Peşin Ödeme Sonrası Mobilya Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

15.05.2026 tarihinde HYS AVM Bursa Nilüfer şubesinden peşin olarak 13.500 TL ödeyerek mobilya satın aldım. Sözleşme numarası: 4444569 Ödemeyi pos makinesi üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde, satın aldığım ürünün stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sorunla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Elimde satış sözleşmesi de bulunmaktadır.
Ücretini peşin ödediğim mobilyanın bir an önce temin edilerek adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
















