Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderen Firma İade Sonrası Da Mağdur Etti

21 Kasım 00:03
51

Şeymanur Sorhun adlı firmadan 31.10.2025 tarihinde bir hırka sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında, poşetten sipariş ettiğim hırka yerine t-shirt ve eşofman çıktı. Yani tamamen yanlış ürün gönderildi.

Bunun üzerine firma ile hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana, yanlış gelen ürünü iade etmem durumunda doğru ürünleri göndereceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yanlış ürünleri geri gönderdim, fakat üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu. Üstelik mail yoluyla aldığım cevaplar oldukça kaba ve geçiştirmeydi. Bu süreçte ciddi anlamda sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Fatura numaram: sn02025000004756.

Bu yaşananlardan sonra bu firmadan bir daha alışveriş yapmamam gerektiğini açıkça gördüm. Artık ürün beklemek istemiyorum, tarafıma hiçbir şekilde bekletmeden, gecikmesiz ve eksiksiz şekilde ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra
02 Haziran 2023 10:41
1.633

Yasemin
02 Ocak 10:48
1.165

Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

Melisa
30 Ağustos 02:25
825
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
+1
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

By Şeymanur Yanlış Ürün Gönderdi Kargo Parasını Benden Alıyor

Ayşe
06 Kasım 17:36
107

Yanıltıcı Alışveriş Deneyimi: Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

Yasemin
07 Nisan 19:59
592
Benzer Şikayet Yaz