full-star full-star full-star full-star half-star
4.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 39

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %74

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %48

    Çözülen Şikayet Oranı

2 parça ürün aldım toplam 50 TL (kargo dahil değil) kargo 7 TL denildi fakat 2 ürüne 13 TL kargo alıyorlar ürünler farklı kargoyla gelse anlarım fakat aynı kargodan çıkan üründen tekrar ücret almaları insanların aldıkları 3 kuruşa göz koymaktır. 57 TL olması gereken fiyata 88 TL denildi boştan yere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ödeme yaptıktan sonra siparişim onaylanıp, üstüne üstelik kargoya verildi olarak gözüken siparişim de bir ürünün stoğu kalmamış, başka ürün ister misiniz diye mesaj alıyorum. Bu kadar saçmalık olamaz. İnsanları resmen yanıltıyorlar. Ve her şeyi geçtim o ürün halen sitelerinde gözüküyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kaç hafta olduğu halde kargom hâlâ elime ulaşmadı ve çok geç cevap veriyorlar. Gerçekten pişman oldum. Değişim için tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylüyor. Şimdiye kadar kargom elime ulaşmalıydı. lütfen sorunu çözün. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Çok pişman oldum. Müşteri memnuniyeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

WhatsApp dan 2 gündür yazmalarını bekliyorum bir kere cevap verdiler sonra bir daha yazmadılar. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Çok pişman oldum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Kargom kargom 6 gün oldu daha gelmedi hiç memnun kalmadım chamakh butikten.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
profile-icon Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı.
07 Haziran 19:00

4 gündür falan WhatsApp iletişimlerinden yazıyorum ve bakmıyorlar. Bir kere baktılar ve devamı yok. İnternet sitelerinde değişim formu aradım. Buldum fakat seçiniz kısmında bir şey çıkmıyor ve gerçekten böyle olduğunu bilseydim hiç buradan almazdım. Umarım en kısa sürede dönüş yaparsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Mayıs 15:21