HYS Avm İstenen Kefil Şartları Bana Son Derece Anlamsız ve Aşırı Geldi

06.07.2026 tarihinde Bursa’daki HYS mağazasına giderek 90.000 TL tutarında, 15 ay taksitli bir buzdolabı almak istedim. Ben 5 yıllık sigortalı çalışanım, ev adresim, maaşım ve tüm kişisel bilgilerim kendilerine eksiksiz şekilde verildi. İşlemler benim adıma başlatıldı, ardından benden kefil istendi ve babam emekli olduğu için onu kefil gösterdik.

Daha sonra mağaza tarafından aranarak babamın emekli olduğu için kefil olarak kabul edilemeyeceği, üzerine bir de ekstra kefil getirmem gerektiği söylendi. Yani bir buzdolabı almak için adeta kefilin de kefili istenmiş oldu. Kendi ülkemde, düzenli çalışan biri olarak, tüm bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen bir buzdolabını bile alamamak beni hem üzdü hem de mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durumu hem mağaza yetkililerine hem de sözlü olarak HYS tarafına ilettim ancak yaklaşım ve istenen kefil şartları bana son derece anlamsız ve aşırı geldi. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle HYS mağazalarından yapılan bu tarz alışveriş sistemini kesinlikle doğru bulmuyor ve mağduriyet yaşanmaması adına bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.