to read complaints and reviews, or file yours.
06.02.2026 tarihinde HYS AVM Nilüfer şubesinden 7 kapaklı gardırop, yatak odası takımı (karyola, komodin, ayna ve şifony...er), kahve dolabı ve oturma odası takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 adet tekli berjer) satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 435
25 Nisan’da Balıkesir Merkez Yıldırım Caddesi’indeki HYS mağazasından peşin ödeme yaparak gardırop satın aldım. Satın al...ırken teslimat süresinin en geç 1 ay olduğu, hatta 1 hafta–10 gün içinde, ellerinde hazır ürün varsa daha da erken teslim edilebileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine r
"Şikayetim giderildi"
"Teşekkür ederim."
Bursa Nilüfer HYS mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce l puf koltuk satın aldık. Ürün daha ilk geldiği günden beri yoğun ve... rahatsız edici bir rutubet kokusuna sahip, sanki sudan çıkarılmış gibi leş gibi kokuyor. Bu süre boyunca hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çözüm
Berbat bir çalışma sistemi var. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 40 dakikadan fazla bekliyorsunuz ve karşınıza çıkan ki...şi lakayıt konuşma tarzıyla sözüm ona işlemi gerçekleştirdiğini dile getiriyor. L puf koltuk almıştık geldiği günden bu yana 2 kere de mağazaya gidilmesine rağmen asla yardımcı olm
06.03.2026 tarihinde Bandırma HYS New Style şubesinden ürün almak için eşimin hesap kartından 5.750 TL ödeme yaptım. Dah...a sonra kredi puanım sebep gösterilerek beni aradılar ve ürünü gönderemeyeceklerini, ödediğim tutarı iade mi istiyorum yoksa zaten mevcut olan borcumdan mı düşülmesini istediğimi s
Bursa Mustafakemalpaşa’daki HYS mağazasından 4 Mart’ta Philips EP3347/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürü...nü 20.750 TL’ye elden taksitle aldım ve fatura da verildi. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra arıza verdi, bir açıldı bir kapandı, en sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Mağaza
HYS AVM Mustafakemalpaşa şubesinden Aralık ayında bohem tarzında bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ayağı çöktü ve ...kırıldı, ayrıca koltuklar sürekli gacur gucur ses yapıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen
22 Mart tarihinde gardırop siparişi verdim. Teslim tarihi aldığım evrakta 6 Mayıs görünüyor dediğimde o kadar uzun sürme...z en geç 1 aya teslim edilmiş olur dediler. Hala gelmedi ve aradığım numaralarda muhatap bulamıyorum. Aylık taksiti aldığım tarihten 10 gün sonra hemen istendi ama. Almadığım dolab
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma HYS AVM’den yatak, baza ve başlık s...atın aldım. 4391522 numaralı siparişim 26.03.2026 tarihinde onaylandı ve te
24.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM şubesinden Alwaystar Rüya masa ve bank takımını satın almak istedim. İşlemi a...kşam saatlerinde yaptığımız için onayın ertesi gün geleceği söylendi. Masanın fiyatı 28.071,45 TL idi, ben de 3.300 TL’yi kredi kartı ile peşinat olarak ödedim. Bana, sistem onayı
Ben Balıkesir HYS AVM'den alışveriş yaptım. Başlangıçta ilgi her şey çok güzeldi. Ürün teslimim olacak, haftalardır kend...ilerine ulaşmak için denemediğim şey kalmadı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamayan ve her aradığımda saatlerce hatta bekleyip bir kez bile konuşamadığım alışveriş merkezi. Bir da
Bandırma HYS AVM’den 30 Mart tarihinde mağazadan çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün teslimat için geldiğinde kırık ç...ıktı, bu yüzden kurulum yapılmadan geri götürüldü ve bana yenisinin gönderileceği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 15 gündür yeni ürünün gel
Bursa Nilüfer HYS şubesinden 1 Mart tarihinde yatak, başlık ve baza seti olarak ve MR Sleep Linux 120’lik ürün satın ald...ık. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise 30 Mart teslim tarihi geçmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Ödemey
Çanakkale Biga’daki HYS Mağazacılık’tan Kılesik marka yatak odası takımı aldım. Ürün evime getirildiği gün gardırobun lo...p suntasının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçayı bildirmek için defalarca mağazaya gittim, her seferinde “gelecek, bir haftaya gelir” denilerek geçiştirildim. Ancak aradan ya
18.04.2024 tarihinde Nilüfer HYS AVM’de bulunan Karaca reyonundan 1.500 TL tutarında bir tava seti almak için mağazaya g...ittim. Ürünün ellerinde olmadığını, kampanyaya yetişmediğini, ancak ödemeyi yaparsam ürünün hafta içi Bandırma’dan geleceğini ve en geç 2–3 gün içinde elimde olacağını söylediler.
HYS Köroğlu Çanakkale şubesinden 14.04.2026 tarihinde kredi kartımdan taksitli olarak 13.190 TL tutarında çift kişilik b...aza satın aldım. Ancak ürün içime sinmedi ve 3 gün sonra mağazaya giderek siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Önce iptali kabul etmediler, kararlı olduğumu görünce ise IBAN
"Merhaba HYS Biga şubesinde sorumlu bir beyefendi tarafından arandım bir tarih verildi. Kendisine yardımı için teşekkür ediyorum."
HYS AVM Çanakkale Biga şubesinden satın aldığım yatak siparişimle ilgili teslim süreci tam bir belirsizlik içerisindedir.... Satın alım sırasında tarafıma 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi tarafıma ile
Balıkesir merkezde bulunan HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3 Mart tarihinde toplam 78.000 TL bedelle, kredi kartına taksitle... bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza personelleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mağaza
28.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer HYS AVM’den ve Napoli 3+3+1 varyantlı koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürün...ün 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, satış sözleşmesinde ise teslim tarihi 21.04 olarak yer alıyor. Buna rağmen üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşın koltuk takımım hâlâ tes
HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Bursa Nilüfer şubesinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 hafta, en fazla 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağm
HYS AVM Bandırma şubesinden 2024 yılı Haziran ya da Temmuz ayında bahçe masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim ed...ildikten kısa süre sonra kılıflarda tüylenme ve yırtılmalar oluştu, sandalyelerin yaslanma kısımları ve çıtaları kırıldı ve takım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar yak
