to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
07.11.2025 tarihinde Chamakh Butik’ten Muğla Marmaris’e kruvaze kapama oversize deri ceket siparişi verdim ve 1900 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün deri bağlamalı trenç ve bu ürünün fiyatı 1190 TL. Aradaki fiyat farkına rağmen bana yanlış ve daha ucuz bir ürün gönderildi.
Durumu çözmek için önce verilen WhatsApp hattına yazdım, bana başka bir WhatsApp numarası verdiler. O numaraya da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Tekrar ilk numaraya döndüğümde ise onlar da mesajlarıma cevap vermemeye başladılar. Hiçbir şekilde destek alamadım.
Ürün hâlâ bende ve iade etmek istiyorum, değişim talebim yok. Ücret iadesi talep ediyorum. Bu şekilde yanlış ürün gönderilip, iletişime geçilmemesi kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
