

HYS AVM’den 5.750 TL İadenin Gerçekleşmediği Ve Borcuma Yansıtılması Talebi

06.03.2026 tarihinde Bandırma HYS New Style şubesinden ürün almak için eşimin hesap kartından 5.750 TL ödeme yaptım. Daha sonra kredi puanım sebep gösterilerek beni aradılar ve ürünü gönderemeyeceklerini, ödediğim tutarı iade mi istiyorum yoksa zaten mevcut olan borcumdan mı düşülmesini istediğimi s...
Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Zorunlu Taksit Ödemeleri Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

17.03.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma HYS AVM’den yatak, baza ve başlık satın aldım. 4391522 numaralı siparişim 26.03.2026 tarihinde onaylandı ve te...
Kırık Dolap, Teslimat Beklemede Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Bandırma HYS AVM’den 30 Mart tarihinde mağazadan çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün teslimat için geldiğinde kırık çıktı, bu yüzden kurulum yapılmadan geri götürüldü ve bana yenisinin gönderileceği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 15 gündür yeni ürünün gel...
Bahçe Masa Takımında Sürekli Ürün Arızaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
HYS AVM Bandırma şubesinden 2024 yılı Haziran ya da Temmuz ayında bahçe masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten kısa süre sonra kılıflarda tüylenme ve yırtılmalar oluştu, sandalyelerin yaslanma kısımları ve çıtaları kırıldı ve takım neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorunlar yak...
Ürün Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yok, Mağduriyet Yaşanıyor

22.03.2026 tarihinde HYS Balıkesir Bandırma şubesinden ve Çiçek 4 kapılı aynalı beyaz dolap ile N‑P kitaplık ve 2 kapaklı dolap aldık. Ürünleri en geç 30, en fazla 45 gün içinde getireceklerini, teslimattan önce de mutlaka arayacaklarını söylediler. Babamın hesabı üzerinden alışveriş yaptığımız için...
HYS Avm Kampanyada Stok Sorunu ve Personel Saygısızlığı
18 Nisan sabahı saat 09.30 civarında HYS new style Balıkesir Bandırma Çarşı şubesine, yorgan, nevresim takımı ve yastık içeren kampanyalı ürünler için gittim. Mağazanın resmi açılış saati 10.00 olmasına rağmen mağaza açıktı. İçeri girdiğimde bir çalışan “hoş geldiniz” diyerek nasıl yardımcı olabilec...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi İade Talebim Cevapsız
28 Mart Cumartesi günü Bandırma HYS mağazasından ve Melisa Kahve Köşesi adlı ürünü indirimli olarak 3.500 TL nakit ödeyerek satın aldım. Ürün krem kahve renginde, fincan asmak için askıları olan, dolabın üst kısmında kahve fincanı resmi bulunan bir modeldi. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 17 Nisan Cuma...
Ayıplı Koltuk Takımı İçin Tam Değişim Talebi

Yaklaşık 12 ay önce HYS Bandırma şubesinden 54.000 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldık. Kısa süre içinde koltuk takımının hemen hemen tüm parçalarında dikiş patlamaları oluşmaya başladı ve zamanla bu sorun devam etti. Durumu HYS Bandırma’ya bildirdik, servis kaydı açıldı ve kol...
HYS Nilüfer AVM Şikayeti

HYS Nilüfer AVM’den 17.03.2026 tarihinde 4 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün Bandırma’dan Salı günü geleceği, Çarşamba günü de tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak 23.03.2026 tarihine kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca firmaya bilgi alm...
Hasarlı TV Ünitesi İadesi Ve Taksit İptali Talebim HYS Bandırma’da Cevapsız
Yaklaşık 5 ay önce HYS Bandırma şubesinden taksitli olarak bir TV ünitesi aldım. Ürün geldiğinde kurulum yapılırken hasarlı olduğunu hemen fark ettim. Kurulumu yapan kişi, firmaya durumu ilettiğini, fotoğrafları gönderdiğini ve ürünün değişim yapılacağını söyledi, ürünü de bu şekilde bırakıp gitti. ...
Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

