to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl HYS AVM şubesinden çamaşır makinesini elden taksitli olarak almak için 27.12.2025 tarihinde işlem yaptık ve 4400 TL peşinatı nakit olarak ödedik. Bize en geç 02.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen tarihte ürün gelmedi. Teslimat tarihini geçtikten sonra ...
HYS Bursa İnegöl şubesinden yaklaşık 1 ay önce 7 kapılı bir gardırop siparişi verdik. Ancak tarafımıza tek kapılı gardırop gönderildi. Eksik ve hatalı ürün teslim edilmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimizde iptal talebimiz kabul edilmedi ve kalan kapakların 1 hafta sonra geleceği söylendi....
28.10.2025 tarihinde HYS AVM İnegöl şubesinden eşim C**** A****** adına bir sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün teslim süresinin 20 gün olacağı söylendi ve o tarihten itibaren taksit ödemeleri başlatıldı. Aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi, buna rağmen ü...
Bursa İnegöl HYS mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iki adet üçlü koltuk satın aldım. Koltuklar geldiği günden beri ayaklarında sürekli yamulma sorunu yaşıyorum. Ayrıca koltuklardan birinin sırt kısmı diğerine göre yatık duruyor ve bu durumu mağazaya ilettiğimde, bunun normal olduğu söylendi. Ancak ik...
20.09.2025 tarihinde HYS Bursa İzmir Yolu şubesinden yaklaşık 5000 TL tutarında bir kahvaltı seti satın aldım. Ürünü İnegöl şubesinden getirteceklerini, İzmir Yolu şubesinden teslim alacağımı belirttiler. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili defalar...
HYS AVM İnegöl şubesinde, almadığım bir yemek takımı hesabıma taksitlendirilip ödetilmiş. Son 3 aylık süreçte bu durum yaşandı ve mağaza çalışanları ile kasa görevlileriyle iletişime geçtiğimde bana bağırarak ve azarlayarak davrandılar. Müdür olarak tanıtılan M****** Bey de aynı şekilde saygısız bir...
1,5 ay önce Bursa İnegöl HYS AVM’den metal trend sandalyeler satın aldım. Ürünlerde boya atması, yamukluk ve montaj eksikliği gibi ciddi sorunlar çıktı. Sorunları defalarca mağazaya ilettim ve çözüm talep ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Değişim veya iade talebim karşılanmadı, hatta “A...
25 veya 26 Temmuz tarihinde Bursa İnegöl HYS AVM’den 6 adet yemek sandalyesi satın aldım. Sandalyeler teslim edildiği gün ayaklarında yamulma ve boyalarında dökülme olduğunu fark ettim. Hemen iptal talebinde bulundum fakat HYS AVM sistemine değişim olarak giriş yapmış. Ürünlerin sadece 3 ay garantis...
Bursa İnegöl HYS AVM’den 4133255 numaralı siparişim kapsamında TV ünitesi, konsol, orta sehpa ve giysi dolabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce Bursa Yenişehir adresine teslimat yapıldı. Ancak teslimatta ciddi sorunlar yaşadım: TV ünitesi yanlış geldi, konsol hiç teslim edilmedi, orta sehpa yanlış mod...
Bursa İnegöl HYS AVM'den aldığımız ürünlerin hepsi hatalıydı ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Alışveriş yapacak kim varsa kesinlikle yapmasın; ürünü alana kadar her şeyi yapıyorlar. Sözleşmeye imza attıktan sonra insanın yüzüne bakmıyorlar. Hayatımda böyle kötü bir işletme görmedim.
