HYS Avm biga

Biga HYS mağazasından aldığım saç düzleştiricisi arızalı çıkmasına rağmen ürünün değişimi yapılmadı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşayarak mağdur oldum. Yaklaşık son 1 ay içinde, 14.11.2025 tarihli alışverişimde aldığım ürünün bozuk olduğunu fark edince mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları sor...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30 civarında, kendisini icra memuru olarak tanıtan bir şahıs tarafından 0501********81 numaralı telefondan aranarak HYS’den icraya verildiğimiz ve 2 saat içinde gelip evimizdeki tüm eşyaların alınacağı şeklinde laubali ve alaycı bir üslupla tehdit edildik. Aynı şahıs, ...

HYS Biga/Çanakkale mağazasından peşin ödeme ile satın aldığım sehpa, dört ay önce tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için teslimattan sonraki bir ay içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişimin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir değiş...

11 Ağustos’ta HYS AVM’den kredi kartı ile masa siparişi verdim. Teslimat adresim Çanakkale Biga Çeşmealtı Mahallesi Denizatı Sitesi olarak belirtildi. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca iletişim kurmaya çalış...

HYS adlı firmadan Biga mağazasından 10 Mayısta almış olduğumuz ve ödemeyi peşin yaptığımız giysi dolabı hala tarafımıza ulaşmadı. 45 gün içinde gelir dediler fakat ne arayan ne soran var. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı ile görüştüm bir çözüm bulan yok. İlla gidip mağazada tartışma mı yaşamamız gere...

HYS Biga mağazasından elektrikli Scooter aldım teslim almadan önce iptal etmek istedim. etmediler. Şu anda 14 gün dolmadan cayma hakkını kullanarak iade etmek istiyorum. İşi sürekli yokuşa sürüyorlar. Tüketici haklarını bilmiyor sanırım çalışanlar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum

HYS AVM Biga/Çanakkale şubesinden halı alışverişi yaptım, ailem orada yaşıyor. Bugün itibariyle tam 40 gün oldu. Ne ürün var ne bir haber. Ben Bursa'da yaşadığım için şubeye gitme şansım yok. Telefonları meşgule düşüyor sürekli. Müşteri hizmetleri diye verilen numara sadece telesekreter, hiçbir yere...

1.11.2024 tarihinde Biga HYS bayinizden (Philips 43pus7009/62 43" 108 ekran 4K UHD Titan Smart LED TV) 4400 TL kapora verdim. Almak istedim fakat satın almaktan vazgeçtim. Ertesi gün Biga bayinize gidip iptal talebinde bulundum fakat iptal için herhangi bir dönüş yapılmadı. 05.11.2024 tarihinde tekr...

HYS Biga mağazasından no frost derin dondurucu alma talebinde bulundum ve profile marka 7 çekmeceli dondurucu sattı personel. Ürün eve geldiğinde teslimattaki arkadaşlar no frost olmadığını dile getirdi ve iade talebinde bulunduk. Personelin hatası yüzünden 15 gündür uğraşıyoruz. 19.09.24 tarihinde ...

Çanakkale/Biga HYS mağazasından Profilo Everest marka 21.04.2024 tarihinde oyuncu seti aldım. Başta sadece mouse istemişken, set halinde satıldığını söyleyerek seti sattılar. 5 dakika içinde deneyip mağazaya geri döndüm. Mouse kasarak hareket ediyordu ve iade etmek istediğimde, peşin ödendiği için i...

13.03.2024 tarihi de HYS Biga şubesinden halı aldım. Bugün 18.3.2024 tarihinde 4440992 li numaradan bir hanımefendi beni arayarak ürünümün HYS Biga şubesine geldiğini ve alabileceğimi söyledi. Gittiğimde 2. Kattaki kasada duran türbanlı hanımefendiye söyledim ve diğer kadın arkadaşın ilgileneceğini ...

Biga HYS mağazasından teknolojik veya kurulum gerektiren ürünlerin alınmaması önerilir. Kurulum talebi oluşturulması gereken yetkililer, görevlerini yerine getirmemekte, müşterileri oyalamakta ve her seferinde merkezle iletişime geçilmesi gerekmektedir. Ayrıca, herhangi bir bilgi verilmediği belirti...

Biga HYS şubesinden almış olduğum "orijinal New Balance" olarak satılan 4 çift ayakkabı iadesi için 1 aydır uğraşıyorum. Orijinal olmaması sebebiyle iade talebinde bulundum. Güç bela ikna oldular iadeye. Ayakkabıları elimden aldılar ama verdiğim peşinat hala tarafıma ödenmedi. Artık her gün arayıp n...

HYS Biga mağaza müşteri memnuniyetinde sınıfta kaldı! HYS Biga mağazasında yaptığım alışveriş için SMS olarak ödeme linki gönderiliyor. Düzenli olarak ödeme linkinden ödemelerimi yapmama rağmen 'Ödemenizi yapmadınız, avukata verilecek' şeklinde SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ...

HYS Biga AVM'den mutfak masası aldım. Sipariş verirken özellikle masanın üstünün beyaz olmasını istedim. Tamam, üstü beyaz olacak dediler. Bana gelen masa ise üstü kahverengi-krem karışımı mermer desenliydi. Şubeye gidip satış temsilcisi a**** hanıma yanlış masa gönderildiğini söylediğimde, beyaz i...

HYS Biga mağazasından 23.07.2023 tarihinde bahçe mobilyası satın aldım. Satış sırasında bana ürünün depoda olduğu, 25.07 tarihinde teslim olacağı söylendi. 25.07 tarihinde gelmedi ve tekrar mağazaya "iptal" için gittiğimde en geç 27.07 günü öğlene kadar teslim olacağını iptal etmememi istediler. Tek...

Biga HYS Köroğlu mağazacılıktan aldığım ürünü belirledikleri tarihte 14/07/2023 teslimatını gerçekleştirmediler. Telefon ile aranarak pazartesi günü 17/07/2023 tarihinde yapılacağını bildirdiler. Pazartesi günü tekrardan mağazadan aradım depodan kaynaklı sıkıntı olduğunu ve ne zaman teslim edileceği...

HYS AVM Biga şubesinden Özdilek uyku seti almak istedik. Görevli bayan bize fiyatının 2700 TL olduğunu söyledi. Tamam dedik aldık. Kapıdan çıkarken elimize nevresim takımı verdi. Bu da hediyesi dedi. Eve gelip faturasına baktığımızda şunu fark ettik aldığımız uyku seti 2217 TL ihtiyacımız olmayan he...