HYS Avm balıkesir

Balıkesir’deki HYS mağazasından eşime hediye olarak alınan Ney Tech NT-BTH 25 kablosuz kulaklığı dün teslim aldım. Ürünü, telefonuma uyumlu olup olmadığını bilmediğim için, 03.02.2026 saat 14.00 civarında Balıkesir şubesine giderek iade etmek istediğimi belirttim. Amacım, telefona uyumlu değilse boş...

25.05.2024 tarihinde HYS AVM Balıkesir şubenizden yaklaşık 50.000 TL bedelle, ödemesini elden taksitle yaptığımız yatak odası takımında teslimat sonrasında renk değişimi ve sararma problemi tespit edilmiştir. Durumu ilk olarak mağaza müdürünüz N**** Bey’e WhatsApp üzerinden ilettik. Uzun süre bekle...

30 Ocak 2026 günü, saat yaklaşık 18.40 civarında Balıkesir Anafartalar HYS mağazanıza taksit ödemesi yapmak için gittim. Kasaya yöneldiğim sırada, mağazanın üst katında görevli olduğu belirtilen a** ç*** isimli personelin kasanın önünde, elinde poşet şekerle kasaya yaslanmış şekilde sakız çiğnediğin...

Balıkesir HYS Avm’den kasım ayında 3+3+1 koltuk takımı satın aldım, ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi. Ancak mağazada bana gösterilen koltuk takımındaki berjer ile eve gelen berjer birbirinden tamamen farklıydı. Bu nedenle teslimat sırasında berjeri kesinlikle kabul etmedim. Aralık ayından bu yana...

11.01.2026 tarihinde Balıkesir HYS AVM’den TCL65P79K model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kesinlikle teşhir ya da kullanılmış ürün olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kapalı kutu ve sıfır ürün olarak tarafıma satıldı. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonun kurulumunu ...

HYS AVM Balıkesir şubesinden 29 Kasım 2025 tarihinde çift kişilik Armoni 140×190 yatak, baza ve başlık takımını peşin olarak 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 14 Ocak 2026 olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gidip sor...

Balıkesir Gönen HYS mağazasından yaklaşık 2025 yılının eylül ayında Cem Efdal 7 döküm tencere seti satın aldım. Ürünü taksitli olarak yaklaşık 3.500 TL’ye aldım. Seti ikinci kez kullanışımda, hiçbir metal ürün kullanmamama rağmen tencerenin tabanı kabardı. Ürünün daha iki yıl garantisi olmasına rağm...

Balıkesir merkezdeki HYS AVM’den koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldım. Ürünlerimin teslimatı için verilen süre dolmasına rağmen yaklaşık iki hafta boyunca teslimat yapılmadı. Bugün sonunda teslimat gerçekleşti ancak bu kez de masa ve sandalyelerim eksik gönderildi. Eksik ür...

Temmuz 2025'de Balıkesir HYS mağazasından 121.000 TL bedel karşılığında düğün paketi satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları tarafından eşyaların 40 gün içerisinde eksiksiz olarak teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen eşyalarım 40 günü aşkın bir sürede,...

10 Ocak’ta Balıkesir HYS mağazasından 45.000 TL peşin ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltuk takımının ayıplı olduğunu fark ettiğim için 14 Ocak’ta firmaya geri gönderdim ve değişim için ürünü teslim aldılar. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne koltuklarım...

Balıkesir HYS Mobilya şubesinden yatak odası takımı için sipariş verdim. Teslimat için 15 gün süre verildi ancak bugün itibarıyla 40 güne yaklaşan bir gecikme yaşanıyor ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde hem mağazaya giderek yüz yüze hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca durumu ...

HYS Balıkesir Bandırma şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım, ödemenin tamamını yaptığım halde ürünler hem eksik hem de kusurlu olarak teslim edildi. Teslimattan bu yana tam 3 haftadır bu ayıplı teslimatla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Elimde faturam olmasına, defal...

2 Kasım 2025 tarihinde HYS Köroğlu Balıkesir Anafartalar Şubesi’nden ve Napoli marka yatak odası takımı (ürün kodu: 3617672) satın aldım. Teslimat adresim Balıkesir Karesi Aygören Mahallesi Güney Sokak No: 57. Ürünün teslimatı yapıldı ancak yeni aldığımız evde kiracı olduğu için kurulumunu hemen yap...

Temmuz 2024’te Balıkesir Bandırma HYS Mağazası’ndan yaklaşık 18.000 TL tutarında, %50 kampanyalı olarak bambu bahçe masa takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra masa ve sandalyelerde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bambu parçaları ek yerlerinden ayrıldı, soyulmalar oluştu, sandalyel...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45 civarında, Balıkesir Ali Hikmet Paşa Mahallesi Ekin Sokak No:13 adresinde HYS'ye ait bir aracın evimin önüne park edildiğini gördüm. Aracın çekilmesini rica etmek amacıyla çalışanlara yaklaşınca, sevkiyat ekibinden 3 kişi, hem bana hem de eşime karşı son derece kab...

1-6 Ağustos 2025 tarihleri arasında Balıkesir HYS Köroğlu mağazasından aldığımız mutfak masası takımının sandalyeleri, teslimat sırasında çizik ve lekeli şekilde geldi. Ürünler elimize ulaşır ulaşmaz şikayet kaydı oluşturduk ve değişim talep ettik. Ancak 3 ay boyunca bekletildik, 3 ay sonunda gelen ...

+1

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Balıkesir Karesi’deki adresime HYS mobilya sevkiyat ekibi geldi. Ancak ekibin geleceği saatle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O sırada evde değildim ve 10 dakika içinde geleceğimi belirtmeme rağmen, ekip saygısız bir üslupla “Biz sizi bek...

Balıkesir Gönen’den tayin nedeniyle Gelibolu’ya taşındım ve yaklaşık 45-50 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale Merkez’deki mağazadan yaklaşık 70 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Taşınma sırasında gelen sevkiyatta bazamda eksik parça olduğu için bazayı kapatamıyor ve kullanamıyorum, bu ned...

5 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Köroğlu Mağazası’ndan kredi kartı ile 4 kapılı bir dolap ve bir karyola satın aldım (Sipariş No: 4221184, toplam tutar: 19.580,96 TL). Ürünler 10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 13:00 civarında evime teslim edildi. Dolabın kurulumu yapıldı ancak...

18/12/2024 tarihinde Balıkesir Merkez Köroğlu Mağazası’ndan aldığımız Bohem masa takımı, ilk teslimatında ayakları yamuk ve hasarlı olarak geldi. Ürünü hiç kullanamadık ve uzun süre bekledikten sonra ayak değişimi sağlandı. Ancak bu kez de masa takımında boya atması ve deformasyon gibi sorunlar oluş...

26 Ağustos tarihinde HYS Balıkesir Merkez Şubesi’nden nakit olarak 10.000 TL’ye bir salıncak satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde salıncağın yaylarından biri eksik çıktı ve bu nedenle ürünü kuramıyorum. Eksik parça için mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün gelecek, yarın...

19 Ağustos 2025 tarihinde HYS Balıkesir mağazasından üçlü koltuk ve bir adet berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında birinci taksit olarak 5000 ₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Mağazayı defalarca aramama rağmen ...