Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lente Bonit Logo

Lente Bonit

Lente Bonit Logo
Lente Bonit

Lente Bonit Şikayet Analizi


Lente Bonit kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun yanlış ürün gönderimi olarak öne çıkıyor; müşteriler sipariş ettikleri model yerine tamamen farklı çerçeve veya cinsiyette ürünler teslim aldıklarını belirtiyor. %92,9'luk dilimde raporlanan yanlış gönderim bildirimlerine, mesajların bir ay boyunca yanıtsız kaldığı belirtilen iletişim eksikliği (%57,1) eşlik ediyor. Kullanıcılar, değişim kodu sözü verilmesine rağmen geri dönüş alamadıklarını ve Instagram üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız bırakıldığını ifade ediyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Uyumsuzluklar

  • Yanlış model gönderimi: 13 şikayette sipariş edilenle 'hiçbir alakası olmayan' veya farklı cinsiyette ürünler gönderildiği bildiriliyor.
  • Görselle uyumsuzluk: 3 şikayette ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve düşük kaliteli olduğu aktarılıyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette iade ve değişim mesajlarının bir ay boyunca yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Yerine getirilmeyen sözler: 2 şikayette değişim kodu verileceği sözüne rağmen geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

17 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim İçin İletişim Kurulamıyor

60

Kesinlikle yanlış ürün yollanıyor, DM'den cevap yok, geri dönüş yok. Seçtikleri izle alakası yok; bir çok şikayet var. 6...

Instagram'dan Yanıltıcı Gözlük Siparişi Ve Cevapsız Hizmet İçin İade

132

16.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Lente Bonit isimli hesaptan yaklaşık 1000 TL tutarında gözlük siparişi verdim. ...

Lente Bonit Yanlış Gözlük Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

211

Lente Bonit isimli siteden kapıda ödeme yöntemiyle iki adet gözlük siparişi verdim ve toplam 1850 TL ödedim. Siparişim 1...

Lente Bonit Sipariş Ettiğimden Farklı Ürün Gönderildi!

278

Lente Bonit isimli Instagram hesabı üzerinden gözlük siparişi verdim, ancak bugün kargodan tamamen farklı bir ürün tesli...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsiz Mağduriyet

258

Lentebonit isimli sayfadan 13 Aralık tarihinde Jefe Gray model gözlük siparişi verdim ve bu ürün için kapıda ödeme ile 8...

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsiz Mağduriyet

Lente Bonit Yanlış Ürün Gönderilmesine Rağmen Muhatap Bulamamam

389

Lente bonit isimli Instagram sayfasından geçen hafta kapıda ödemeli olarak 900 TL’ye bir gözlük satın aldım. Sipariş ver...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor

323

Lentebonit adlı siteden 1 hafta önce gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram: 5844*******22. Ancak bana sipariş ettiğim ...

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamıyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

365

21.10.2025 tarihinde Lentebonit isimli internet sitesinden erkek gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 371509900009. ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Tamamen Kesildi

521

19 Haziran tarihinde Instagram’daki Lentebonit adlı sayfadan beyaz kemik çerçeveli bir güneş gözlüğü siparişi verdim. An...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

741

24/08/2025 tarihinde Instagram üzerinden “Lente Bonit” adlı firmadan kapıda ödeme yöntemiyle 900 TL karşılığında erkek g...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Lente Bonit İle Yaşanan Sorunlar

594

İnstagram'dan @lentebonit'ten istemiş olduğum gözlük yerine başka bir model gönderdiler. Geri dönüş yapıyorum mesajlara ...

Lente Bonit İle Yaşanan Sorunlar
Lente Bonit İle Yaşanan Sorunlar

Lente Bonit Ürün İade Sorunu!

952

Instagram üzerinden “Lente Bonit” isimli firmadan, 900 TL karşılığında bir adet erkek güneş gözlüğü siparişi verdim. Fir...