Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
@mina__tesettur Logo

@mina__tesettur

@mina__tesettur Logo
@mina__tesettur

AiVarile Marka Karnesi

@mina__tesettur için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezini yanlış ürün gönderimi oluşturuyor; sipariş edilen elbiselerle hiçbir ilgisi olmayan farklı model ve renklerde ürünler iletildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%78,9) mesajlara dönüş yapılmadığı bildirilen iletişim sorunlarıdır. Bazı kullanıcılarda ise iade talebi sonrası hesabın engellendiği ve sayfaların silindiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Ürün Uyuşmazlıkları

  • Hatalı ürün gönderimi: 32 şikayette sipariş edilen modelden tamamen farklı veya yanlış renkte ürün gönderildiği belirtiliyor.
  • Beden ve ölçü hataları: 4 şikayette 44 beden yerine 38 beden gibi yanlış ölçülerde ürün iletildiği bildiriliyor.
  • Kalite yetersizliği: 4 şikayette ürünlerin defolu olduğu veya 'kalitesiz' olduğu ifade ediliyor.

İletişim ve Erişim Sorunları

  • Yanıtsız mesajlar: 30 şikayette Instagram DM ve telefon üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Genel ulaşılamama: 4 şikayette hem mesaj hem arama yoluyla satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadığı belirtiliyor.

Ödeme ve İade Süreçleri

  • İade edilmeyen bedeller: 4 şikayette kapıda ödenen tutarların veya iade süreçleri başlatılan ücretlerin geri yatırılmadığı bildiriliyor.

Onaysız Olduğu Belirtilen Erişim Engellemeleri

  • Engelleme ve sayfa silme: 5 şikayette değişim talebi sonrası müşterilerin engellendiği ve sayfaların silindiği iddia ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lina Tesettür Alakası Olmayan Bambaşka Bir Ürün Geldi

191

Urs e Ticaret Gıda Tekstil Turizm Ticaret Limited Şirketi’nden, Instagram’da “Lina Tesettür” adıyla satış yapan hesaptan...

Lina Tesettür Alakası Olmayan Bambaşka Bir Ürün Geldi

Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle Tam İade Talebi

409

Mina Tesettür’den Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Pazar günü verdiğim sipariş çarşamba günü elime ulaştı...

Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanlış Renk Gönderimi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle Tam İade Talebi

Mina__tesettür Yanlış ve Etiketsiz Ürün Gönderdi

242

Mina Tesettür Giyim’den 8 Şubat tarihinde tesettür abiye elbise siparişi verdim. 11 Şubat saat 20.40 civarında kargom te...

Mina__tesettür Yanlış ve Etiketsiz Ürün Gönderdi

@vera__modaa Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

318

Instagram’daki Vera__modaa sayfasından geçen hafta elbise siparişi verdim. Sayfada başka firmaların ürünlerinin fotoğraf...

Yanlış Model Ve Küçük Beden Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi

212

Instagram’daki “Vera__Moda” adlı sayfadan 09.01.2026 Cuma günü siyah pullu, payetli, 46 beden bir elbise sipariş verdim....

Yanlış Model Ve Küçük Beden Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi
Yanlış Model Ve Küçük Beden Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

821

Instagram’da “Vera_modaa” adlı hesaptan, bağlı oldukları siteden 6 Ocak Çarşamba günü taşlı, gümüş, şık bir abiye sipari...

Yanlış Ürün Gönderildiği İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

187

Instagram üzerinden “Vera Moda” adlı siteden üç gün önce bir elbise siparişi verdim, ancak 13 Ocak Salı günü kargom tesl...

Yanlış Ürün Gönderildiği İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ürün Gönderildiği İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Yanıltıcı İnstagram Reklamı Sonucu Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Cevapsız

102

Instagram hesabımda sürekli karşımda çıkıyordu. Abimin düğünü için abiye bakıyordum, reklamlarda gördüm ve iletişime geç...

Yanıltıcı İnstagram Reklamı Sonucu Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Cevapsız

Saten Bordodan Siyaha Yanlış Gönderilen Elbise İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

332

Instagram’daki Vera__Moda isimli sayfadan saten bordo bir elbise sipariş ettim, fakat bana tamamen farklı olarak siyah b...

