Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

10 Kasım 14:36
455

Marjin müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Saçma bir nedenden dolayı ürün iademi reddettiler. Ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olan yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir site.
Ürün numarasını yanlış sipariş etmişim, kutusunu bile açmadan geri iade ettim. Kutu zaten yırtık geldiğinde, çok özensizdi. Sonra ayak numarama olmadığı için iade etmek istedim, bu defa da ürün kusurlu bulunmadığı için iade talebiniz reddedildi denildi. Ürün bana geri geldi ki iade sürecinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kendi hesabımda sanki hiç ürün sipariş etmemişim gibi görünüyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım, mağduriyetim giderilmezse.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 13:02

Marjin'den yanlış numara ayakkabı siparişi verdim müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız maillere dönmüyorlar WhatsApp üzerinden asla ilerlenmiyor kayıt yok bir şey yok denemek için bile ayağıma olmayan ayakkabıyı kullandığımı iddia ederek geri gönderdiler 2 defa. Tüketici Hakları'na şikayet ettim bekliyorum sonucu yani böyle bir sitenin bu kadar kötü hizmet vermesi tam bir hayal kırıklığı asla bir daha tercih etmeyeceğim bir yer bir de not yazıp gönderin açıklayarak dediler şimdi not yazmamışsınız diyorlar kimsenin kimseden haberi yok

Zeynep
26 Kasım 13:31

Hiçbir gelişme yok konuyu Tüketici Hakları mahkemesine taşıdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sandalet Boyası Ayağıma Çıktı, İade Talebim Reddedildi

24 Haziran 01:17
803
Sandalet Boyası Ayağıma Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Sandalet Boyası Ayağıma Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Sandalet Boyası Ayağıma Çıktı, İade Talebim Reddedildi
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi

18 Haziran 10:53
647
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
İade Talebim Reddedildi Sandaletin Yüzüğü Kararmış Geldi
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Ocak 16:21
459
Deforme Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Deforme Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+3

Marjin Ayakkabı Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

27 Kasım 2023 13:05
919
Benzer Şikayet Yaz