HYS AVM Nilüfer Şubesinden Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatı Aylardır Gecikiyor
Yaklaşık 5 ay önce HYS AVM Nilüfer şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı siparişi verdim. Bana ürünlerin en geç 20 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı telefonla aradığımda dahili numaralardan hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine mağazaya bizzat gidip görüştüğümde, genel merkezle konuştuklarını, yeni yer açtıkları için sevkiyatların geciktiğini ve ürünlerimin 20 Haziran gibi teslim edileceğini ifade ettiler. Ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren, verilen tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Aylarca bekletilmeme ve net bir bilgi verilmemesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















