to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden sipariş verdiğim elbise 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Ancak hem beden uymadı hem de görselde seçtiğim model yerine yanlış ürün gönderildi.
Sorunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Markanın kalıplarının hiçbirinin bana uymadığını, bu nedenle ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece iade işlemini kendi web sitelerindeki hesap bakiyesine aktarabileceklerini ve bu bakiyeden ancak değişim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca 50 TL kargo bedelini de benden keseceklerini ifade ettiler. Kendilerine, markanın hiçbir bedeninin bana uymadığını ve bu yüzden başka bir ürün alamayacağımı söylememe rağmen, “eşofman alın” diyerek konuyu geçiştirdiler.
Ts15113691423 numaralı siparişim için ödediğim yaklaşık 1.700 TL’nin, kargo kesintisi olmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ve beden uyumsuz ürün gönderimi ile birlikte, markanın çözüm sunmak yerine hesabıma bakiye tanımlamak istemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in kendi sitesi üzerinden ts11103640329 numaralı siparişimle ate-2922 ve ate-2950 kodlu iki elbise satın aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için 21 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve 25 Ekim’de ürünleri kargoya teslim ettim. 28 Ekim’de ise talebimin onaylandığın...
Eyyo markasından yaklaşık iki hafta önce ts24093619175 numaralı siparişimle İstanbul’daki şubeye gönderilmek üzere uzun bir elbise satın aldım. 2850 TL ödeme yaptım. Ancak elbisenin bedeni uymadığı için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde “iade kodu oluşturun, kargoya verin, kargo ücret...
13.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ts26093621613. İade talebim aynı gün onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen süreye ra...
9 Temmuz’da Eyyo Atelier’den iki elbise siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 1980 TL + KDV tahsil edildi. Siparişin ardından yalnızca bir elbise tarafıma 2 hafta sonra ulaştı. Gönderilen elbisenin kalitesini beğenmediğim için iade süreci başlattım ve eksik gönderilen ürünü de müşteri hizmetleri...
Eylül ayının üçüncü günü Eyyo Atelier’den TS03093594712 sipariş numaralı gömlek elbiseyi 550 TL’ye, 100 TL kargo ücretiyle birlikte toplam 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadan kargonun geri gönderildiği söylendi. 9 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçip iade istemediğimi, elbise...
Yorumlar