HYS Avm

Bursa Nilüfer HYS AVM'den 15.06.2015'te peşin ödeme yaparak giysi dolabı aldım. 25.07.2025'te dolabımın evime getirilip kurulacağı 4440992 hattından söylendi. Dolabımın bazı parçaları 08.07.2025'te eksik şekilde teslim edildi. Tamamlayıcı parçalar ile kurulumu bekliyoruz. Bu nedenle bu mağazadan bir...

HYS İnegöl şubesinden 2 ay önce koltuk takımı aldım. Kollarında ki mobilya klapaları farklı geldi ve ayakları normalinden uzun takıldığı için ayakları kırıldı ve sırt mekanizması geriye düştü. Defalarca mağazaya gittim. Mağaza Müdürü B**** bey, gerekli yerleri aradı. Mobilya koltuk fabrikasından Bi...

Mağaza da teslim süresi ile ilgili 15 gün diye bilgi verirken bayram nedeniyle birkaç gün sarkabilir ama bayram sonrası hemen teslim edeceklerini sipariş formunda yazmışlardı. 45 günü geçti hala yok, ne telefonlara cevap var ne de bilgi dönüşü var. Kesinlikle sonuç yok. Pazartesi özellikle arayıp bi...

Köroğlu Bandırma şubeden iki buçuk ay önce anneler günü kampanyasından şifonyer aldım teslimat tarihi için arayacaklar dendi asla aranmadı. Defalarca şubeye gidip durumu yetkili kişilere izah ettim asla ilgi ve alakaları yok üstüne sanki benim bir hatammış gibi saygısız davranışları söz konusu özell...

12.06.2025'te HYS AVM'den bebeğim için aldığım dolap ve şifonyer teslim edilmedi. Teslimat süresini özellikle sordum, 15 gün dediler. Teslim edemeyeceğiniz ürünü neden satıyorsunuz ve neden 15 gün teslimat süresi veriyorsunuz? Müşteri hizmetleri yok, muhatap yok. Ben mağdur oldum.

HYS AVM Nilüfer'den yatak odası takımı aldım. Kuruluma geldiklerinde iki çekmecenin bozuk olduğu söylendi ve üzerinden 10 gün geçti. Ne arayan var ne soran, ne de kimseye ulaşabiliyorum. Eşyalarım ortada, yerleştiremiyorum. Lütfen artık işinizin hakkını verin. Geri dönüş bekliyorum.

HYS Bursa'dan geçen ay aldığımız Bahçe mobilyaları ve salıncak önce 28 Haziran'da teslim edilecek diye sözleştik gelen giden olmadığı gibi muhatap da bulamadık mağazaya gidip sorunca da herhangi bir sevkiyat gözükmüyormuş. Bugün (5 Temmuz) sadece salıncağı getirip kalanlar da haftaya gelecek dendi. ...

Pazar iptal ve iade işlemi yaptırdım. Ücretimin IBAN'ıma yatırılacağı söylendi, ancak ne arayan var ne soran. Kimseye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşten izin almak zorunda kalıyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk, paramızla mı mağdur olacağız? Acil olarak konuyla ilgilenilmesini istiyorum. WhatsApp ileti...

HYS adlı firmadan Biga mağazasından 10 Mayısta almış olduğumuz ve ödemeyi peşin yaptığımız giysi dolabı hala tarafımıza ulaşmadı. 45 gün içinde gelir dediler fakat ne arayan ne soran var. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı ile görüştüm bir çözüm bulan yok. İlla gidip mağazada tartışma mı yaşamamız gere...

Mustafa Kemal Paşa HYS 'den aldığım motoru kefil bulamadığım için iptal ettim fakat para iadesi yapılmıyor. Zar zor firma merkezine ulaştım. Bana dilekçe vermem gerektiğini söylediler. Dilekçeyi teslim ettim. Fakat hala iade yapılmadı. Konu hakkında çözüm sunulmasını istiyorum.

2 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM'den 2 yatak, 1 dolap ve 1 ranza aldık. Ürünleri Kurban Bayramı'ndan önce getireceklerini söylediler, fakat evde tadilat olduğu için uygun olmadığımızı belirttik ve bayramdan sonra kesin teslimat yapılacağını söylediler. Bugün 28 Haziran ve neredeyse 2 ay ...

HYS AVM üzerinden çamaşır makinesinin teslim tarihinde teslim edilmedi. Geleceklerini söyledikleri gün evde olmamıza rağmen oyalayarak teslim gününde teslim edilmedi. Sürekli tarih ileri atıldı. Şuan da HYS AVM'nin müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ödeme alındı fakat makineyi teslim etmiyorlar.

HYS AVM ürün teslim etmiyor, 46 gün oldu. Koltuk takımı aldık ve sürekli teslim tarihi değiştiriliyor. Bütün yazı evde onları bekleyerek mi geçireceğiz? Anneler Günü için hediye almıştık, rezil olduk. WhatsApp hattı ise yanıtsız kalıyor. Şube de bir bilgi vermiyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım, ...

İki ay önce HYS Çan Şubesi'nden aldığım 4141043 teslimat numaralı dolap, iki ayın sonunda kesim hatalı olarak geldi. Merkezden kaynaklı olduğu belirtilerek dolap kapaklarını olduğu gibi bırakıp gittiler. Kurulum için gelenlere ve ilgili kişilere bu süreçte ulaşamadım, ancak sistemde teslim edildi ol...

8 Mayıs günü HYS Avm'den konsol aldık. Bize stokta olduğunu nakliyesini hemen yapacağını belirttiler. Bir buçuk ay oldu hala gelen bir ürün yok. Attıkları SMS'te teslimat önce 6 Haziran, sonra 17 Haziran, şimdi 27 Haziran gösteriyor. Telefonla asla bilgi alamadım. Tüm işimi gücümü bırakıp Bursa İzmi...

8 Mayıs günü HYS AVM den konsol aldık. Bize stokta olduğunu nakliyesini hemen yapacağını belirttiler. Bir buçuk ay oldu hala gelen bir ürün yok. Attıkları SMS de teslimat önce 6 Haziran, sonra 17 Haziran, şimdi 27 Haziran gösteriyor. Telefonla asla bilgi alamadım. Tüm işimi gücümü bırakıp Bursa İzmi...

Ürünü aldık ancak ulaşamıyoruz. 'Şu tarihte getirin' demeye çalışıyoruz fakat kimseye ulaşamıyoruz. 35 dakikadır hatta bekliyorum, görevli nerede acaba? Sitenizde 'kolayca ulaşabileceğiniz telefon numarası' diye yazmanız şahane, umarım bu mesaja istinaden siz bana ulaşırsınız. Aksi takdirde, sevkiya...

Bursa Nilüfer adresinden buzdolabı çamaşır makinesi kurutma makinesi aldım. Teslimat ile ilgili verilen günde saatlerce teslimat ekibini bekledikten sonra teslimat adresimin yanlış yer olduğunu söyleyip ürünlerim gönderilmedi. Defalarca mağazayı ve HYS iletişim merkezini aramaya çalıştım. Kimseyle i...

5 Mayıs itibarıyla HYS AVM Bursa şubesinden yatak odası takımı aldık ve bugün 17 Haziran olmasına rağmen ne arandık ne de bir iletişim numarası verildi. Genel merkezi aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve yeni evlenecek biri olarak şu an mağdur durumdayız. En kısa sürede 35 ile 45 gün arasında...