Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34194104
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet: Ürünüm Ve Param Hâlâ Yok

profile
Semih
Amazon
10 Kasım 2025 21:03
445

23 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden RTX 5080 ekran kartını iade etmek için işlem başlattım. Ürünü ev adresimden Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdim ve kargo teslim fişim mevcut.
Ancak Amazon, yanlış ürünün iade edildiğini belirterek iade talebimi kabul etmedi. Sipariş numaram:
171-7056307-7167546.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle
iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılmasının garanti edilemeyeceği söylendi. Eğer yanlış ürün iade ettiysem hatanın tarafımca düzeltilebilmesi için 30 günlük iade sürem dolmadan yanlış iade edilen ürünün bana gönderilmesi gerekiyor. Eğer değilse tarafıma gereken ücret iadesi yapılmalı. Elimde kargo teslimine dair kanıtlarım bulunmasına rağmen,
yaşadığım bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Amazon'dan beklentim; ya ürünümün tarafıma geri gönderilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak İade Edilmesi Ve Depoda Kaybolma Sorunu

profile
Muhammed
Amazon
19 Ağustos 2025 00:29
641

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Asus ROG, Astral, LC RTX5090, O32G, Gaming, NVIDIA, GeForce RTX 5090, 32GB GDDR7, 512 bit, OC, 2x HDMI, 3x DP, RGB, DLSS4 ekran kartını, 1 Ağustos tarihinde kutusunu dahi açmadan iade ettim. Ürün, 5 Ağustos’ta Amazon’un kendi deposuna teslim edilmiş olarak siste...

iade-edilen-urunun-ucretinin-gecikmeli-olarak-iade-edilmesi-ve-depoda-kaybolma-sorunu-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucretinin-gecikmeli-olarak-iade-edilmesi-ve-depoda-kaybolma-sorunu-1.jpg

Amazondan Sipariş Verilen Ürün Kargo Şirketine Telefon Yanlış Yazılmış

profile
Aykut
Amazon
02 Kasım 2023 18:29
980

Amazon üzerinden 26.10.2023 tarihinde 404-0041600-1183520 sipariş numaralı ürünüm kolay gelsin kargo şirketine teslim edildiğini görüntülemekteyim. Kargo takip numaram AA7179044. Kargom dağıtıma çıkmış ancak bana ulaşamadığı yazıyor. Kargo şirketini aradığımda telefon numaram bir rakamı yanlış yazıl...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
Bülent
Amazon
18 Ekim 2025 20:53
414

Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firmasının standart kargo hizmetiyle Rize adresime kargomun gelmesini istedim. 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 5 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...

Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hatice
Amazon
04 Kasım 2025 21:43
393

24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından ac3468865 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, her zamanki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken "adres hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birkaç kez arayar...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet

profile
Yusuf
Amazon
11 Şubat 2025 11:30
937

Amazon Alışveriş Sitesi'nden, satıcı Amazon; 24 Ocak 2025 tarihli, vermiş olduğum Sipariş No 404-8065845-3799567 Sapphire Pulse AMD Radeon™ RX 6500 XT ITX Pure Gaming OC 4GB GDDR6 HDMI/DP (Beyaz Renk) marka ekran kartı siparişimde gönderilen ekran kartı farklı model gönderilmiştir. Müşteri temsilcis...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Amazon İade Amazon ekran kartı iade Amazon iade süresi Amazon İade talebimi Amazon ekran kartı iade Amazon garanti Amazon gönderici Amazon sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri