to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 ay önce Çanakkale Merkez’deki HYS Köroğlu mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürün kısa süre içinde ...sünger çıkması şeklinde üretim kaynaklı bir problem göstermeye başladı. Mağaza, sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ederek koltuk takımını tamir için fabrikaya gönderdi. K
06.07.2026 tarihinde Bursa’daki HYS mağazasına giderek 90.000 TL tutarında, 15 ay taksitli bir buzdolabı almak istedim. ...Ben 5 yıllık sigortalı çalışanım, ev adresim, maaşım ve tüm kişisel bilgilerim kendilerine eksiksiz şekilde verildi. İşlemler benim adıma başlatıldı, ardından benden kefil istendi
"Ürünüm güzel geldi teşekkür ederim"
HYS AVM Bursa Nilüfer şubesinden 10–11.05.2026 tarihinde yatak odası dolabı, bazalı yatak takımı, aynalı şifonyer, telev...izyon ünitesi ve koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 215.000 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerin tamamı te
21.04.2026 tarihinde Balıkesir HYS Mağazası’ndan sipariş no 4422090 ile bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın Kurban... Bayramı’ndan önce, belirtilen tarihte yapılacağı söylenmesine rağmen süreç beklediğim gibi ilerlemedi. Teslimat günü, koltuğun nakliye sırasında bir köşesinin yırtıldığı bilgisi v
30.06.2026 tarihinde Biga HYS mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımının da içinde olduğu full mob...ilya paketi için toplam 320.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu tutarın 34.000 TL’sini nakit olarak peşin ödedik, kalan kısmı ise taksitli olarak düzenlendi. 03.07.2026 tarihind
21 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa HYS AVM şubesinden Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi k...redi kartıyla tek çekim, 20.000 TL olarak yaptım. Ürünü aldıktan sonra stokta olmadığı söylendi ve teslimat hiç yapılmadı. İlk olarak ürünün 3 gün içinde geleceği belirtildi, ardı
Çanakkale Çan HYS mağazasından Mayıs ayında iki adet baza takımı ve bir adet gardırop için toplam 60.000 TL’lik alışveri...ş yaptım, 5.000 TL’sini de peşin olarak nakit ödedim. Ürünlerin 3 ay sonra teslim edileceği söylenerek sipariş oluşturuldu. Daha sonra eşimin üzerinde icra olduğu gerekçesiyle sip
Bursa Yıldırım’daki HYS AVM Yıldırım şubesinden 4473355 numaralı sözleşme ile 27 Haziran’da, hazır stokta olduğu söylene...rek bir yemek masası ve kahve köşesi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin stokta hazır olduğu, en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtilince bu süreyi kabul ede
22 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Karacabey’deki bir mobilya mağazasından köşe koltuk, halı, masa ve baza olmak üzere toplam... yaklaşık 65 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece masa ve baza teslim edildi, köşe koltuk ve halı hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edile
9 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki HYS Köroğlu Mağazacılık şubesinden Jusco Otantik 200X290 ölçülerinde bir ...halı satın aldım. Bu alışveriş için 14.250 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim halı yerine tarafıma tamamen farklı bir halı teslim edildi ve yanlış ürün hâlâ bende durmaktadır.
03.07.2026 tarihinde Bandırma HYS AVM’de bulunan mağazanıza farklı ürün gruplarına bakmak için gittim. Mağazada özellikl...e bayan çalışanların tavrından ve ilgisizliğinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda “biz bir şey bilmiyoruz” diyerek cevap vermediler, hiçbir şekilde
Bursa Nilüfer HYS AVM’den satın aldığım koltuğun minderi arızalandığı için 03.06.2026 tarihinde mağazaya iade/işlem yapı...lması için teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen koltuğum ne teslim edildi ne de ürünün akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Mağazayı aradığımda
25.04.2026 tarihinde HYS Nilüfer şubesinden ve stars Jolly masa takımı antrasit (Jolly sandalye + 80X80 masa) satın aldı...m. Ürün bedelini kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim ve bu işleme ilişkin satış sözleşmesi numarası 4425434’tür. Satın alma sırasında ürünün mağazada mevcut olduğu özellikle bel
Bursa Yıldırım HYS AVM şubesinden 27 Haziran tarihinde 165 ekran Sunny marka iki adet televizyon satın aldım, toplam 54....000 TL ödemeyi de mağazada peşin olarak yaptım. Ürünleri alırken en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyonlar hala tarafıma
2026 yılının Şubat ayında HYS Bandırma şubesinden yaptığım alışveriş sonrası hem borç takibi konusunda hem de aldığım ür...ünler konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Borç günüm gelmeden her ayın 1’inde hem beni hem de kefillerimi sürekli arayarak rahatsız ediyorlar. Telefonda kullanılan üslup so
Yaklaşık 5 ay önce HYS AVM Nilüfer şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı siparişi verdim. Bana ür...ünlerin en geç 20 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı telefonla aradığı
13.05.2026 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan HYS Köroğlu a. Ş mağazasından Mıecco marka cam silme robotu satın aldım. ...Ürünü aldığım gün cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya iade etmek istediğimi söyledim; buna rağmen iade talebimi dikkate almayıp beni servise yönlendirdiler. Ürün servise
4 Mayıs’ta HYS Çanakkale Biga mağazasından yaklaşık 420.000 TL tutarında Napoli yemek odası takımı, Napoli koltuk takımı..., yatak odası takımı, Hoover çamaşır makinesi, Hoover kurutma makinesi, Altus buzdolabı ve Simfer televizyon aldım. Tüm ürünlerin 15 Haziran’da toplu şekilde teslim edilmesini özel
15.05.2026 tarihinde HYS AVM Bursa Nilüfer şubesinden peşin olarak 13.500 TL ödeyerek mobilya satın aldım. Sözleşme numa...rası: 4444569 Ödemeyi pos makinesi üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde
HYS Çanakkale şubesinden 11.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödeme planımın temmuz ayında başlayacağı bilgisi ve...rildi. Ancak satış elemanının sisteme yanlış giriş yapması sebebiyle, 15 Mayıs’tan bu yana özellikle haziran ayında sürekli mesajlar almaya başladım ve tarafıma %10 faiz uygulanaca
Balıkesir Bandırma’daki HYS Mağazası’ndan 25 Şubat 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat sonrası ür...ünü kontrol ettiğimizde yatağın baza kısmında eksik parça olduğunu fark ettik, yatağın ön kısmı hiç gönderilmemişti. Bu durum üzerine mağazayla defalarca iletişime geçtik. Her sef
Ocak 2026’da Gönen HYS mağazasından aldığımız koltuk takımında, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta esneme, oturm...a kısımlarında çökme ve dikiş yerlerinde sökülmeler ortaya çıktı ve zamanla bu sorunlar daha da arttı. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ürünün kalitesi açısından bizi ciddi şe
12 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale merkez HYS mağazasından yaklaşık 17 bin tl tutarında, 10 taksit halinde ödemesini ya...ptığım bir bardak seti satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini ve daha sonra teslim alabileceğimi söylediler. Bu süreçte mağazaya gitmeden önce defala
