iade etme, yanlış sipariş

10 gün önce Zaina’dan 1 beden olarak takım siparişi verdim. Sipariş no: 11022. Ürün İstanbul’a çok geç ulaştı ve bugün teslim edildi. Ancak bana gönderilen takım 2 beden olarak geldi. Pakette veya üründe herhangi bir hasar yoktu, sadece beden yanlış gönderilmiş. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olar...

3 Kasım 2025 tarihinde Watsons Online üzerinden 0307145158 numaralı siparişi mağazadan teslim almak üzere verdim. Ancak yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Gelen mesajda, 7 gün içinde mağazadan teslim ...

07.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2511072302870 numaralı siparişi verdim. 5 parça ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma gönderilen 5 ürünün tamamı yanlış geldi. Ürünler, firmanın kendi paketinde, hasarsız ve adıma barkodlu şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iki gündür müşteri hiz...

26.10.2025 tarihinde Vitra Online üzerinden 7 adet banyo, lavabo, batarya, duş ve banyo aksesuarı siparişi verdim (Sipariş No: 3000572638). Siparişim, Arvato/kolay gelsin adlı kargo şirketine verilmiş. Kargo firması ürünlerimi yanlış adrese (Nisbetiye Cad. 15a) götürmüş ve teslim edemeyince, sadece ...

Boyner’den Hepsiburada üzerinden Tommy Hilfiger gri erkek boxer (UM0UM02324) siparişi verdim. Siparişim bugün Hepsijet ile teslim edildi. Ancak, bana yanlış ürün gönderildi, beden sorunu yaşadım ve ürünün üzerinde alarm bırakılmıştı. Ayrıca kutusu yıpranmış, açılmış ve bantla tutturulmuş şekilde gel...

07.11.2025 tarihinde Chamakh Butik’ten Muğla Marmaris’e kruvaze kapama oversize deri ceket siparişi verdim ve 1900 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün deri bağlamalı trenç ve bu ürünün fiyatı 1190 TL. Aradaki fiyat farkına rağmen bana yanlış ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Durumu çözmek i...

6 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Vera_modaa adlı satıcıdan vizyon renkli bir elbise siparişi verdim. 11 Kasım’da elbise elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim elbiseden tamamen farklıydı. Hem rengi beyaz hem de modeli görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca ürünün e...

N11 üzerinden 67 Kasım civarında Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206543244138). Siparişin kargo sürecindeyken almaktan vazgeçtim ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade oluşturmama rağmen ürün adresime teslim edildi. Sonrasında tekrar iade...

2 Kasım 2025 tarihinde Roborock marka robot süpürge almak için Natevega Media Markt mağazasına gittim. Kendisinin Roborock çalışanı olduğunu söyleyen personele, Curv 5A1 modelinde kamera olup olmadığını sordum. Kameranın olduğunu belirtmesi üzerine, mağaza seçeneği ile internet siteleri üzerinden si...

3 Kasım’da Çiçek Sepeti internet sitesinden sipariş verdiğim çam fıstığı içi ürünü, 8 Kasım’da Aras Kargo ile teslim aldım. Ancak bana yanlışlıkla yer fıstığı içi gönderildi. Sipariş numaram: 432936893 ve teslimat adresim Yenibatı Mah. 2419 Sok. No:7-1 Yenimahalle-Ankara’dır. Ürünü iade etmek istiy...

Mehlika Tesettür Giyim’den 72297 numaralı siparişimle iki adet gömlek aldım. Siparişim dün Kayseri’deki adresime teslim edildi. Ancak, Aynaz Önü Düğmeli Şerit Detaylı Tunik (170228) ürününü sipariş verirken görselde sarı olarak görünüyordu, fakat bana pembe renk gönderildi. Soul of Basic Tasarım Göm...

23 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden RTX 5080 ekran kartını iade etmek için işlem başlattım. Ürünü ev adresimden Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdim ve kargo teslim fişim mevcut. Ancak Amazon, yanlış ürünün iade edildiğini belirterek iade talebimi kabul etmedi. Sipariş numaram: 171-7056307-716754...

15 gün önce (27.10.2025) Civil üzerinden verdiğim siparişim (sipariş no: 60620), adresimin yanlış girilmesi nedeniyle Hepsijet tarafından teslim edilmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. Hepsijet gönderi numaram: 1-r-2-614703. Siparişim iptal edildikten sonra, kargonun nerede olduğu konusunda ne Civi...

Trendyol üzerinden aldığım saç kurutma makinesi arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek için başvurduğumda, bana 30 Ekim’e kadar analiz sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra bu sürenin uzatıldığı ve işlemin 4 ila 24 gün sürebileceği söylendi. Sipariş numaram: 10618010741. Ü...

Dürümle Capacity şubesindeki iki bayan çalışandan şikayetçiyim. İstediğim ürünü yanlış sipariş almaları yetmezmiş gibi, benden ekstra para almaya çalıştılar. İkinci ödemeyi yapmadım ve aradaki farkı almalarını söylediğimde, bana istemediğim yemeği, mayonez soslu şekilde, tepsiyi önüme sertçe bırakar...

30 Temmuz’da online mağaza üzerinden satın aldığım Galatasaray Puma 2025/2026 Kadın Deplasman Forma, 4499,99 TL ödeyerek tarafıma kargolandı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, kargo şirketi ürünü yanlış adrese teslim etti ve sonrasında doğru adrese aktarılması süreci uzattı. Tüm bu aksaklıklara ra...

04.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Enza Home'dan Loreto Başlıklı Baza satın almak gibi bir hata yaptım. Mağaza, 30-45 gün içinde üretim sonrası teslim edileceği bilgisini verdi. Ödeme yaptım ve beklemeye başladım. 2,5 ay boyunca bazanın teslim edilmesini bekledim; bu sürede 45 gün dolmasına rağmen ...

+1

Marjin müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Saçma bir nedenden dolayı ürün iademi reddettiler. Ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olan yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir site. Ürün numarasını yanlış sipariş etmişim, kutusunu bile açmadan geri iade ettim. Kutu zaten yırtık geldiği...

Trendyol üzerinden In Street mağazasından 04.11.2024 tarihinde Kinetix Drep hı f 4pr model ayakkabı siparişi verdim. 08.11.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak bana yanlış numara gönderildi. Sipariş numaram: 10656314377. Ürün bana orijinal kutusunda ve etiketi üzerinde, ambalajı sağlam şekilde ul...

Ebebek internet sitesinden 5831****36 numaralı siparişimle Molfix 5 numara bebek bezi aldık. Ancak ürünü yanlışlıkla eşim yanlış numara olarak sipariş ettiği için iade etmek istedik. Ürünü kargoya vererek iade işlemini başlattık ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Ücretimizin iade edileceği söylendi,...