Veda Butik’ten Siparişim Ulaşmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talep Ediyorum

104

Veda Butik’ten internet üzerinden 1 tulum ve 1 elbise siparişi verdim. Doğru sipariş numaram K4Q00ZOGI. Ödemeyi kredi ka...

Yanlış Model Ve Renk, Etiketsiz Ürün Ve 2500 TL Geri Ödeme Talebi

130

Instagram’daki “Vera_modaa” sayfası üzerinden Eylül ayında saks mavi bir abiye siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, ...

@vera__modaa Gelen Ürün Görsellerdeki Elbiseyle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor, Kalitesiz!

415

Instagram üzerinden “Vera__modaa” isimli sayfadan fotoğraflarına ve açıklamasına güvenerek bordo abiye bir elbise sipari...

Yanlış Renk Kaban Ve Cevapsız İade Talebi

216

Vera Moda’dan internet üzerinden bir kaban siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildiğinde yanlış renk gönderildiğini g...

Yanlış Renk Kaban Ve Cevapsız İade Talebi
Yanlış Renk Kaban Ve Cevapsız İade Talebi

Yanlış Ve Defolu Elbise Gönderimi İçin Tam İade Talebi

31 Aralık 2025 17:54322

Vera Moda internet sitesinden 5772*******56 numaralı ürünü elbise olarak sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Ancak gele...

@vera__modaa Hem Yanlış Ürün Gönderildi Hem Muhatap Bulunamadı

24 Aralık 2025 11:40693

Instagram üzerinden, İstanbul Ticaret Odası’na 476000-5 sicil numarasıyla kayıtlı olduğunu görerek güvenip urs E-Ticaret...

@vera__modaa Hem Yanlış Ürün Gönderildi Hem Muhatap Bulunamadı

Yanlış Ürün Gönderildi Muhatap Yok 4300 TL Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

22 Aralık 2025 07:47439

Vera_modaa isimli Instagram sayfasından toplam 4.300 TL ödeyerek kargo dahil iki ürün sipariş ettim. Beyaz kaban olarak ...

@vera__modaa Yanılttı

8 Aralık 2025 09:25392

Ablam, Instagram’daki @vera__modaa sayfasından 48 beden bir elbise sipariş etti ve ürün bize dün teslim edildi. Elbiseni...

Vera Giyim'den Alınan Elbise İçin Beden Değişimi Talebime Cevap Verilmiyor

7 Aralık 2025 00:07464

Instagram kullanıcı adı “Vera__modaa” olan Vera Giyim’in Instagram hesabından 2.000 TL’ye elbise ve 140 TL kargo ücreti ...

@vera__modaa Alakasız ve Farklı Ürün Gönderdi

3 Aralık 2025 10:07472

Vera Moda Instagram sayfası üzerinden 3 gün önce altüst takım siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı, ancak sipariş et...

@vera__modaa Sipariş Ettiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Alakası Yok

20 Kasım 2025 17:04402

19 Kasım 2025 tarihinde Vera_modaa Instagram sayfasından siyah uzun şeritli bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 574964...

Vera Moda Yanlış Ürün Ve İade Talebimize Ulaşamıyoruz

18 Kasım 2025 12:47550

Vera Moda’dan cumartesi günü sipariş ettiğimiz elbise yerine, dün (17.11.2025) saat 18.00’de Aras Kargo ile yanlış bir e...

Vera Moda Yanlış Ürün Ve İade Talebimize Ulaşamıyoruz
Vera Moda Yanlış Ürün Ve İade Talebimize Ulaşamıyoruz

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Kasım 2025 16:55737

10.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden Vera_modaa adlı hesaptan elbise siparişi verdim. Dün elime ulaşan ürün, sipariş...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yanlış Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi: Ücret İadesi Talebim

11 Kasım 2025 12:31521

6 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Vera_modaa adlı satıcıdan vizyon renkli bir elbise siparişi verdim. 11 Kasım’da el...

Yanlış Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi: Ücret İadesi Talebim

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Hesabım Engellendi!

7 Kasım 2025 16:06496

Instagram’daki “Vera__Moda” hesabından 4 gün önce bordo etek ceket takımı siparişi verdim. Pazartesi günü verdiğim sipar...

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Hesabım Engellendi!
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Hesabım Engellendi!

İletişim