"Teşekkür ederim"
HYS İnegöl mağazasından yemek masası takımı aldım, aylardır gelmedi. Yeni evlendiğimi söylediğim halde İnegöl mağaza müdürü B**** Beyefendi asla ilgilenmiyor. Ürünü satarken peşimizden ayrılmıyordu, parasını peşin ödediğim ürünün peşinde şimdi ben koşuyorum, hâlâ alamadım. Paramla rezil oldum. Artık...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
HYS İnegöl şubesinden 2 ay önce koltuk takımı aldım. Kollarında ki mobilya klapaları farklı geldi ve ayakları normalinden uzun takıldığı için ayakları kırıldı ve sırt mekanizması geriye düştü. Defalarca mağazaya gittim. Mağaza Müdürü B**** bey, gerekli yerleri aradı. Mobilya koltuk fabrikasından Bi...
HYS İnegöl şubesinden eşimin 40 bin üzeri alışverişin kalan borcun vade farkı ile toplam kalan borç 20 bin lira için evimize ilamsız takip kağıdı geldi. Kalan 20 bin lira için sözleşme yaptığımız tarihten itibaren faiz işlemi ile borç 31 bin ile avukata verilmiş. 19.03.2024 tarihli sözleşmeye faiz i...
HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. İnegöl HYS Şubesi’nden 13.02.2025 tarihinde baza-yatak-başlık alışverişi gerçekleştirdim. 2.000 TL peşinat ödenerek yapı...
HYS İnegöl şubesinden zigon sehpa ve orta sehpa aldık, peşin para 1500 TL kampanya vardı, direkt aldık. Bunun tarihi 30 Ocak'tı. Bize dediler ki 15-20 gün arasında sehpalarınız gelir, biz de tamam dedik. 1 Mart'ta bir adet orta sehpa geldi fakat 3'lü zigon sehpa gelmedi, kırık çıktı. 1 hafta sonra g...
İnegöl HYS mağazasından ürün aldım ve 22 Ocak'ta erken ödeme ile borcunun tamamını ödeyip kapattım. Ama senedimi istediğimde bugün teslim edemeyeceklerini, not alıp senet gelince arayıp bilgi vereceklerini söylediler. Durumun aciliyetini bildirdim, senedin bana lazım olduğunu söyledim, tamam dediler...
Ürünlerin siparişinin ertesi günü iadesini talep ettiğim halde iade olmayacağı gibi peşinatların iadesi Yapılamayacağı söylendi. İadenin yasal hakkım olduğunu söyledim zaman ise mahkemeye gitmemi söylüyorlar. Satış görevlisi de mağaza müdürü de aynı söylemde.
Hy İnegöl şubesinden 26.12.2024 tarihinde kurutma makinesi aldım, ödemesini de yaptığım halde halen gelmedi. Arıyorum, açmıyorlar. Mağazaya gidiyorum, kasada duran çalışanlar yüzüme dahi bakmıyorlar. Cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Verdikleri cevap 'bilmiyoruz' oluyor. 1 ayı geçti. Halen bek...
HYS İnegöl mağazasından 10.01.2025'te satın aldığım çamaşır makinesi 13 gün geçmesine rağmen ne ürün hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünü teslim ediyorlar. Bu durumun en kısa sürede çözüme ulaşmasını istiyorum. Yaşanılan mağduriyetin telafisini bekliyorum.
HYS İnegöl'den tencere takımı aldık. 2 ay ürün gelmedi, 2 kez gittik, iptal ettik, mesaj geliyor. Mağazaya gittiğimde iptal olmadı. Müdür diye birini koymuşlar, bir şeyden anlamıyor. Kesinlikle bildiğiniz yere gidin. İstediğiniz yere git, sen bunu ödeyeceksin diyor, ürün yok ortada daha.
HYS İnegöl'den beyaz eşya almak istedik. İşlemler yapıldı. Onay için size dönüş sağlanacak dendi. Ertesi gün gittim, iptal ettim. Almaktan vazgeçmeme rağmen 42 bin liralık borcunuz var diyorlar. Muhatap yok, mağazaya gidiyorum, 3 ay olmasına rağmen iptal bilgisi ulaşmamıştır diyorlar. Ürün yok ama f...
