Betosfer'de Kripto Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Mağduriyetime Açıklama Bekliyorum

Betosfer’e dün öğleden sonra saat 16:41’de, kripto ile Fulgur Pay üzerinden 120 ftn karşılığı yaklaşık 850 TL tutarında bir para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında hiçbir uyarı almadım ancak gönderdiğim tutar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Betosfer’deki kullanıcı adım “Ssmmttttt” dır.

Sorunun ardından Betosfer’in destek hattına yazılı olarak ulaştım, işlemle ilgili dekont ve ekran görüntülerini de kendilerine ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem paramdan hem de zamanımdan olduğum için kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.

Bu işlemi oyun oynamak için gerçekleştirmiştim. Gönderdiğim tutarın gecikme olmadan, eksiksiz şekilde Betosfer hesabıma geçirilmesini, yaşattıkları mağduriyet için özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.