to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da online mağaza üzerinden satın aldığım Galatasaray Puma 2025/2026 Kadın Deplasman Forma, 4499,99 TL ödeyerek tarafıma kargolandı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, kargo şirketi ürünü yanlış adrese teslim etti ve sonrasında doğru adrese aktarılması süreci uzattı. Tüm bu aksaklıklara rağmen ürünün iadesi gerçekleşti ve kargo takip numaram 5190*******71’dir.
İade işlemi için Ağustos ayı başında GS Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca talep oluşturmalarına ve beklememi söylemelerine rağmen, aylardır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram 2985561006711666’dır.
Bu süreçte bana herhangi bir garanti veya sözleşme bilgisi de verilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iademin bir an önce yapılmasını, aksi takdirde formamın tekrar gönderilmesini ya da en azından bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde GS Store online üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Alternatif Forma (77981303) ve arkasında 10 sane yazılı şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 2993408814623675. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “faturalandırıldı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. ...
17.08.2025 tarihinde GS Store’dan 2025-2026 sezonu iç saha ve deplasman forması olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim (sipariş numarası: 3002202993419785). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de 6 gün içinde kesin ulaşır düşüncesiyle siparişimi tamamladım. Ancak ...
1 Ekim’de gsstore.org üzerinden “Galatasaray Puma 2025/2026 Uzun Kollu Deplasman Forma 78843102” ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 3040442513912573). Üzerinden iki hafta süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem sipariş sırasında kredi kartımdan tahsil edildi. Benzer gecikmeleri...
Yorumlar