iade etme, yanlış sipariş

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim siparişimde 2 adet Big King hamburger eksik teslim edildi. Siparişimi 20:09’da verdim, yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi. Sipariş numaram da297c9d-5e2c-4458-A70f-2fdab304dadf’dir. Eksik ürünleri fark edince durumu hemen canlı destek se...

Mepass adlı firmadan aracıma özel Mepass eva paspas takımı sipariş verdim. Ürünün aracıma birebir uyumlu olacağı belirtilerek satılmasına rağmen 27.03.2026 tarihinde elime ulaşan kargodaki paspasların ölçüleri aracımın hiçbir kısmına uymadı. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtiğimde, bu...

Yaklaşık 8 gün önce İmalattankot.com sitesi üzerinden Kot isimli firmadan 46 beden olarak 3 adet kot pantolon siparişi verdim. Ancak siparişim 2 gün önce elime ulaştığında, gönderilen tüm ürünlerin üzerindeki beden etiketlerinin 46 olmadığını ve her birinin daha küçük, farklı bedenlerde olduğunu gör...

Erzurum’da tatildeyken 20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ailem için Burger King’ten “gel al” seçeneğiyle yaklaşık 1055 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişi yanlış AVM’ye verdiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Bu sırada müşteri hizmetlerine, canlı desteğe ve restora...

10.03.2026 tarihinde Mira İpek adlı firmadan online olarak toplam 889,95 TL tutarında (ürün bedeli 749,95 TL + 140 TL kargo ücreti) 5 adet şal satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra şalların iç gösterdiğini fark ettiğim için kullanamayacağıma karar vererek iade etmek istedim. Sipariş öncesinde...

Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süremiz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim ...

Oyundinar isimli site üzerinden 22–23 Mart tarihinde iki adet rastgele hesap satın aldım. Daha sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum; iade vermeyeceklerini söyleyince şikayette bulunacağımı belirttim. Bunun üzerine ücret iadesi yaptılar ve yaşanan hatayı telafi etmek için bana b...

10.03.2026 tarihinde G***** E***** üzerinden Yozgat Sorgun’a sipariş verdiğimiz önü çimalı ikili takımı l beden olarak istedik, ancak ürün XL beden olarak gönderildi. Bayramdan önce aldığımız ürünle ilgili hatayı fark eder etmez kendilerine yazdık fakat mesajımıza yaklaşık üç gün sonra dönüş yapıldı...

Instagram üzerinden Cicilim Home Van adlı satıcıdan mikser seti siparişi verdim. Kapıda ödeme ile toplam 1700 TL ödedim, ancak siparişimdeki mikser seti yerine Bosch marka olduğu söylenen bir doğrayıcı gönderdiler. Gelen ürünün ne markası, ne kalitesi söyledikleriyle uyuşmuyor, son derece kalitesiz ...

Trendyol üzerinden Eczamall satıcısından Avene marka bir krem sipariş ettim, ancak siparişimde hiçbir şekilde yer almayan bambaşka bir markaya ait far paleti gönderildi. Ürün elime dün ulaştı ve tamamen yanlış bir ürünle karşılaştım. Durumu ilettiğimde karşılıklı iade talebi oluşturdular, ancak ürü...

Ninja Shark’tan evcil hayvanlar için özellikli en üst model olan Stratos Pet Pro süpürge almıştım. Ancak ürünümle ilgili yaşadığım süreçte bana sürekli daha düşük modeller yönlendirilerek mağdur edildim. Önce Stratos petpro ürünüm yerine Shark Power Pro için 2.000 TL tanımlandı ve bu ürünün Stratos ...

ModaSahra’dan WhatsApp üzerinden kadın uzun krem renkli mot siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün istediğim modelle aynı değildi. Ürüne toplam yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Siparişim 18 Mart tarihinde geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp ürünün görs...

28 Mart 2026 tarihinde saat 22.31 civarında Van merkezden Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 5–10 dakika içinde gelecek olarak görünen bir market siparişim yaklaşık 100 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişi, artık uyumamız gerektiği için gece 00.12 gibi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre boyu...

26.03.2026 tarihinde saat 21:59’da Yemeksepeti Market Başakşehir şubesinden yaklaşık 330 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Poşetin üzerinde başka bir kişinin ismi yazıyordu. Kurye siparişi kapıya bırakıp hızla uzaklaşırken çalıştığım için an...

Eyyo Atelier internet sitesinden bugün mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Ancak fark etmeden yanlış bedeni seçmişim. Bunu fark eder etmez WhatsApp destek hattına yazarak siparişimin düzeltilmesini, mümkün değilse de iptal edilmesini talep ettim ki kendi bedenimi tekrar sipariş edebileyim. ...

Boyner online üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem, beni Maltepe Park AVM Boyner mağazasına yönlendirdi. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda 28.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Mağazada görevli personel, “bizde gözlük satışı yok”...

505cover isimli Instagram hesabı üzerinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Sipariş numaram 10972. Yanlış ürünler geldiğini fark ettiğim andan itibaren Instagram ve internet sitesi üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş a...

23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden SC Sarvin adlı firmadan 291CB6499K sipariş numarası ile toplam 5.238,08 TL tutarında 8 parça ürün sipariş ettim. 28.02.2026 tarihinde 2.132,72 TL tutarında fatura kesildi. 03.03.2026 tarihinde ise tarafıma yalnızca 3 parça ürün teslim edildi. Gelen ürünlerin ...

Şikayet ve hukuki ihtar: Aralık sonunda Atılım AVM Gaziosmanpaşa’dan 18.000 TL’ye mutfak masası aldım. Mağaza Müdürü s*** Bey’e mutfağımın ölçülerini gösterip uzmanlığına güvenerek sipariş verdim. Teslimatta ürünün mutfağa sığmadığını görüp kabul etmek istemedim. Müdür telefonla “Ürünü imzala, iade/...

Trendyol üzerinden Minaaise adlı satıcıdan 17 Mart tarihinde bir etek sipariş ettim, kargo ise 18 Mart’ta Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi aldığımda kargo kutusunun üzerinde iki farklı adres barkodu olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda ise içinden benim sipariş ettiğim etek yerine başka ...

Gratis’ten 2.000 TL tutarında online alışveriş yaptım ve ürünlerin 1.000 TL’lik kısmını iade etmek istedim. Bunun için 10 Mart 2026 tarihinde Yalova’daki S******* Bey, İstanbul CD. No:33, 77200 Yalova adresinde bulunan mağazaya gittim. Mağazadaki görevli ürünlerden birini iade aldıktan sonra yanlış ...