15 Mart 2026 tarihinde HYS Nilüfer Bursa şubenizden 2 çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri Bandırma şubesinden gelecekti ancak hiç gelmedi. Bunun üzerine, gelmeyen ürünü de, diğer ayakkabıyı da 18 Mart 2026 tarihinde aynı şubeye iade ettim. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla toplam 5.326,53 TL tu...
Gardırobun Üst Kısmı Bükülmüş Mağaza Çözüm Sunmadı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum

Bandırma HYS şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce bir gardırop aldık. Aldığımız günden beri gardırobun üst kısmı bel verdiği için kapaklar düzgün kapanmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun için mağazaya başvurdum, servis geldi ve sorunun zeminden kaynaklı olduğunu söyleyip kusurlu parçan...
Bulaşık Makinesi Teslimatı 14 Gün Gecikiyor Ve Garanti Erişimi Sağlanamıyor

13.02.2026 tarihinde Bandırma HYS mağazasından Profilo marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış sözleşme numaram 43...
Defolu Koltuk Takımı İçin Değişim Ve İade Talebi

04.11.2025 tarihinde HYS Mağazaları Gönen şubesinden 0105025274 sayılı sözleşme ile koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımlarında döşeme yırtıkları, falçata izine benzer çizikler, renk farklılıkları ve çeşitli hata ile defolar olduğunu fark ettim. Sorunlar...
İptal Edilen 29.364 TL’lik Ödemenin Kartıma İadesi Gecikiyor
28.01.2026 tarihinde HYS AVM Bandırma şubesinden yatak, baza ve başlık için 29.364 TL tutarında bir alışveriş yaptık ve ödemeyi kredi/banka kartı ile ...
HYS Avm Ne Ürün Teslim Edildi Ne De Tarafıma Sağlıklı Bir Bilgilendirme Yapıldı!
14 Aralık’ta HYS Bandırma Meydan şubesinden peşin ödeme ile 4 kişilik sabit bir yemek masası satın aldım. Toplam 4.300 TL ödeme yaptım ve sözleşme numaram 4293003. Sözleşmemde ve mağaza tarafından bana belirtilen teslimat tarihi 30 Ocak olmasına rağmen, bugün 6 Şubat olmasına karşın ne ürün teslim e...
HYS Avm Teslim Süresi Doldu Ama İlgilenen Yok

3 Ocak 2026 tarihinde HYS Bandırma şubesinden bir yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek yaklaşık bin lira civarında kapora ödedim. Ancak verilen teslim süresi dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili bilgilendirme ...
HYS AVM Bandırma Mağazası Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar!

03.01.2026 tarihinde Bandırma HYS Mağazası Çarşı şubesinden kredi kartına peşin fiyatına tek çekimle toplam 35.676,60 TL ödeyerek 6 adet ve Bade j kul...
13 Gün Süren Geciken İade Ve Bilgi Eksikliği
15.01.2026 tarihinde Bandırma Köroğlu HYS AVM’den bir adet mutfak dolabı satın aldım. Dolabın yaklaşık 30 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ödem...
HYS Avm Mobilyaların Kapıdan Sığmadığı Gerekçesiyle Teslimat Gerçekleşmedi
Bandırma HYS AVM mağazasından 13.12.2025 tarihinde 4291490 sözleşme numarası ile 50.000 TL değerinde mobilya aldım. 21.01.2026 tarihinde teslimat esnasında mobilyaların kapıdan sığmadığı gerekçesiyle teslimat gerçekleşmemiştir. Asansörlü taşıma ve cam sökme işlemlerinin tüketiciye ait olduğu belirti...
Yanıltıcı Reklam Nedeniyle 7 Parça Tencere Seti 5 Parçayla Verildi

17 Ocak 2026 tarihinde Bandırma HYS AVM Çarşı şubesinden, reklamında 7 parça olarak gösterilen tencere setini 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Reklamlarda ürün açıkça 7 parça tencere seti olarak tanıtılıyordu, bu vaade güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünü teslim alırken setin sadece 5 parçad...
İki Ay Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

28 Kasım tarihinde HYS Bandırma mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında en geç 30 gün içinde teslimat yapılacağı özellikle söylendi, bu taahhüde güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çift Kişilik Yatak Takımı Hemen Getirilsin
HYS AVM Balıkesir şubesinden 29 Kasım 2025 tarihinde çift kişilik Armoni 140×190 yatak, baza ve başlık takımını peşin olarak 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 14 Ocak 2026 olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca mağazaya gidip sor...













