to read complaints and reviews, or file yours.
22.03.2026 tarihinde HYS Balıkesir Bandırma şubesinden ve Çiçek 4 kapılı aynalı beyaz dolap ile N‑P kitaplık ve 2 kapakl...ı dolap aldık. Ürünleri en geç 30, en fazla 45 gün içinde getireceklerini, teslimattan önce de mutlaka arayacaklarını söylediler. Babamın hesabı üzerinden alışveriş yaptığımız için
2 Nisan 2026 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan HYS AVM’den Fakir marka bir ütü satın aldık ve 355 TL peşinat ödemesi yap...tık. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazaya her sorduğumuzda bize sürekli “Bir hafta sonra gelecek” denilerek oyalandık, net bir tarih veril
18 Nisan sabahı saat 09.30 civarında HYS new style Balıkesir Bandırma Çarşı şubesine, yorgan, nevresim takımı ve yastık ...içeren kampanyalı ürünler için gittim. Mağazanın resmi açılış saati 10.00 olmasına rağmen mağaza açıktı. İçeri girdiğimde bir çalışan “hoş geldiniz” diyerek nasıl yardımcı olabilec
28 Mart Cumartesi günü Bandırma HYS mağazasından ve Melisa Kahve Köşesi adlı ürünü indirimli olarak 3.500 TL nakit ödeye...rek satın aldım. Ürün krem kahve renginde, fincan asmak için askıları olan, dolabın üst kısmında kahve fincanı resmi bulunan bir modeldi. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 17 Nisan Cuma
Yaklaşık bir yıl önce HYS Bursa Karacabey mağazasından, cam kapaklı ve yarı... saydam camlı bir dolap satın aldım. Evim tadilatta olduğu için dolabın geç
6 Şubat tarihinde Çanakkale Çan HYS mağazasından taksitli olarak bir kahve köşesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda ...kahve köşesinin kırık olduğunu fark ettik ve bunun üzerine mağazaya başvuruda bulunduk. Mağazadaki görevliler kırık ürünle ilgili olarak bize dönüş yapacaklarını söylediler ancak
13 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Bursa Mustafa Kemal Paşa Yüzbaşı Sabribey Mahallesi Bursa Caddesi no:2...0 adresindeki HYS şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptığım sırada görevli personelin tavrı beni oldukça rahatsız etti. İletişim bilgilerimi alırke
Bursa Nilüfer’deki HYS mağazasına, firmanın sosyal medya hesabında afiş olarak paylaştığı Philips xc6456 dikey şarjlı sü...pürgenin kahve makinesi hediyeli kampanyası için 28 Mart ve 11 Nisan sabahları iki kez gittim. Kampanya daha yeni başlamış olmasına rağmen her iki gidişimde de ürünün olmadığını sö
HYS AVM Bursa şubesinden bir baza siparişi verdim. Belgelerde ürün teslim tarihi olarak 8 Nisan yazmasına ve dün teslim ...edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir tarih verilmiyor, sadece beklemem gerektiği söyleniyor.
Yaklaşık 12 ay önce HYS Bandırma şubesinden 54.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Kısa süre i...çinde koltuk takımının hemen hemen tüm parçalarında dikiş patlamaları oluşmaya başladı ve zamanla bu sorun devam etti. Durumu HYS Bandırma’ya bildirdik, servis kaydı açıldı ve kol
18.02.2026 tarihinde HYS AVM Çanakkale şubesi Küçük Hanım Sokak’tan Bently köşe takımı da içinde olmak üzere iki ürün iç...in toplam yaklaşık 210.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi taksitli olarak yaptık. Bently köşe takımı özellikle Ramazan Bayramı öncesi teslim edilecek denilerek satıldı, ancak b
HYS Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden 27 Şubat tarihinde yatak baza başlık takımı aldım. Ödemeyi yaklaşık 26 bin tl olar...ak peşin yaptım ve ürünün en geç 18 Mart’a kadar, bayramdan önce teslim edileceği söylendi, hatta teslim tarihini mağaza sonradan arayıp tekrar teyit etti. Sipariş numaram 4371452’
HYS Nilüfer AVM’den 17.03.2026 tarihinde 4 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün ...Bandırma’dan Salı günü geleceği, Çarşamba günü de tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak 23.03.2026 tarihine kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca firmaya bilgi alm
"Sorunum çözüldü"
Bursa HYS mağazasından 4 Ocak’ta yaklaşık 58 bin tl tutarında bir koltuk takımı aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ür...ün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi fakat üçlü koltuğun arka mekanizması hatalı çıktı. Bu yüzden üçlü koltuğu geri gönderdik. Yaklaşık bir ay sonra tekrar teslim edildiğinde ise
5 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir HYS şubesinden ve Napoli varyantlı koltuk takımı satın aldım. Ürün, söz verilen süreden ...tam bir ay sonra teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında birden fazla eksik ve hatalı parça olduğunu fark ettik, ancak gelen ekip eksiklerin daha sonra getirileceğini sö
HYS Kemalpaşa şubesinin 11 Mart’ta sosyal medyada paylaştığı kahve makinesi kampanyasından 13.999 TL’ye kahve makinesi s...atın aldım. Kampanyada ayrıca 1.400 TL hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. İlanda ya da mağazada bu hediye çekini kullanmak için ekstra bir şart, alt limit ya da ek koşul
28.03.2026 teslim tarihli Altus marka 10 kg al km 1054 model kurutma makinesini Bursa‑İzmir Yolu HYS mağazasından, çamaş...ır makinesi ile birlikte aynı gün satın aldım. Çamaşır makinem belirtilen tarihte sorunsuz şekilde teslim edilip kurulmasına rağmen, kurutma makinesi hâlâ teslim edilmedi. Ürün tak
04.01.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3+3+1+1 oturma grubu koltuk takımı satın ald...ım. Bu alışverişe ilişkin sözleşmem ve faturam mevcut. Ürünün teslimi için tam üç ay bekletildim, ancak üç ayın sonunda mağaza beni arayarak aldığım takımın kumaşının artık olmadığ
Bursa İzmir yolu üzerindeki HYS Nilüfer şubesinden 14 Şubat’ta 2 adet koltuk takımı satın aldım. Ödememi taksitli olarak..., toplam 63.497,70 TL şeklinde yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen sadece bir koltuk takımı teslim edildi, diğer takım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik olan koltuk
Yaklaşık 5 ay önce HYS Bandırma şubesinden taksitli olarak bir TV ünitesi aldım. Ürün geldiğinde kurulum yapılırken hasa...rlı olduğunu hemen fark ettim. Kurulumu yapan kişi, firmaya durumu ilettiğini, fotoğrafları gönderdiğini ve ürünün değişim yapılacağını söyledi, ürünü de bu şekilde bırakıp gitti.
14.03.2026 tarihinde Çanakkale’de faaliyet gösteren Köroğlu firması HYS AVM Çanakkale Şubesi’nden Remington Airvive döne...r başlıklı saç maşası satın aldım. Satış sırasında danışman, herhangi bir sorun yaşarsam ürünü getirebileceğimi ve yardımcı olunacağını açıkça belirtti. Buna rağmen ürünün “kişisel
HYS ile ilgili olarak, daha önce kapattığım bir borcun yeniden görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında ...HYS mağazasında elden 27 bin tl ödeyerek borcumu tamamen kapattım ve orada borcumun kalmadığı, hesabımın sıfırlandığı bana açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçtikten sonra bu b
