to read complaints and reviews, or file yours.HP Yetkili Servisinde Laptopuma Bilgim ve Onayım Dışında ana kart Tamiri Yapıldı. Garantisi devam eden ve henüz bir yıl...ını bile doldurmamış olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı, işlemci ve ekran kartı sıcaklıklarının yüksek olması nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servisten tek taleb
HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki aydır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kapanı...p yaklaşık 5 saat boyunca hiç açılmıyor. İnternetten araştırdığım kadarıyla sorunun ekran kartında olduğunu düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. L
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda 5 Haziran’dan beri ekranın durduk yere kapanıp açılması ve bilgisayarın kendi ...kendine kilit ekranına dönmesi sorunu yaşıyorum. Garanti süresi bittiği için bu durumun üretim hatasından kaynaklanmasına rağmen benden ücret talep edilmesi beni oldukça mağdur edi
HP Victus 16,1 inç Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-r0000 (76S99AV) model dizüstü bilgisayarımı 2024 Ekim ayında Amazon üzeri...nden bir satıcıdan garantili olarak satın aldım. Ürün henüz yeni sayılabilecek bir durumda olmasına rağmen ciddi bir arıza ile karşılaştım. Bilgisayarımı dün akşama kadar sorunsuz
HP Victus 16 r0003NT model dizüstü bilgisayarımı 17 Ocak 2024 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından 50.000 TL ödeyerek... satın aldım. Cihazımın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu. 3 Mayıs 2026’dan itibaren ekran aniden kararıp tekrar gelmeye başladı ve bir aydan uzun süredir bu problem devam ediy
HP markasından aldığım Victus 16 s0xxx model laptop için Adana Seyhan Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucund...a, ayıplı hizmetten dolayı ürün değişimi yönünde karar verildi. 049920250002439 karar numaralı bu karar 3 Haziran 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Kararın üzerinden zaman ge
HP Victus 16 model laptopumda ekranın kendiliğinden kapanıp açılmasıyla başlayan sorun sonrası yaptığım araştırmalar son...ucunda bu durumun kronik bir hall sensör arızası olabileceğini öğrendim. Türkiye HP teknik destek hattını aradığımda, sadece hafta içi akşam 6’ya kadar çalışan yetkili servise duru
HP Victus 16-s0xxx model, CND3440FTT seri numaralı, RTX 3050 ekran kartı ve AMD Ryzen 5 7640hs işlemcili bilgisayarımı g...eçtiğimiz yıl Kayseri’deki Vatan Bilgisayar üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı gönderme sebebim hall effect sensörü arızasıydı. Bilgisayarım servisten 7–8 gün
2023 Ekim ayında satın aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda kısa süre önce Hall effect sensör kaynaklı olduğunu düş...ündüğüm bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir uyarı vermeden, ekranda hata ya da mavi ekran göstermeden aniden kendi kendine kapanıyor. Bu durum kullanım sırasında rastgele ge
"Sorunum BDH tarafında onarım çalışması yapılarak çözülmüştür. Konu için bana destek olan hanımefendiye ayrı teşekkür ederim müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bir yaklaşım sergiledi. Verilen hizmet için teşekkürler."
HP Victus Gaming 16-S0063NT model dizüstü bilgisayarımı Hepsiburada üzerind...en satın alarak kullanmaya başladım. Cihazımda, kapağın açık veya kapalı ko
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 7Z601EA model notebook'umda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz,... belirli bir süre kullanımdan ve ısınmadan sonra, özellikle oyunlara girdiğimde ya da en geç 1 gün arayla durup dururken kendini yeniden başlatıyor ve sistem kayıtlarında Kernel Po
HP Victus v15 model dizüstü bilgisayarımda uzun zamandır oyun oynarken ciddi ısınma ve buna bağlı olarak şarjın çok hızl...ı düşmesi sorunları yaşıyorum. Cihazı yetkili servise gönderdim, inceleme sonrasında batarya değişimi yapıldı ancak aynı problemler hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca bana verilen ş
"Kusura bakmayın belki numarayı yanlış yazmış olabilirim ama sorun yok çünkü bilgisayarımı bir şekilde tamir ettirdim size sorun çıkardığım için özür ve iyi çalışmalar dilerim"
HP Victus model laptopumu yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Bu gece bilgisayarı açtığımda herhangi bir işlem y...apmamama rağmen sistem bir anda bitlocker ekranına düştü ve benden kurtarma anahtarı istedi. Ancak bana ait bir bitlocker anahtarım bulunmadığı için cihazı açamıyor, içindeki veril
Teknosa Vadistanbul şubesinden HP Victus Gaming Laptop 15-FB 3000 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk h...afta hiçbir şekilde elektrik almayıp açılmadığı için HP yetkili servisine teslim etmek zorunda kaldım. Yaklaşık iki aydır serviste bekleyen cihazımla ilgili olarak, beni yaklaşık 1
"Teknik servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular, benim onların talimatlarını yerine getirmeden kaynaklı sıkıntılar oluştu, bakalım bu hafta laptop un kullanabilecekmişiz"
HP Victus 16-r2025NT model laptopumu yaklaşık 5 gündür ekran problemi neden...iyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarı açarken sık sık ekran gid
HP Victus 16 s0021NT model bilgisayarımda yaklaşık 5–6 aydır hall sensörüne bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...rum. Ekran sürekli gidip geliyor, bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak HP yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazım
Yaklaşık 2 yıl önce 0 şekilde satın aldığım HP Victus 16 cihazımı sadece masa üstünde herhangi bir darbe vesaireye maruz... kalmayacağı şekilde kullanmama rağmen kamera bulunamadı hatası alıyorum ve kameramı kullanamıyorum. Markanın desteğini talep ediyorum
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 15 fa1xxx model laptopumda, ilk aldığım günden bu yana Wi‑Fi sürücüsüyle ilgili ...sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her Windows güncellemesinden sonra veya kafasına göre Wi‑Fi sürücüsü bozuluyor ve internete bağlanamıyorum. Yazılımcıyım müşteril
HP Victus model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Garanti sürem dolduktan kısa bir süre sonra, yakl...aşık 1 ay önce cihazın bataryasında normal kullanımda şişme fark ettim ve buna bağlı olarak şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazı özenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bat
"HP ekibine sorunumu talebim doğrultusunda çözdükleri için teşekkür ederim."
HP Victus 16-r0000NT model dizüstü bilgisayarımı 19.07.2023 tarihinde yaklaşık 62.000 TL bedelle Vatan Bilgisayar’dan sa...tın aldım. Cihaz yaklaşık 2 yıl 9 ay boyunca yalnızca ev ortamında kullanıldı, hiçbir şekilde dışarı çıkarılmadı, özel standa ve farklı bir klavye ve mouse ile kullanıldı. Cihaz as
22 Mayıs Cuma günü HP Victus model bilgisayarımın şarj almadığını ve kendi kendine kapandığını fark edince internette gö...rdüğüm bir numarayı HP teknik servisi zannederek aradım. Telefonda kendilerini HP yetkili servisi gibi tanıttılar, gönderinin ücretsiz olduğunu ve anlaşmalı kargo kodları olduğunu
Aldığım bilgisayarda donanımsal bir sorun var, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Kısaca HP Victus 16 cihazda kronik olarak... bulun hâl sensör arızası yüzünden bilgisayar düşük performansta bile kullanamıyorum. Cihaz en ufak ısınmada bile ekranı ve klavyesi kararıyor; yani bırakın oyun oynamayı, şarjda Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
