to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Agora AVM Hotiç mağazasından eşime hediye olarak aldığım, deri olarak satılan çanta çok az kullanılmasına rağmen ciddi şekilde yıpranma ve çatlama yaptı. Toplamda en fazla 10 kez kullanılan bir çantada bu seviyede deformasyonun olması, ürünün kalitesi hakkında ciddi soru işareti ...
09.04.2026 tarihinde Hotiç Ankara Armada mağazasından iki adet ayakkabı satın aldık. Aynı marka ve model ayakkabının Trendyol üzerindeki Hotiç mağazasında daha uygun fiyata satıldığını görünce, oradan tekrar sipariş verdik ve Armada mağazasından aldığımız kullanılmamış ayakkabıları iade etmek üzere ...
18.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Hotiç mağazasından bir adet erkek ayakkabı ve bir adet erkek bot satın aldım. Erkek ayakkabıyı alırken satış danışmanı özellikle su geçirmediğini, herhangi bir sorun olması durumunda getirebileceğimizi belirtti. Ürünü yoğun yağış olmadığı için yakla...
29 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka siyah deri bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca, üstelik sürekli kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, üretim kaynaklı bir sorun bulu...
Hotiç Ayakkabı geçen yıl iki kadın babet aldım biri beyaz biri siyah siyah olan her giyindiğimde ayaklarıma simsiyah boyası çıkıyor ne çoraptan ne ayaklarımdan yikasanda boya çıkmıyor marka dedik kalitelidir dedik yazık verdiğim paraya bir yıl geçti amahel nasıl bir boya anlamadım
"Hotiç temsilcisi Ece hanım ilgi alakasından dolayı hızlı ve çözüme yönelik çalışmalarından dolayı teşekkür ederim"
Hotiç markasından, Forum İstanbul mağazasından ilkbahar dönemine doğru beğenerek ve kaliteli olduğunu düşünerek iki adet bot satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi bir problem yaşadım. Botların arka kısmı ayağımı sürekli vurdu ve her giydiğimde ayaklarımda su topl...
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
16 Ocak doğum günümde hediye olarak alınan Hotiç marka çantayı Bursa Sur Yapı AVM şubesinden aldık. Çantayı yaklaşık 15 gün kadar kullandım ve sadece sapından tutarak taşıdım. Kısa sürede çantanın sap kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Deri olduğu söylenen bir çantanın, üstelik sadece sap...
Amazon üzerinden Hotiç mağazasından siyah ve kahverengi olmak üzere iki adet erkek loafer ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 10–15 gün önce oluşturdum, sipariş numaram 171-7798907-2517940’dır. Ürünler kampanya döneminde olduğu için Hotiç firmasıyla Amazon üzerinden yazıştığımızda kargolam...
Yılbaşında bana hediye olarak alınan Hotiç marka topuklu botu, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının önü açıldı. Kendi imkanlarımla tamir ettirdim; ancak bu kez de üçüncü ayın sonunda topuk kırıldı ve kontrol ettiğimde ön kısmının da yeniden açıldığını gördüm. Kısacası, kısa sürede he...
Trendyol üzerinden Aralık ayında Hotiç marka bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanın üzerindeki amblem düştü ve ben de ürünü 27 Şubat’ta incelemeye gönderdim. Ancak ürünle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde direkt ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Ben bu çant...
Hotiç’ten online olarak hakiki deri olduğunu düşünerek ve ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ayakkabı, daha 15–20 gün içerisinde normalde bir hakiki deri ayakkabının ancak iki yılda yaşayacağı kadar yıprandı. Kısa sürede bu kadar deforme olması hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi şekilde h...
Hepsiburada üzerinde Ya Ya Hotiç marka bir bot satın aldım. Ürünü 31 Aralık 2025 tarihinde aldım ve botu sadece ikinci kez giyişimde, 2 Şubat tarihinde botun arka kısmı açıldı ve içinden karton çıktı. Ürün sadece birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması k...
14 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Hotiç mağazasından Yaya marka bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, indirimli olarak yaklaşık 1.400–1.500 TL aralığında yaptım. Botu henüz sadece iki kez giymeme rağmen topuk kısmından ikiye ayrıldı, yapışkanı tamamen kendini bırak...
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Marka Park AVM’deki Hotiç mağazasından iki çift beyaz spor, eva taban ayakkabı satın aldım. Kendim de mağazacılık yapıyorum ve ayakkabıyı sadece AVM içerisindeki mağazamda kullandım. Buna rağmen ayakkabılardan birinde çok kısa sürede açılma oldu, iç kısmında belirgin deforma...
13.09.2025 tarihinde The Land Of Legends mağazasından satın aldığım 02AYH292000A10042 kodlu Hotiç marka ayakkabıda, yaklaşık 1 ay içerisinde renk solm...
"Müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkürler kısa sürede şikayetimi çözüme kavuşturdular"
"Yardımlarınız için teşekkürler sorunum hemen çözüldü severek alışverişlerime devam edeceğim"
Hotiç Mall of Antalya AVM mağazasından aldığım günlük ayakkabıyı yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının ön burun dikiş yerlerinde ve ark...
Hotiç Forum Çamlık mağazasından Aralık 2024’te satın aldığım deri ayakkabıyı ayda yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa sürede derisinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünü alırken iki yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti; bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum. ...
25.12.2025 tarihinde Hotiç’ten online olarak satın aldığım ayakkabıyı sadece bir gün kullandım ve derisinde belirgin çatlamalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak, aldığım ürüne ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak i...
30 Ekim 2025 tarihinde Hotiç markalı bir ayakkabıyı N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 65 gün olmasına rağmen, toplamda en fazla 25 gün giymiş olmama karşın ayakkabıda taban açılması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, özellikle köklü ve büyük bir markadan alınan b...
Ayakkabının deri kısmı sapasağlam olmasına rağmen tabanları yarıldı ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konunun çözümüne ilişkin firmanın üzerine düşeni yapmasını rica ediyorum. Ben ayakkabıyı her gün giymemiş olmasam da sonuçta belli aralıklarla 2 yıl boyunca giyindim, firmaya bu anlamdan haks...
