Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderen Firma İade Sonrası Da Mağdur Etti

profile
21 Kasım 2025 00:03
849

Şeymanur Sorhun adlı firmadan 31.10.2025 tarihinde bir hırka sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında, poşetten sipariş ettiğim hırka yerine t-shirt ve eşofman çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi.

Bunun üzerine firma ile hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana, yanlış gelen ürünü iade etmem durumunda doğru ürünleri göndereceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yanlış ürünleri geri gönderdim, fakat üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu. Üstelik mail yoluyla aldığım cevaplar oldukça kaba ve geçiştirmeydi. Bu süreçte ciddi anlamda sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Fatura numaram: sn02025000004756.

Bu yaşananlardan sonra bu firmadan bir daha alışveriş yapmamam gerektiğini açıkça gördüm. Artık ürün beklemek istemiyorum, tarafıma hiçbir şekilde bekletmeden, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Haziran 2023 10:41
1.703

profile
02 Ocak 2025 10:48
1.563

Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
30 Ağustos 2025 02:25
2.211
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-5.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-4.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-3.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2025 17:36
877

profile
07 Nisan 2025 19:59
627
Benzer Şikayet Yaz