36 ve 39 olarak tamamen f...

Loft markasından 13 Mart 2026 tarihinde, 553563 numaralı siparişim kapsamında yapmış olduğum alışverişte yaşadığım süreci maalesef paylaşmak zorunda kalıyorum, çünkü artık markaya karşı ciddi bir güvensizlik, sinir ve öfke hissediyorum. Mağazada görüp beğenerek sipariş verdiğim ürün ile tarafıma gö...