Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Kırık Ürünler İçin Acil Çözüm Talebi

22 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Karacabey’deki bir mobilya mağazasından köşe koltuk, halı, masa ve baza olmak üzere toplam yaklaşık 65 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece masa ve baza teslim edildi, köşe koltuk ve halı hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Teslim edilen masa ve bazanın da üzerinde kırık ve çizikler vardı. Mağazaya gittiğimde sevkiyatla ilgili bugün-yarın gelir, sevkiyat iptal oldu, gelemedi gibi farklı mazeretler öne sürüldü, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Kırık ve çizikli gelen ürünler için değişim talep ettim, teslim edilmeyen koltuk ve halının ise acilen gönderilmesi gerektiğini açıkça belirttim.

Ödediğim yüksek meblağ ve geçen süreye rağmen bu mağduriyetin devam etmesini kabul etmiyorum. Kırık ve çizikli gelen masa ve bazanın hızlı şekilde sıfır ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini, teslim edilmeyen köşe koltuk ve halının ise daha fazla gecikmeden, net bir tarih verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.