to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus laptopumu fanından gelen sürtme ve tıkırtı sesi nedeniyle garantiye gönderdim. Servis formunda fanın değiştiği... ve termal macunun yenilendiği yazıyordu. Fakat cihazı bugün Vatan Bilgisayar şubesinden teslim alıp ilk açtığım andan itibaren, aynı şiddetli sürtme sesi hiç kesilmeden gelmeye de
HP Victus model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi devam ederken cihazdan aşırı yüksek ve takırtılı bir fan sesi gelm...esi üzerine, ilk olarak 20 Şubat 2025 tarihinde HP’nin WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım. Bu görüşmede fan arızasını açıkça belirtmeme rağmen tarafıma çeşitli BIOS te
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 17 Mayıs günü saat 13:00 civarında bilgisaya...r hiçbir işlem yapmıyorken, tamamen boşta dururken aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Cihazımın garanti süresi
26.04.2024 tarihinde 36.289 TL ödeyerek satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın garanti süresi 27.04.202...6 tarihinde doldu ve sadece bir gün sonra, 28.04.2026 itibarıyla cihazda “hal sensörü” arızası ortaya çıktı. Hal sensörü, laptop kapağının kapatılıp açıldığını algılayan bir parça
31 Ocak 2024 faturalı HP victus 16 s0011NT model cihazımda meydana gelen hall sensör sorunundan sonra, ilk olarak 15 Ağu...stos 2025 tarihinde, daha sonrasında ise yine hall sensör sorununa bağlı olarak ortaya çıkan aşırı ısınma problemi nedeniyle 6 Ocak 2026 tarihinde ikinci kez İstanbul Maltepe’deki
HP Victus 16-r0028NT model, 230w adaptörlü bilgisayarımı severek kullanan bir öğrenciyim. Ancak son yaklaşık iki haftadı...r adaptörün kablosunun kutuyla birleştiği noktada temassızlık ve buna eşlik eden elektrik cızırtıları fark ettim. Laptopumu büyük bir titizlikle kullanmama rağmen ortaya çıkan bu d
HP Victus Gaming 16-s0047NT (892P5EA) model laptopumu 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Daha önce ekranda ışık hüzmesi... fark etmiştim ancak cihazın genel performansından memnun olduğum için bunu önemsemedim. Yaklaşık 1 aydır ise cihazın ekranı ve klavyesi bir anda gidip geliyor ve tekrar düzelmiyor
HP victus PC aldım 2 yıldır yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor iki kez şarj sıkıntısı yaşadım servise gitti düzeldi ekra...n kartı sorunu yaşadım müşteri hizmeti defalarca görüştüm kayıt açtırdım sonun da birisi destek oldu şimdi de bluetooth sorunu yaşıyorum kayıt açıldı servise gönderdim düzeldi diye
HP Victus 16_s0020NT model laptopumun tuş değişimi ve fan temizliği için HP’nin yetkili servisi olan bhd Bilişim’e başvu...rdum. Servis, fan temizliğini yaparken ana kart ve çevresine gereğinden fazla termal macun uygulamış ve bu işlem sonrasında cihaz 5 ay çalıştıktan sonra açılıp hemen kapanmaya, yan
HP Victus cihazımı garanti kapsamında onarım için, fandan gelen tıkırtı ve mekanik ses şikayeti nedeniyle servise gönder...dim. Cihazı gönderirken bana ulaştığı şekilde; orijinal kutusu, kullanım kılavuzu ve kutu üzerinde bulunan garanti belgesi ile birlikte eksiksiz olarak teslim ettim. Cihaz tarafıma
"Benimle ilgilenen yetkili hanımefendiye teşekkür ederim süreçte çok yardımcı oldu ve cihaz değişimi için onay verildi."
HP Victus model cihazım, son 3 ay içerisinde tam 3 kez donanımsal arıza ver...erek beni mağdur etmiştir. Süreç şu şekilde ilerlemiştir: İlk ana kart Tami
"Şikayeti gönderdiğimin sabahında 3 farklı kişi sürecin hızlı çözümü için yardım adına aradı, beni doğru servise yönlendirdiler ürünümün tamiri için gerekli arıza tespiti yaptılar. Şu an servisin onarımını bekliyorum, hızlı aksiyon için teşekkürler."
2023 Şubat ayında Media Markt’tan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek HP Victus 16 dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığı...m ilk günden beri sürekli donma ve kendi kendine yeniden başlama sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman güç tuşundan aç kapa yaparak idare etmek zorunda kaldım, artık bu yöntem de işe yaramı
"Hemen döndükleri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
HP Victus model cihazımın ekranında kısmi bir görüntü kaybı yaşadığım için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına Bu...rsa’daki HP teknik servisine kargo ile gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iç ekranın kırıldığı, sensörlerde de arıza olduğu ve bu nedenle ekranla birlikte sensörlerin de değ
HP Victus 16 model bilgisayarımı 09.10.2023 tarihinde satın aldım. Satın alırken cihazın çok iyi ve sorunsuz olduğu söyl...endi ancak kısa bir süre sonra sürekli problemler yaşamaya başladım. Önce Windows çökmeleri, ardından WhatsApp ve Youtube.com gibi uygulamalarda hatalar oluştu. Zaman zaman RAM kul
Kasım ayında garanti kapsamında satın aldığım HP Victus 16 model laptopumu evde oyun oynadığım sırada kullanırken fandan... yanık kokusu geldi. Hemen cihazı prizden çektik ve kasayı açtığımızda, ekran kartına giden kabloların bağlı olduğu port kısmında yanık oluştuğunu gördük. Olay 1 Mayıs Cuma günü ya
HP Victus serisi dizüstü bilgisayarımı henüz 2 yılı dolmadan, şarj almama sorunu nedeniyle 01.05.2026 tarihinde İstanbul... Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasına teslim ettim. Cihaz HP teknik servisine gönderildi ve 06.05.2026 tarihinde onarımının yapıldığı, test edildiği belirtilerek tarafıma g
Eskişehir Vega AVM Media Markt şubesinden aldığım HP Victus laptopun adaptörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Adaptörün b...ağlı olduğu prize enerji geliyor ancak adaptörün üzerinde ışık yanmıyor ve laptopa taktığımda cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorunu 4 gün önce
Teknorya Bilişim’den 16.09.2024 tarihli fatura ile satın aldığım HP Victus A42ZMEA r5 5600H/16/512SSD/RX6500M-4GB/FHD/DO...S/15.6 dizüstü bilgisayarımda, bu modelde kronik olduğu bilinen kasa esnemesi ve trackpad arızası ortaya çıktı. Klavyeyi kullanırken bileklerimi kasaya koyduğumda oluşan çok hafif
"BDH iletişimde garanti servisinde ana kartım değiştirildi sorunum çözüldü memnunum BDH iletisim çok ilgiliydi ayrıca sorunu kökten çözmeleri memnuniyet verici"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
