to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hotiç marka siyah deri bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca, üstelik sürekli kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında belirgin bir açılma meydana geldi.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı gerekçesiyle iade/değişim talebimin reddedildiği bildirildi. Buna rağmen ürünün ön kısmındaki açılma, normal ve dikkatli kullanımda kabul edilebilir bir deformasyon değildir ve ayakkabının ayıplı olduğunu göstermektedir. Kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması, Hotiç markasından beklediğim kalite anlayışıyla örtüşmemektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu ürünün ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Trendyol sipariş numaram 10081086011’dir. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, ürünün ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve buna bağlı olarak ürünün yenisiyle veya dilediğim farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Hotiç marka bir bot satın aldım. Siparişim web sipariş numarası t3481826809_10813130042 ile oluşturuldu ve ürünü 38 numara olarak aldım. Botu denemek için kısa süre dışarıda yaklaşık 2 saat kadar giydim ve ayağıma büyük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün hemen iade ta...
Trendyol üzerinden Hotiç mağazasından “kemik kadın topuklu bot” satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha bir ay dolmadan botun ön kısımlarında, sağdan ve soldan patlamalar meydana geldi ve ürün deforme oldu. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ve Hotiç tarafına başvuruda bulundum, ürün incele...
2020-2021 yılları arasında Trendyol üzerinden Hotiç marka, sivri burunlu, topuklu ve kırmızı geçiş detayları olan bir bot satın almıştım. Bu botu gelin bohçasına koymak için aldırmıştım ve o günden bu yana kendi kutusunda, hiç kullanılmadan duruyordu. Botu ilk kez dün giydim ve ayağımda en fazla 30...
9 Mart’ta Trendyol üzerinden Hotiç markalı kadın süet bot satın aldım. Ürünü zamanım olmadığı için hemen deneyemedim, kutuyu açıp yalnızca göz ucuyla bakıp kaldırdım. Daha sonra botu detaylı inceleme fırsatı bulduğumda, alt tabanının aşınmış olduğunu, ürünün daha önce kullanılmış ve yıpranmış halde ...
Yorumlar